10月3日から一泊二日で夫婦二人で宿泊しました。ラウンジ利用やお食事で訪れた事はありましたが、この良さは、宿泊しないと味わえないなあと思っております。

ホテルの内部もレストランのお食事もスパも素敵ですが、スタッフの皆さんのサービスが一番印象に残りました。

一流ホテルの絶妙な距離感のサービスに帰って来た今も酔っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

これで5度目の宿泊で、改築後は初めてです。
ホテルの外側は、綺麗にお化粧直しされていました。館内も、重厚感はそのままに、パブリックスペースが広げられ、快適さが増しています。
フォレスト・ウイングの6階には温泉を引いたスパが整備され、サウナもあります。2階には、宿泊者専用のラウンジが新設され、コーヒーをはじめドリンク類、新聞と本棚に並ぶ本を無料で楽しめます。
ちなみに、ラウンジとスパは、各部屋に置かれている室内着とスリッパで利用できます。
各部屋の設備も更新され、使いやすくなっています。一方で、昔懐かしい足付きのバスタブのある部屋は、4室残っているとのことでした。
食事は、朝食のみプランで、サラダブレックファストにしましたが、メニューに入っていたパルマ産生ハム忘れられていたので、食事は4点にしました。
箱根に行くときは、また利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

文化財の素晴らしい雰囲気を味わえました。連休前ですが、昼間はお客が混み合ってましたが、宿泊の西洋館は静に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

友達とお互いの就職祝いに奮発してこちらに宿泊させていただきました。
障子をあけると絵画かな？と思うぐらいの景色の良さ。
館内はさすが歴史あるホテルの館内。庭園やミュージアムなどの見学させていただきました。
現在は宿泊客数を減らしているとのことで、とても快適に過ごすことが出来ました。
ご飯も美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

クラシックな雰囲気を残しながら、水回りは近代的でとても快適。細やかな部分まで行き届いたアメニティなど大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

フジヤホテルスタッフ様　お世話になりました。
今回で宿泊は2回目です。結婚記念日と言うことでお邪魔させて頂きました。
政府の援助を頂き普段外見からしか見たことのない
リューアルしたチョー綺麗なお部屋でした。
今回、少し残念な事が一つ　楽しみにしてた夕食です。
お部屋とセット価格のコースでしたので、選べたのがスープのみ
このスープ　コンソメスープが口に合わなかったです。
申し訳ないですが、残しました・・（ごめんなさい）
朝食は和食を選んで正解　おいしかったです　（笑）
新しく出来たspa 温泉は素晴らしく良かったです。
コロナの影響で大変かと思いますが、またお邪魔させて頂きます
有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

10年ぶりに訪れましたが、変わらず食事は美味しいし、ホスピタリティも素晴らしかったです。
リニューアルして大浴場やプールもあり、大人だけでなく子供も楽しめるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

いつかは泊まりたい宿でしたが
今回希望が叶えられ感無量です。

歴史ある建物はもちろんですが、内装一つ一つの趣が面白いし
それに加え調度品も最高の物を使っており流石です。

温泉はコロナ渦もあって宿泊者が少なかったのかもしれませんが
静かにゆったり入れました。

フジヤでの朝食も夏らしい光と風景が楽しめ満足です。
機会があればまた再訪したです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

　グランドオープン、おめでとうございます。
この日が来る事を心待ちにしておりました。

いつも思う事ですが、クラシックホテルは存続する事だけでも意味があります。
評価をするとなると5点満点では足りない。
大浴場が出来た事で、全てにおいて文句のつけようがありません。

一つだけ言わせてもらえば、管内ツアーが無くなってしまった事が残念です。
オプション(有料)でも良いので、復活させていただけるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

