ホテルの方々の対応も親切で気持ちがよかったです。お部屋の感じも古いつくりながら綺麗に整備されていてレトロな雰囲気がとてもよかったです。外国人用に作られた部屋とのことでツインながらも広々としてました。お風呂とトイレも広く使いやすかったです。ただ冬だからしょうがないとは思いますが、トイレの場所がとても寒く便座だけでも暖かくなるものにしてもらえてたらよかったなと思いました。でもこの値段でこれだけいい気分で過ごす事ができたことに感謝しています。ありがとうございました。次回もぜひ利用させて頂きたいと思います。

古きよき時代がとても感じられました。
部屋に温泉が引いてあり部屋でも温泉を楽しめました。
冨士屋ホテルの夜のカレーは高いですね。

１月２８日２９日の１泊２日の妻と母との３人の家族旅行でした。久しぶりの箱根宿泊でしたので、富士屋ホテルさんにすぐ決まりました。
私自身、歴史的建造物の保存修復設計を行う者ですから、非常に興味がありました。さすがにすばらしい建物です。出来たら建物を説明した写真集があればよかったのですが。今回の宿泊は部屋の選択が出来なかったので、新館になりましたが、近いうちに本館か花御殿に泊まりたいと思っております。楽しいひと時でした。

前回の西洋館に続き、由緒ある本館に宿泊。赤絨毯の続く廊下の一番奥にある凛とした角部屋で、外からは日本庭園の滝の音やせせらぎが聞こえてきて、何とも心地よい時間を過ごすことができました。季節に恵まれれば言うことなしですね。
いたずらに近代化されていない客室からは、まさに明治時代にタイムスリップしたかのような歴史と伝統とが細部にまで感じられ、煩雑な現代社会の日常をすっかり忘れさせてくれました。また、各室で源泉かけ流しの本格的温泉が楽しめるという贅沢は本当にたまりません！！バスタブの無色透明なお湯に疲れた身体を浮かべ、温まりながら、ゆっくりと思索にふけることができました。
昨夜、たまたま某民放で富士屋ホテルの特集が組まれておりました。館内ツアーや資料室を訪れた時の知識や想いが重なり、今まで以上に富士屋ホテルの魅力が解った気がします。ありがとうございました。次回は是非、花御殿に宿泊してみたいですね。

一度は宿泊してみたかった富士屋ホテルに夫、８ヶ月になる子どもと３人でお世話になりました。お部屋は天井がとても高く、また窓からは花御殿の眺めがすばらしくてたった一泊でしたが、とても心地よく過ごせました。またいつか行きたいなと思ってます。

1月8日、9日に1泊2日で泊まりました。お出迎えから、フロントでのチェックイン、お部屋の案内まで、とても丁寧で親切な対応に感動しました。レトロな雰囲気を楽しむホテルなので、近代的な設備や大きな露天風呂もないですが、それでも、十分、満足がいくものでした。特に、メインダイニングでのディナーと朝食は、とてもおいしく、サービスも気持ちのよいものでした。ただ、ディナーは、コースではなく、アルカルトで頼んだせいか、お料理とお料理が運ばれてくる時間が空きすぎかな。と感じました。でも、大満足の2日間でした。

加湿器をお借りできたり、近場の立ち寄り温泉などをご紹介いただいたり、とても親切で丁寧にご対応していただきました。全体的に落ち着いた雰囲気でさすが老舗ホテルと思いました。

食事がとってもおいしくって、雰囲気もいいレストランなのでとても満足でした。部屋も広く、庭園に面していたので、静かでゆっくりと過ごすことができました。部屋の中のバスタブも大きめで温泉が出るので快適でした。ただ共同の温泉が狭くて、露天風呂もないので箱根に来たのに残念だなって思いました

年末12月30日より家内と一泊にて利用しました。老舗日本最古の洋ホテルとの事で、一度は宿泊してみたいホテルでした。古いながらも建物は良くメンテされていて、部屋は天井が高く異人館を思い出させる雰囲気で満足できました。部屋の水周り（バス,トイレ,洗面）や空調（エアコン等）は近年にリニューアルされていて気持ちよく使用できました。食事はフランスコース料理をセレクト、評判通り味も良く、料理も待たされる事なくコンスタントに運ばれてきて満足できました。ただ、お風呂は狭く少々不満が残りました。ホテルコンセプトなのか、お風呂の隣りに立派な温水プールが併設されていましたが、温水プールを作るなら絶対「お風呂（大浴場）」を大きく広げリニューアルすべきだったのでは？と感じました。箱根という場所柄、絶対にそちらの方がお客受けは良くなると思いました。又宿泊したいホテルです。

前日降った雪とクラシックな建物がとてもマッチして
感動しました。
日本庭園も散策したかったのですが、雪の為に断念しました。
次回宿泊させて頂く際は是非見て回りたいです。
大浴場は利用しなかったのですが、
部屋のネコ足西洋風炉がとても素敵で、長湯してしまいました。

