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富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.55
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.35
  • 食事4.71

サービス5

れなりん2000さんの 富士屋ホテル のクチコミ

れなりん2000さん [30代/女性] 2011-06-20 00:33:09

アクセス、車に関して→入口に差し掛かる道が狭く車通りも多いため非常に入りにくいですが、駐車の際に係の方が非常に親切に誘導してくださったのでよかったです。が、翌日帰宅しようと車を回してもらいましたら、どうやら松の木が真上にあった様で車が松ヤニだらけになってしまっていました。帰り道にガソリンスタンドで綺麗にしてもらいましたが、軽くはたいただけではとても取れないくらいびっしり付いていたので注意してください(笑)
客室、お風呂に関して→予約が遅かったためか(本館になるといいなと思っていたのですが)花御殿に通されました。大きな鍵を渡されて面白かったです。お部屋は当たり前ですが年期を感じる造りでしたが、綺麗に掃除してあり快適でした。温泉に関してはまぁちょっと広いだけの風呂、という感は否めません。今回の宿泊は別に温泉目当てではなかったので、わたしは別に何とも思いませんでした。
お食事に関して→今回のメインはお食事でした。お食事の時間は二部制で早い方(17:30~)にしてもらったので、ぶらぶらしながら遅めにチェックインした我々は、到着してちょっとしたらすぐにお食事、という感じになってしまいました。ちょうどキャンペーン期間だったらしくチェックイン当日にコーヒーショップでケーキを頂ける券も頂いたのですがそんなところに行っている時間はありませんでした。ちなみに夕食はフランス料理のコースでしたが、くせのないお味で非常に美味しかったですし、妊婦である私を色々と気遣ってくださってとてもありがたく思いました。最後に出して頂いたディカフェも美味しかったです。ただ調子に乗ってパンを頂きすぎたため、最後のデザートのあたりではお腹が爆破寸前でした。
翌日の朝食は、バイキングを選びました。(和食、洋食、バイキング、といくつか選択できました)野菜が新鮮で美味しくて、結局ものすごい食べてしまいました。色々入れて作って頂けるオムレツも非常に美味しかったです。
全体を通して→とにかく全てのスタッフの方が親切で感じ良く、非常に教育が行き届いているなぁと感心しました。敷地が広くお庭を散歩したりしたのも楽しかったですし、お食事も美味しかったし、赤ちゃんが生まれたらまた行こうと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
富士屋ホテル 2011-06-23 11:53:40

この度は富士屋ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりと富士屋ホテルの雰囲気をお愉しみいただけたご様子、大変光栄でございます。
ご宿泊頂いた花御殿は富士屋ホテルの客室の中でも1番の人気を頂いており、お部屋それぞれに違うお花の名前や、和洋折衷の造りが大変好評いただいております。ご希望であった本館は今年で竣工120周年の富士屋ホテルの中で一番歴史ある建物でございます。瓦葺屋根で、洋と和の融合がお楽しみ頂ける宿泊棟でございます。ぜひ次の機会にまた違ったお部屋をお楽しみ下さい。
お風呂に関しましては、お客様の仰せの通り、ユニットタイプのお部屋のお風呂と、3~4名様程度の共同温泉施設のご用意でございます。お部屋のお風呂は、ホテル敷地内より湧き出ている宮ノ下の天然温泉を使用しており、プライベートな空間で温泉浴をお楽しみいただけます。温泉の泉質は大変保温効果がある、泉質ナトリウム塩化物泉でございまして、とてもご好評いただいております。客室や共同温泉施設の他に、室内プールにもかけ流しとして使用しておりますので、次回機会がございましたら、こちらもお楽しみ下さい。
お食事に関しましては、味・サービスとご期待に沿えることができ、一同嬉しく拝読させて頂きました。ご夕食会場はメインダイニング「ザ・フジヤ」、グリル「ウィステリア」、別館「菊華荘」と3箇所にてご用意しております。中でもメインダイニング「ザ・フジヤ」では代々続くレシピを基に伝統のフランス料理をご用意しており、格天井に描かれた絵画や彫刻を眺めながら、コース料理をお愉しみ頂けます。お召し上がり頂いたパンは、ホテルホームメイドベーカリーの「PICOT」にて毎朝焼き上げた自家製パンを使用しております。夕食時にお用意している、フランスパンやライ麦パンのほかにも、クラシックカレーパンやレーズンパン、アップルパイなど定番の人気商品多数取り揃えておりますので、ぜひ機会ございましたらこちらにもお立ち寄り下さい。
箱根は、春は桜・つつじ、夏は新緑、秋は紅葉と四季折々自然の魅力をお楽しみ頂けます。ぜひ次回はお子様も連れてご来館下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン
【春の特別プラン】花衣~はなごろも~ 「季節のスイーツ」&「特製キーホルダー」で春を堪能♪《春得》
ご利用のお部屋
【【花御殿・西洋館・本館】 デラックスツイン(32~41平米)】
れなりん2000さん
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