　新装なった富士屋に行ってきました。どこもかしこもきれいなのに、歴史あるものを最大限残す努力の跡が見られて、素晴らしかったです。建築好きにはワンダーランドです。
　宿泊した花御殿は、部屋ごとにルームキーも絨毯も部屋の花の名前に合わせた意匠。テンションが上がります。
　大浴場もできて、一人一人区切られた洗い場や素晴らしくお湯の出が良いシャワーなど、快適です。
　食事はきちんと丁寧に作っているのがよくわかりました。菊華荘での夕食は、季節感を大切にしながらもベースの出しの味がしっかりとしていて、安定の美味しさです。メインダイニングでの朝食はサラダブレックファストを戴きましたが、外食の野菜不足を補ってくれるようなとりどりの工夫が凝らされた野菜料理。最後のコーヒーまでいいお味でした。分量もちょうどよかったです。
　そして何よりお伝えしたいのが従業員さんたちの素晴らしさです。事情が許せば息子の奥さんに、娘のダンナさんにと思うような方達ばかり。基本的な立ち居振る舞いはもちろんのこと、私の個人的な建物への興味からの質問にも、全部親切にフレンドリーに答えてくださいました。
　今のコロナ事情では海外の方達を招くことはできないけれど、いつか海外の方たちがいらしたときにも、ここに宿泊したらきっと日本大好きになって帰国していただけると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

二人で泊まったのですが、相手へのサプライズプレゼントをどうしてもしたく、ダメ元でスタッフさんへご相談をした所、快く引き受けて下さいました。

プレゼントや装飾の配置もこちらがお願いした通りにして頂きました。
相手もとても喜んでおりました。
その節は本当にありがとうございました。

スタッフさんのサービス、接客、ホテルの格式、お食事、お風呂など、どれをとっても一流だと思います。
富士屋ホテルさんを堪能出来る、館内見学ツアーは是非とも参加するべきだと思います。

スタッフさんが30～40分くらいかけて説明をしながら館内を案内して下さいます。

また、館内は檜の香りが漂った落ち着いた雰囲気でとても素敵でした。

立地としては、箱根湯本駅からバスで少しかかりますがバスに乗っていれば全く疲れませんし、下車したバス停からホテルはすぐです。
近くにコンビニやパン屋さんがあるため、軽食を買うには困らないと思います。

朝食はテーブルサービス式で、ボリューム満点です。
朝からお腹一杯になります。

朝食の時に隣に海外の方が座られのですが、サービスに来られるスタッフさん達が全員英語で対応しており、「やはり一流ホテルはスタッフさん達も違うなあ」としみじみと思いました。

改装に入ってしまう前に宿泊できて本当に良かったです。
改装後にまた必ず伺います。
また宿泊できる日を楽しみにしております！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

大満足です！！外観も内観もとてもクラシックで重厚感があり素敵なホテルでした。
庭園もキレイでのんびり散策できました。
お料理もランチ、夕食とも美味しかったです。特に牛フィレのステーキとクロワッサンが美味しかった。
いろんなサービスがついて、このお値段は安いと思います。
両親も念願の富士屋ホテルさんに宿泊でき喜んでくれました。
しばらく休館されるようで残念ですが改修工事後、是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

行って良かったです。特に、ダイニングルームでのサービスが素晴らしく、お食事もこれまでで一番楽しい経験となりました。お風呂も自分の部屋で温泉が使えるので、ゆっくり過ごすことができました。こんな楽しいホテル滞在は初めてで、感激しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

　改装前に泊まって良かったです。西洋館の部屋で天井が高く、ヨーロッパで宿泊したのを思い出しました。また、増改築で迷路のような作りですが、それも相まってどこか異次元の世界に紛れ込んでしまったかのような錯覚を覚えました。
　楽天HPに載っていないこととして、宿泊者対象にレストランの夕食の割引コースがあります。富士屋ホテルのHPで確認してください。また、朝食もいくつか選べたり、追加料金でアップグレードできたりしますので、事前に調べたり、到着時によく相談されたりしてください。
　また、通年で室内温泉プールがあります。事前に知っていれば、水着をを持っていきました。時期によっては室外プールもあります。共用の入浴場は狭いので、一度に3-4人しか入れません。到着時に入浴するなど、時間を調整するか、あきらめて自室の温泉風呂を利用するのが良いでしょう。朝刊のサービスもあるので、希望の朝刊があれば到着時に相談しても良いのかもしれません。
　夕食でカニコロッケやビーフカレーを食べました。カニコロッケは小さくて硬くて、イマイチだと思いましたが、カレーは非常にお勧めです。また、サラダの量も多くて満足しました。
　一つ残念だったのは、夕食時の紅茶は美味しかったのですが、朝食時やその後のオーキッドでの紅茶は水っぽかったです。恐らく、十分に沸騰したお湯を使っていないのではないでしょうか。ただでさえ気圧が低いので、注意してもらいたいです。あるいは夕食時はほかの人の分を入れた直後でポットが予熱されていたのが、朝食時やオーキッドでは最初の客だったので、余熱がされておらず、ポットの温度がすぐに下がったのかもしれません。どんなにコーヒーがおいしくても、そういう店に限って紅茶はないがしろなされやすいので、注意してもらいたいです。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

