父の傘寿のお祝いで宿泊しましたが、夕食時のケーキを持ってきていただいた際にスタッフの方々がハッピーバースデーの歌を歌ってくださり、周りのお客様達も拍手をしてくださいました。父はそれがすごく嬉しかったようで、一月経っても喜んで話題にしています。
本当に良い思い出を作ってくださりありがとうございました！
また、朝食は和食を選択したら別館の菊華荘で頂けましたが、室内の設えもお庭も素晴らしく大変満足いたしました。また是非うかがわせていただきます。

宿泊年月

2009年10月

結婚２６年目にして新婚旅行以来、初めて二人だけの旅行をしました。木工関係の仕事をしていただけに主人は大満足で、忙しいスタッフの方を捕まえては根掘り葉掘り話しこみ、ご迷惑をおかけしました。スタッフの方々の笑顔とお心遣いに大変感謝いたします。今度は旅を楽しむというより、ホテルを楽しみにまたぜひ主人と利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年11月

始めて投稿させて頂きます。母が50年前に大学の研修で3ヶ月ほどお仕事させて頂いた頃のモノクロの写真が家にありまして、小さい時から不思議な建物だなと思って眺めておりましたが、10年程前に今もホテルが運営されていると聞いて、早速伺いました。それから何度も伺っていますが、いつ来ても始めての衝撃のまま、美しいたたずまいと、ゆっくりとした時間の流れ、冬でもやわらかい暖かみのあることなど、とても幸せな気持ちになります。
いつの頃からか、アロマの香りに気付き、そちらも楽しみの一つになりました。メンテナンス等、とても大変だと思いますが、皆様のお手入れやお心が素敵なのだと感じております。祖母との想い出もあり、是非いつまでも存在し続けて頂きたいと思っております。この度もありがとうございます。母ともまた伺います。

宿泊年月

2009年11月

初めて富士屋ホテルを利用したのですが、さすが伝統のホテルという感じでした。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【女性必見！秋のスイーツプラン】期間限定ケーキ＆オリジナルスイーツのお土産付き
スタンダードツイン（館指定なし）

宿泊年月

2009年11月

建物や庭園も綺麗で良かったですが、それよりもスタッフの方々の対応が素晴らしかったです。気持ちよく滞在できました。

宿泊年月

2009年11月

レストランサービスについて、以前利用した階下のレストランではメニューに無いアルコール（梅酒）でも注文に応じていただけたが、今回階上のレストランではそれが出来なかった。以外とこういう心意気に客としては感服するのだが、今回は少々残念に感じた。

宿泊年月

2009年11月

夕食が20:00～だったので、15時頃カフェでケーキとサンドイッチをいただきました。
かなりボリュームがあり、コーヒーもお代わりできて遅めのランチにぴったりでした。
16時からの館内ツアーでは富士屋ホテルの歴史を聞かせていただき興味深かったですが、もっと色々な場所が見られたらいいのにと思いました。

夕食のコースは味も量も非常に満足です。
遅い時間だったからでしょうか、年齢層が高く席も半分位の空きがあり、ゆったりと落ち着いて食事ができました。
シャンパンと赤ワインを飲みましたがサービスのタイミングなど完璧でした。
食後に行ったバーでは生ピアノの演奏も聴くことが出来、椅子の座り心地がよく寝てしまいそうでした。

今回はフォレストロッジでしたが、次回は是非西洋館を利用したいです。
楽天のプランには「本館もしくは西洋館」とありますが、西洋館指定のプランがあるといいですね。
また利用させていただきます！

