２人で１泊しましたが、クラシカルな趣きにあるホテルでロビーから驚きの連続でした。
部屋も申し分無く、そうでなくても天井が高くてかなり広々とした雰囲気でした。
ホテルマンの方々も無駄の無い動きと笑顔が印象的でした。

大浴場が・・・との意見もありますが、私としては逆に大浴場が無い分クラシックホテルとしての雰囲気が感じられて良かったです。
（大々的に「大浴場」とあると、普通の温泉ホテルのようで・・・）
とは言っても一応は浴場を設けてる配慮が心憎いです。（笑）

ちょっと浴室が狭すぎた。

　期待通りのクラシカルな雰囲気で、ゆったりとした
時間と空間を満喫することができました。大きな浴室
がないだとか、部屋設備の機能性が若干劣るだとかい
う不満ももっともですが、このホテルに期待すべきも
のはそういうものではないと思います。
　この満足が、休前日で一人１万円で得られるはお得
だと思いますが、旅行代理店経由のプランでは正午イ
ン正午アウトのプランもあるようですので、旅窓でも
そういうチョイスがあれば（さらに）嬉しいです。
　夕食はメインダイニングでいただきましたが、味付
け・盛り付けとも、今日び滅多に見られない（？）よ
うな伝統的・保守的なもので、ある意味、驚きました。

２月２２日に宿泊させてもらいました．部屋のお風呂で温泉が出るので気持ちよく入らせてもらいました．でも，バスタブが小さいので二人では入れません．家族風呂は予約でいっぱい，外の浴室は小さく足をのばすと二人で浴槽はいっぱいです．大浴場があるといいですのですが欲張りでしょうか．館内の雰囲気，調度品やお庭は最高でした．またお世話になりたいたいです．

2/22・23とお世話になりました。
彼女の誕生日と言う事で贅沢をしようと、宿泊させて頂きましたが、こちらの予想以上の趣・サービスに感激です。
特に夕食時のバースデーSONG！彼女も最高の1年となることでしょう。唄って頂いたスタッフの皆様本当に有難う御座いました。

温泉は、各室バスに直接引かれています。夕方の館内ツアーでは、夕食前の厨房を通らせてもらったのには驚きです。

クラシック且つ重厚なホテルで、友人共々 概ね満足な旅行をさせて頂きました。フロントに加湿器の貸し出しをお願いしたら直ぐに部屋まで届けて頂き、備え付けまでして下さり有難う御座います。唯一気に成った所ですが、料理の質に比べて価格が合わない様に感じました。また此方を利用したとしても、ホテル内での食事をする気にはちょっと成れません。

１月２３日から２泊３日で宿泊させて頂きましたが、日常とかけ離れた空間を享受出来るすばらしいホテルでした。
久々に特に何をするでもなくのんびりした時間を過ごすことが出来、感謝しております。
連れは部屋のバスルームにまで温泉のお湯が出るということもあって、大層感激しておりました。（手入れも大変かと存じます）
ホテルの歴史をしみじみと感じながらも、スタッフの方々のおかげもあって非常に居心地の良い気分を味わせて頂きました。
皆様が憧れのホテルと言われるのも納得です、是非ともまたゆっくりと寄らせて頂きます。

一泊二日で週末泊まらせて戴きました。
・部屋の高さ私が今まで泊まった中で一番でした。
　やはり、広く、優雅に感じました。
　又従業員の笑顔、接客態度はすごく教育されていると感じました。
　その代わり、そこに滞在しているお客様で女性の年配の方は、何か高く止まっており、
　すれ違った時でも避けようとしませんね。
・ちょっと今後改善、注意が必要と感じた事を記載致します。
１、部屋の中で、一晩中冷蔵庫の音がうるさく感じました。
２、隣の人の声が良く聞こえました。
３、風呂場がいまいちでした。
　　もうちょっと綺麗に出来ないでしょうか？
４、館内案内図をもう少し分かりやすく出来ないでしょうか。
　　初めてきた人でも、その案内図を持ちながら回れば迷子にならない等。
５、チェックOUT１２時でしたが、11時１０分ごろ、掃除のおばさんが入って来た。
　　フロントに聞いたら連絡はしてありますと言われたが。何故でしょうか？

歴史の深さに改めて感動しました。食事はそこそこかな。

宮ノ下冨士屋ホテルは、２度目です。素晴らしいロケーションは相変わらずですね。たまたま、雪も降り、情緒たっぷりの滞在でそれなりに満足できたと思います。部屋への案内の方がお若いアジア系の外国人女性でした。違和感はないのですが日本人では、人件費が大変なのかな？と思ったりして、でも英語も日本語も日本人より出来そうでホテルとしては良いのかも知れませんね。食事は夕食を菊花荘で日本食を食したのですが５０歳の私としては丁度良い量でした雪見の食事も良かったです。最初は、朝食もホテルでと思ったのですが
ホテルの近くのパン屋（名前は忘れましたが）さんのシチューパンが美味しいらしいと妻が聞きつけていたので散歩ががてら探してみましたところホテルから２，３分くらいのところに有りました（芦ノ湖の方面に向かう国道沿）。オープン時間を待って一番に入ってコーヒーセットで食べました。評判以上に美味しかったと思います。これは是非お薦めです。料金もリーズナブル、かえって安い位です。ちなみに他のパンも美味しいと思います。今回は、とにかくゆっくりしたかったので時から２４時間という冬季限定宿泊サービス嬉しかっ
た。ま、妻には全体的に及第点といわれました。中年の女性が及第点を付けたと云うことは世間一般ではそれなりに良かったのではと計画を立てた私としては良かったと思いました。
　