日本屈指のクラシックホテルということで，やや緊張した面持ちで訪問しましたが，スタッフの皆さんが温かく出迎えてくださり，アットホームな雰囲気を感じることができました。
建物は，予想以上の天井の高さ，ドアの大きさにビックリ。広々とした別世界を堪能できました。
食事も，リラックスしてフランス料理を楽しむことができたディナー，鯵の美味しかった朝食，どちらも大満足でした。
ただ，温泉の温度が高すぎて，湯あたりを起こしてしまいました。湯量調整で温度を下げることも必要かと思います。部屋のバスは，使い慣れていないので利用しませんでした。
いずれにしても，日常を離れたひとときを過ごすことができ，満足しております。
見学ツアーは，是非次回も参加したいです。ジョン・レノン一家が宿泊した部屋が見たい！

家族で宿泊しました。部屋の扉の大きさや天井の高さにはさすがと驚かされました。建物も歴史を感じさせる古さで良かったです。ただ、部屋のバスは年季が入っていて、ところどころ欠けていたのが足に引っかかったりして気になりました。便座も冷たくってびっくりでした。あと、食後のコーヒーが淹れてからだいぶ経っていたみたいで焦げた味で飲めなかったのが残念でした。でも、レストランの建物も雰囲気があり、料理もおいしくいただけました。フロントの方の対応もよく、気持ちよく宿泊できたのでまた是非利用したいです。

前日に降った雪が、宿泊当日にはまだ残っており、建物と雪がぴったりと合わさって、まさに別世界を堪能できました。食事ももちろん言うことなく美味しかったです。一つ一つの建物・装飾の何て手の込んでいること。今回は母を誘っての旅行でしたが、母も大満足でした。ぜひ、また、今度は違う季節に訪れようと考えています。このような素敵な旅行ができて、富士屋ホテルのスタッフの皆さん、どうもありがとうございました。

クラシックホテルの良さを堪能しました。天井が高くてゆったりとすごせました。
利用したのは本館の客室でしたが、この冬の寒さで浴室が冷たく、できればシャワートイレ位はあったほうがいいと思います。
ひとつ気になったのですが、夕食の際、私たちのテーブルは問題なくサーブされていましたが、隣の列の２、３組のテーブルのみスープを客各自に皿にサーブさせていました。
食器も重そうでしたし、ご高齢のかたにはやや辛そうにみえました。（その方々もやや怪訝そうな顔をしていましたが）

歴史を感じる建物で、とても贅沢な気持ちにさせてもらいました。スタッフは皆さんご親切で気持ちの良い対応でした。食事も大変おいしくいただきました。温泉地ですので露天風呂などを期待していたのですが、大浴場は想像していたより小さく質素なものだったのが残念でした。が、総合的には満足しております。年末の気忙しいひと時をゆったりと過ごす事が出来、良い年の瀬になりました。機会があったら、また是非利用したいホテルです。

夜はフランス料理のコース、翌朝は元旦だったのでおせち料理でした。お料理は全てとてもおいしくて大満足でしたが、特にメインのローストビーフは絶品でした！！！これまでに食べたローストビーフの中で最高だったと思います。大浴場はあまり期待していなかったのですが、それほど混んでいなくて、とてもいいお湯でした。ただ、ちょっと温度が熱かったです。お部屋もとても広くて落ち着ける部屋で非常に良かったのですが、部屋のバス・トイレがちょっと寒いので、トイレだけでも暖房便座・ウォッシュレットにしてもられるとさらに良かったと思います。また是非泊まりたいです。

正月に宿泊しました。
フロント、レストラン・・・評判に違わぬ応対のよさ。
若い方がしっかりしているからでしょうか、さわやかな品の良さを感じました。

何もかもが一回り大きいのも思い出に残りました。
ぜひ季節を変えてまた訪れたいホテルです。

風格のあるホテルでのんびりした時を過ごさせて頂きました。料理もとてもおいしかったです。ただ、部屋の方、デラックスをお願いした割りには残念でした。
　前回の花御殿はよかったのですが・・・。

箱根駅伝を“現地”で楽しむため、元旦から1泊お世話になりました。建物や様々な設備からは歴史を感じさせられますが、スタッフの方々のサービスの質の高さが、それらの古さをカバーしており、滞在中は快適で豊かな時間を過ごすことができました。噂どおり、伝統に裏付けられたホスピタリティを実感できました。また利用したいと思います。

3年前に一度宿泊したことがあり、2度目の宿泊でした。源泉で、消毒をしていない数少ない温泉であることが気に入っています。クラッシックな落ち着いた建物も好きです。ただ室内プールの水温が低いのと、プールの室内が寒いです。