宿泊年月

2009年11月

富士屋ホテルさんは二度目の利用になります。
格式高く、お食事がとても美味しかったです（＾＾）
今回、ちょっとだけ残念なのはフランス料理を美味しく味わっている時の他のお客様のマナーの悪さでした。カメラのフラッシュをばしばし光らせて、何度も立ったり座ったり、大きな声で話したり、など・前回は静かに美味しく味わえたのに（もちろん今回もとても美味しかったのですが）、せっかくのお料理が台無しでした。
お部屋は広く、湯船に温泉も出るのでゆっくり疲れを取ることができましたが隣のお部屋の方のいびきと話し声が深夜まで続き、お部屋は最高なのにこれもまた災難でした。
ですが、ホテルのサービスやお料理、温泉、マッサージは最高なのでまた利用したいと思っています。クロワッサンとくるみパン、ロールパン、ピーチティ、などをお土産に購入しました。美味しかったし、大変喜ばれて良かったです♪

宿泊年月

2009年10月

姪の結婚式があり、宿泊しました。前日は富士屋ホテル　ホレストロッジでしたが（別予約）当日は菊華荘でした。たまたま此処で披露宴があり、そのまま宿泊でき大変助かりました。また、富士屋ホテルより車と手荷物を運んで頂き有難かったです。
施設については、申し分無いのですが、就寝中隣室の音が少々煩くて困りました。
食事は、全て外で頂きましたので評価不能です。

宿泊年月

2009年11月

新婚旅行で海外へ行こうと考えていましたが、妻が妊娠中のため近場の箱根旅行にと決める際に、以前より一生の内に一度は「富士屋ホテル」に宿泊してみたいと妻が言っていたのを思い出しこのホテルに宿泊しました。
建物は歴史を重ねているので老朽化が進んでいますが清潔に清掃が行き届いていて、レストランにおいても高級感のある雰囲気がありました。また、プロのホテルマン（若干初々しい年齢層）の快いサービスが良かったです。
料理もとても美味しく紅葉も楽しめましたので、また記念日にでも利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

学生時代から特別なホテルです。建築・インテリアが好きな人にはたまらないでしょうね。
メインダイニングの食事も最高。夕食は是非ともこちらで！朝食時のハムも何であんなにおいしいのでしょう・・。どこから仕入れてるんだろうか？バターもおいしいなぁ。わからないので仕方ないからいつも御殿場の二岡ハムをお土産に買って帰ります。
お風呂のお湯の出が・・・、大浴場の小ささが・・・、とか、設備の細かいことは全く気にしない！そういうところが気になる人は他にいくらでもありきたりのホテルがありますから。
もちろん、接客サービスもバーも、客層も、何もかも大好きです。これからもずっと通い続けるだろうなぁ。維持していくのは大変でしょうが、日本のホテルの宝だと思いますからこれからも頑張ってください。

宿泊年月

2009年10月

遠い昔に行きそびれてた事を思い出して、宿泊して本当に良かった。
しばらく連泊していたかった。
建築の造形美や、すばらしい庭、回転ドア（妙に気に入りました）
ディナーも美味しく、美しかったです。

お部屋まで案内された時に、きっちりマニュアル化されているインフォメーションを、
聞きながら行くのですが・・・
部屋に入った途端、「トイレーー」と言った子供の声が聞こえないのか、
バスルームのドアを塞いで、トークし続ける係の方が、「応用きかないのかな？」
と思いました。可笑しかったけど。

家族風呂の趣味は好きではないので、「てのゆ」さんに行けばいいし、
骨董品みながらの散歩も今度はしたいです。
ホテルの温泉は、いっそ無い方が良い。あると一応行ってしまうから。
あの閉塞感、古いファンの音。。。

総合的には、ほんとうに居心地の良いホテルでした。また、行きたい！
プランについて、館がピンポイントで選べるプランを多くして頂けると嬉しい。

宿泊年月

2009年11月

初めてクラッシックホテルに泊まりました。デラックスツインだったのですが、部屋自体はただ広いだけでした。が外観やレストランの重厚さは圧巻でした。特に夜に行ったバーは雰囲気が最高です。次は気張らずスタンダードツインで良いかな。また行きたいと思ったホテルです。箱根なのに大浴場はかなり小さかったのが残念です。温泉のお湯は良かったです。

