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富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:1930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.54
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.33
  • 食事4.71

投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005-05-03 22:39:01

5/1一泊しました。
素晴らしいホテルです。
歴史を感じさせるたたずまいが素晴らしく、なんといっても部屋のバスタブがそのまま温泉というのは贅沢このうえ無いものです。
従業員の対応も素晴らしく、ルームサービスでちょっとしたトラブルがありましたが、対応が良いのであまり気になるものではなくなりました。
また当日バイクでうかがったのですが、雨が降りそうとの事で、フロントの前面の軒下に案内頂いたりして、訪問のっけから気分良かったです。
最後に、ちょいと”重箱の隅”になりますが、2点だけ、まず部屋のトイレの水圧が弱かった事。”何か詰まりそう”と思っていたらチェックアウトの朝やっぱり詰まってしまって。。ちょっとだけがっかり。自分の使用方法が悪かったのかもしれませんが。。
それとこれはリクエストになりますが、コーヒーの事です。一般的にホテルのコーヒーは焙煎が浅く、酸味が強い傾向にあります。こちらのコーヒーもそうでした。私は強い焙煎のストロングが好きだったりします。そのようなメニューも是非考慮頂ければと思います。意外にストロングが好みの人多いと思いますよ。
キャンプが苦手な私は、ツーリングでも必ず宿に泊まります。もう一度泊まりたいと思う宿はほとんどありません。。それは単に泊まるだけで、メインはツーリングだからですが、このホテルはただ泊まるだけの為にでもまた来たいと思います。
このホテルに泊まる為にツーリングするみたいに。。

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富士屋ホテル 2005-05-04 18:59:05

5月1日のご宿泊有難うございます、またご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。設備につきましてはご迷惑をお掛けいたし恐縮でございます、メンテナンスにつきましては尚一層の細かい管理をいたすよう指示をさせていただきます。また、コーヒーにつきましては、確かにご指摘の通りでございますが、こちらのご案内不足ではございましたが、エスプレッソで宜しければご用意をできますので、次回にはご用命いただければ幸いです。私共の従業員に暖かいお言葉を賜り誠に有り難く感謝を申しあげます。今後共ご愛顧をいただきます様お願い申しあげます。    支配人  植松賢一