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富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.55
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.35
  • 食事4.71

総合5

p504さんの 富士屋ホテル のクチコミ

p504さん [50代/男性] 2011-01-03 01:18:03

年末の繁忙期、夜8時の遅い到着になってしまいましたが、丁寧で手際のよいチェックイン、部屋までの案内など、素晴らしい応対でした。部屋の手入れも万全、朝食も質・量とも申し分なく、1泊のあわただしい滞在でしたがとても快適でした。ひとつ改善をお願いしたいのが共同風呂。今回初めて共同風呂に行ってみましたが、思ったより小さくてややびっくりしました。3人入るとちょっと窮屈なくらいのお風呂なので、他人様と一緒だとゆっくり入れません。まあ、快適で雰囲気たっぷりの部屋の天然温泉バスルームを使えば済むことですが…。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
富士屋ホテル 2011-01-03 20:45:43

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
一年の締めくくりに当ホテルに足をお運びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在、ザ・フジヤで味わう朝食と、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で光栄でございます。
しかしながら、温泉浴室につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
温泉浴室は女性が4.5名様、男性が3.4名様程度でご利用いただける大きさでございまして、温泉を引いている各部屋の浴室と合わせて温泉浴をお楽しみいただいております。温泉浴室の大きさについてご要望を頂戴しており、現在検討課題とさせていただいております。現状早急な改善は難しくはありますが、皆様に快適な温泉浴をお楽しみいただけるよう、向上・改善に向けて努めて参ります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後も、歴史ある建物を守り続けながらも、皆様に心から安らいでいただけるホテルであるよう、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願いもうし上げます。

ご利用の宿泊プラン
メインダイニング「ザ・フジヤ」で迎える爽やかな箱根の朝★アメリカンブレクファースト【朝食付】
ご利用のお部屋
【【館おまかせ】 デラックスツイン(32~41平米)】
p504さん
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