　一泊二日で泊まらせていただきました。2人で2万円という低価格にもかかわらず、大変満足のいく滞在となりました。たとえば、歴史があり、それでも手入れの行き届いた建物には感激いたしました。また、従業員の方方々の対応も誠意が感じられるもので、特に若い方々には常に笑顔や活気のようなものがあり、何をお願いしても、気持ちよく対応してくださいました。ホテルの価値を決めるものは、設備だけでなく、やはり人なのかなと改めて感じました。
　今後もぜひお世話になりたいと思います。歴史ある建物と従業員の方々のホテルマンシップをいつまでも守ってください。ありがとうございました。

１月１１～１３日で２泊させていただきました。たまたま、子供の誕生日が重なったため、「ザ・フジヤ」での夕食時にバースディケーキを用意していただいたのですが、スタッフの方々からのバースディソングのサービスがあり感激しました。まだ２歳と年端も行かぬ子供の為に気配りをしていただき、感激しております。伝統あるホテルでの、スタッフの方々の笑顔での対応に感謝しております。最高の記念になりました。また機会があれば是非ともお伺いしてみたいと考えております。

一泊の旅行を楽しんできました。富士屋ホテルは、その荘厳な雰囲気の外観からあこがれのホテルでした。旅の窓口で一泊一万円との情報を得、即決で決めました。実際、利用してみると想像通り満足のいくものでした。屋内も明治、昭和初期の雰囲気がそのまま残っており、また従業員の温かいもてなしも最高のものでした。また利用したいと思っています。以上

1月11日泊。ホテルは古い中に趣もありステキだった。部屋もスタッフのミスのおかげで花御殿へ泊めてもらえてラッキー♪ただ、部屋へ案内してくれた方が途中で迷ったのにはビックリ。
チェックアウトの際いきなり「お支払いはございません」と言われたのにもビックリ。私が言わなければそのままタダで帰るところでした。
喫茶コーナーではコーヒーがすごく温かった。よく見れば保温スイッチがオフ状態だった。
ウィステリアでの料理はしょっぱかった。料理もスタッフに聞いた内容と違うものが出てきた。皿をさげたスタッフがソースをこぼし「大丈夫でしたか？」と声はあったものの最後までタオルは出してくれなかった。椅子にべっとりこぼれたソースもしばらくして拭きにきたがなでる程度でびしょ濡れのまま。
スタッフさえしっかりしていれば、また泊まりたいと思うのですが…老舗ホテルだけに残念。

何度か利用させて頂いております。気になることがございます。接客の点においてでございます。他の方々は意見を拝読する限りでは、満足のいく接客だとおっしゃってらっしゃるので、おそらく小職の意見は少数だと思いますが、申し上げます。フロントの方の笑顔が少なく、特に年配のフロント担当の方、Porterの方の口調がきつく感じます。この2ヶ月ほどで2回利用いたしましたが、いずれもそのようでした。お部屋への案内をしてくださった、若い海外から来られたStaffの方は素敵な笑顔で和みました。ありがとうございます。その点がいつも気になります。ご一考を。また、昨今の禁煙事情から、ラウンジでの喫煙はいかがなものでしょうか。湯治に来た小職は非常に不愉快な思いを致しました。体調が優れない顧客の利用にもご配慮頂くと嬉しく思います。

数回、泊っていますが、料金の安さに感心しました。良いお天気のも恵まれ、同行した人にも大変喜ばれました。又利用させていただきます。たくさんの情報をおねがいします。

1月3日から２日間お世話になりました。フロントで、顔を覚えて頂いていたようで、こちらが部屋番号を言わずともすぐ預かりキーを出して頂きました。さすがプロの方なんですね、驚きました。ありがとうございました。

独身時代に泊まったことがあったのですが、また行きたいとずっと思っていました。
今回は主人と行ってきました。
クラシックな雰囲気がとっても落ち着けて好きです。
従業員の方々もとても感じ良く、心から寛げました。
また箱根に行く機会があったら是非行きたいと思います。
ありがとうございました！

古く伝統ある建物で、雰囲気がすごくよかったです。庭園などからの風景も情緒がすごくありました。
それでいてボロくないのは手入れがとてもゆきとどいているからだと思います。寒い時期なので暖房が効かないかしらと思っていましたが、すごく暖かかったです。
従業員の方もとても感じがよかったです。
温泉（女湯）が狭かったですが、タオルなど置いてあって使い易かったです。
料金もお手ごろで、とてもよかったです。
またぜひ行きたいです。