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富士屋ホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
ゴールデンウィーク（５月３日～５日）に主人と二人で、ずっと気になっていた箱根の富士屋ホテル（宮の下）に宿泊致しました。老舗ホテルらしく、スタッフのサービスはほぼ満足行くものでした。何よりも食事が美味しかったのには大満足でした。朝食はワンランク上の・・・の通り、昼食が食べられないくらいの状態でした。またザ・フジヤでのフレンチディナー（富士屋浪漫をオーダー）はサービス、味とも大満足でした。ハッピーアワーのバーで一杯楽しんだり（バーテンダーはもう少しホスピタリティの気持ちを持つといいと思いましたが）、散策、プール等で二日目はゆったり過ごすことができました。建物の古さはアットホームなスタッフのサービスでカバーできると思います。ピコットでジャム、カレー、パンを沢山購入し、帰宅後も富士屋ホテルの味を堪能しております。次は子供達も一緒に、是非また行きたいと思います。このサービスを風化させることなく、これからも益々ご発展されることをお祈り致します。有難うございました。
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この度は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ゴールデンウィークのご旅行に弊ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご朝食ではプランに含まれる「富士屋ブレックファースト」を、ご夕食は「富士屋浪漫」をお召し上がりいただいたとのこと、またピコットのお土産もご購入いただき、ご自宅でも弊ホテル自慢の味をお気に召していただけたご様子、大変光栄でございます。お召し上がりいただきましたご朝食は、「ポーチドエッグ カレーソース」や「蟹オムレツ」など4種類からお選びいただけるこちらのメニューで、ご感想にいただきました通りボリューム満点のご朝食でございます。次回ご来館いただく際にも、店内の装飾を眺めながらご朝食のひと時をお楽しみいただければと存じます。また、プールなどの館内施設もお楽しみいただけたご様子、嬉しい限りでございます。史料展示室やロビー周りの彫刻などはご覧いただけましたでしょうか。こちらもいらっしゃる度に新たな発見をしていただけるかと思いますので、是非次回ご来館の際にも、じっくりとご覧ください。バーテンダーに関しましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。スタッフ全員がお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、今一度指導を徹底して参ります。しかしながら、暖かい励ましのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。いただきましたお言葉を励みに、日々試行錯誤を繰り返しながら歴史と伝統のおもてなしを受け継いで参りますので、どうか引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。富士屋ホテル
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食事5
投稿者さんの 富士屋ホテル のクチコミ
ゴールデンウィーク（５月３日～５日）に主人と二人で、ずっと気になっていた箱根の富士屋ホテル（宮の下）に宿泊致しました。老舗ホテルらしく、スタッフのサービスはほぼ満足行くものでした。何よりも食事が美味しかったのには大満足でした。朝食はワンランク上の・・・の通り、昼食が食べられないくらいの状態でした。またザ・フジヤでのフレンチディナー（富士屋浪漫をオーダー）はサービス、味とも大満足でした。ハッピーアワーのバーで一杯楽しんだり（バーテンダーはもう少しホスピタリティの気持ちを持つといいと思いましたが）、散策、プール等で二日目はゆったり過ごすことができました。建物の古さはアットホームなスタッフのサービスでカバーできると思います。ピコットでジャム、カレー、パンを沢山購入し、帰宅後も富士屋ホテルの味を堪能しております。次は子供達も一緒に、是非また行きたいと思います。このサービスを風化させることなく、これからも益々ご発展されることをお祈り致します。有難うございました。
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この度は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークのご旅行に弊ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食ではプランに含まれる「富士屋ブレックファースト」を、ご夕食は「富士屋浪漫」をお召し上がりいただいたとのこと、またピコットのお土産もご購入いただき、ご自宅でも弊ホテル自慢の味をお気に召していただけたご様子、大変光栄でございます。
お召し上がりいただきましたご朝食は、「ポーチドエッグ カレーソース」や「蟹オムレツ」など4種類からお選びいただけるこちらのメニューで、ご感想にいただきました通りボリューム満点のご朝食でございます。次回ご来館いただく際にも、店内の装飾を眺めながらご朝食のひと時をお楽しみいただければと存じます。
また、プールなどの館内施設もお楽しみいただけたご様子、嬉しい限りでございます。
史料展示室やロビー周りの彫刻などはご覧いただけましたでしょうか。こちらもいらっしゃる度に新たな発見をしていただけるかと思いますので、是非次回ご来館の際にも、じっくりとご覧ください。
バーテンダーに関しましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。スタッフ全員がお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、今一度指導を徹底して参ります。
しかしながら、暖かい励ましのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。いただきましたお言葉を励みに、日々試行錯誤を繰り返しながら歴史と伝統のおもてなしを受け継いで参りますので、どうか引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
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