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富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.55
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.35
  • 食事4.72

総合5

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-04-20 11:30:01

1泊2食のプランでお世話になりました。
予てからの憧れのホテルでしたが、とても満足いく滞在となりました。

お部屋はフォレストロッジにアサインされました。窓から花御殿と箱根の山が見え、開放的で明るいお部屋でした。歴史ある建物ですので、家具や設備も「味」ということで堪能いたしました。次回は花御殿か、洋館に宿泊してみたいです。
 
お風呂はお部屋ではなく、ホテルの浴室を利用しました。タイミングがよく、ほぼ貸切でした。アメニティを少しランクアップされるといいのかなぁ、なんて思いました。

食事とサービスはとても素晴らしかったです。朝・夕ともにメインダイニングでいただきました。さすがに雰囲気がよく、気持ちの良い食事ができました。連れがお酒を飲まないのですが、アペリティフと赤・白ワインのセットがあり、お酒も楽しめました。1点欲を言えば、パンは温めてサーブしていただけるといいなと。

長くなりましたが、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
富士屋ホテル 2010-04-22 20:11:42

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想、ご意見をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
富士屋ホテルでのご滞在がご満足いただけるものとなり、光栄でございます。
ご宿泊いただきましたお部屋は、ホテルの高台に建っておりますので、お話にもありましたようにホテルや箱根の山々を眺めながらお寛ぎいただけます。次回は花御殿の和洋折衷の独特な雰囲気を持つお部屋、洋館の明治の面影を色濃く残したお部屋でのご滞在もお楽しみいただれば幸いです。
アメニティにつきましてはお客様同様のお声も多く、現在新たなオリジナルアメニティを考案しております。是非ご期待いただければと存じます。
お食事、おもてなしにつきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
パンにつきまして賜りましたご意見は、今後の参考にさせていただき、より皆様にご満足いただけるよう改善、向上を図って参ります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン
【期間限定☆ポイント10倍】伝統のフランス料理フルコース&アメリカンブレックファースト
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(館指定なし)】