5月２５日に利用致しました。母の誕生日ということで、以前から数回利用していて、すっかりファンの宮ノ下富士屋ホテルに決めました。
ワンランクアップの朝食は初めてでしたが、宿泊も勿論ですが、朝食だけのために富士屋ホテルに来たくなるような気配りばかりでした！！全体的にやはりパーフェクト！！また必ず利用します！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

スタッフの方々の対応が良かっです。
素泊まりの予定でしたが、２食ともホテルでおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

クラシカルな宿が大好きでお世話になりました。ホテル内で喫茶し、夕食し、朝ご飯、そしてホテル内の散策ととても楽しかったです。部屋内の電源の音のうるささは予想していませんでしたが。彼女は夜中、オバケが出ると言っていました。（笑）食事代が、もうちょっと抑えられれば最高の宿です。ジョンレノンの席でお茶でき、一生の思い出です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年04月

来月、富士屋ホテルさんで結婚式を挙げて3年になりますので記念も兼ねて宿泊しました。
久し振りに贅沢な時間と素晴らしいサービス、美味しい食事と素敵な時間を過ごすことが出来ました。ホテルのお出迎えの方をはじめ皆さんとても親切で、館内のアロマの香りが懐かしく、とても癒されました。当時のプランナーの方にもお会いすることが出来、とても元気そうで当時を懐かしく思いました（仕事中にもかかわらずいつも気持ちよく出迎えてくれてありがとうございます。）。部屋も式当日に宿泊した思い出深い部屋に泊まることができ大変うれしく思いました（ホテル側のサプライズでしょうか）。今回は館内を満喫したかったので、オーキッドで庭園を眺めながら美味しいモンブランでティータイムを満喫し、室内プールや部屋の中の源泉温泉を楽しんだりと非日常の時間の中、贅沢三昧でした。
ディナーはウィステリアで洋食コースを楽しみました。店内の方も非常に気を配ってくれていてパンのおかわりを沢山してしまいました。オプションで追加した伝統のビーフカレーもとても美味しかったです。全て味も量も十二分でした。朝食は菊華荘の御座所で和朝食を頂き、沢山のおかずにご飯のおかわりも出来て、これもまた全て味も量も十二分でした。個人的には式を挙げた会場でもあったので当時の事を思い出しながら楽しい時間を過ごせました。高層の高級ホテル等とは違った、富士屋ホテルならではの歴史と伝統がここにはあり、プレミアム感はとても高く、こだわりとおもてなしの心遣いが違います。チェックアウトは11時でしたのでぎりぎりまで滞在しましてＰＩＣＯＴでパン・アップルパイのお土産を購入して帰路につきました。大変満足のいく旅をありがとうございました。また宿泊に行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

１月２日に箱根駅伝観戦＆箱根観光の為　長男と2人で宿泊しました。
さすが老舗ホテル　サービスお食事全ての面で満足です。ありがとうございました。
箱根駅伝で予約はあきらめていたのに思いがけずご縁があり思い切って奮発して良かったです。
自宅で食べるようにカレーパンを購入一日中カレーパンのいい匂い翌朝温めて美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

駅の近くではないですがバスで目の前まで行かれるので不便もなくホテル内はスタッフの方々が大変親切で安心して過ごせました
海外から直接このホテルに来られる方の気持ちがわかりました　また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月