この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、最初のご案内の際には、私共の不手際で未清掃の客室にお客様をご案内し、ご迷惑とご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。今後は十分な確認、従業員同士の連携を行い、二度とこの様な事が無きようにいたします。貴重なお時間を賜りご意見をお寄せいただきありがとうございます。次回は伝統に恥じぬおもてなしでお迎えできますよう、従業員一同精進して参りますので、これに懲りませず引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。