大変申し訳ございませんでした。こちらの投稿と同じ頃に私どもの営業部あてにメールが入りまして、同じ方だとわかりましたので、既にメールでお返事をさせていただいておりましたのでこちらからはあえて控えさせていただきました。お返事は届いていなかったのでしょうか？
もしくは違う方だったのでしょうか？不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また是非色々なご意見をお寄せください。宜しくお願いいたします。