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富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声
大晦日に宿泊予約しています。正月は、1月1日朝だけのおせちということですが、代理店を通して予約していたおせちが、電話で問い合わせると予約はいってないと言われたりして、焦りました。(結局ちゃんと予約はいってたのですが) パンフでは、正月期間中の料理等は分からないので、予約後に電話で問い合わせと言うことになると思うんですが、その際の連絡は、ばっちりお願いします。 それと、元旦のランチは、どのレストランでもありますか?
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ご迷惑、ご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を教訓に、今後はしっかりご案内させていただきます。正月のご昼食ですが、通常どおりの営業となりますので、ご安心ください。(日本食レストラン1ヶ所、洋食レストラン2ヶ所)大晦日のお越しを心よりお待ち申しあげております。混雑が予想されますので、お時間に余裕を持ってお越しいただけたらと思います。
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大晦日に宿泊予約しています。
正月は、1月1日朝だけのおせちということですが、代理店を通して予約していたおせちが、電話で問い合わせると予約はいってないと言われたりして、焦りました。(結局ちゃんと予約はいってたのですが)
パンフでは、正月期間中の料理等は分からないので、予約後に電話で問い合わせと言うことになると思うんですが、その際の連絡は、ばっちりお願いします。
それと、元旦のランチは、どのレストランでもありますか?
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ご迷惑、ご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を教訓に、今後はしっかりご案内させていただきます。正月のご昼食ですが、通常どおりの営業となりますので、ご安心ください。(日本食レストラン1ヶ所、洋食レストラン2ヶ所)大晦日のお越しを心よりお待ち申しあげております。混雑が予想されますので、お時間に余裕を持ってお越しいただけたらと思います。