宿泊年月

2009年11月

２００９年１１月４日一泊で宿泊させて頂きました（２８年目の結婚記念小旅行でした）
流石に、歴史あり非常に素晴らしいホテルでした、天井の作り、欄間等の細工　床なども見ごたえがありました、まるで千と千尋の世界に入った感じでワクワクしました。

また、一番感心したのは、お名前は（スイマセン）覚えていませんが　館内通路面した服飾雑貨のスタッフの方々及びフロントマンの対応に非常に感動し、また嬉しかったです。
と言いますのは・・・　
チェックイン後　デジカメの電池をうっかりスイッチオンにしたまま（多分数日前より）バッテリー残量ゼロ状態に気付き　しかも充電器を持参してなかったので充電も出来ず困っていました、翌朝　先ず無理を承知でショップの女性にお願いをしたら　非常に親切に心当たりに電話して頂きましたが　バッテリーに合う充電器が見当たらず　半分あきらめムードなった時、乗り掛かった船状態でしたので、フロントまで同行して頂き用件を引継して頂きました（ありがとうございました）　また、フロントマン方も親身に　色々調べて頂いた結果　ホテル周辺の写真館まで同行して頂き　事情を説明して頂き　無事充電が出来、秋の紅葉をカメラに収めることができました　重ね重ねお礼を申し上げます　ありがとうございました。　大阪の在住　Ｍｒ，Ｋ　　また近い内に宿泊させて頂きます

宿泊年月

2009年11月

ずっと泊まってみたいと思っていたホテルに、やっと行くことができました。
昼と夜で趣を変えるその外観と中の雰囲気。
クラシックという言葉がとてもぴったりでした。
ただ、掃除はもう少し頑張ってほしかったです。
”クラシック”であるだけに、”ただの古い”になりかねませんので、普通のホテル以上に気を遣っていただければと。
でも、夕方のホテルツアーはありがたいし、食事もおいしく、優雅な気分に浸ることができました。時間とお金の余裕があれば、また泊まってみたいと思います。

宿泊年月

2009年11月

館指定できないプランだったにも拘らず
希望の本館（他の旧館は以前利用した事があったので）に
宿泊出来て良かったです。
以前と変わらず部屋も廊下も西洋にいるような雰囲気や匂いで大満足でした。
夕食のディナーも非常においしく満足しました。
唯一残念なのが部屋にあるＴＶが恐らく後から設置したものだと思うのですが
とってつけたような感じで（配線の都合なのでしょうが）
部屋の雰囲気を壊してしまっているように感じました。
非常にもったいないです。
今回も非常に大満足で富士屋ホテルを満喫させていただきました。
箱根に行く際はまた利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年11月

歴史を肌で感じることができ、とても満足しております。
由緒正しきお宿だけに、従業員の方もとても心配り良く気持ちよい宿泊とさせていただきました。
次回はディナー付でぜひ伺いたいと思います。

宿泊年月

2009年10月

希望の花御殿に宿泊させていただき、とてもうれしかったです。
みなさまのコメントにありますように、確かにハード面ではいくつか難があると思いますし、部屋の向かい側で工事があったので、若干うるさかったです。
でも、ホテルの方々の笑顔や挨拶、やさしさなど、さすが老舗ホテルだと納得のサービスで、ハード面の弱さを十分に打ち消しているような気がします。
メインダイニングでの朝食やカレーライスなど、料理も本当に美味しかったです。
おかげさまで、楽しくゆったりとした時間を過ごすことができました。誰もが一度は泊まってみる価値のあるホテルだと思います。

宿泊年月

2009年11月

先日花御殿デラックスツインに一泊させて頂きました。やはり良かったです。想像以上に楽しめました。とても古い建物でしたが、ある程度の設備が整っていて特に困った事もありませんでした。まさに洋、和のコラボレーションですね。数々の有名な方も泊まった事のあるホテルなので上品で優雅なひと時を味わいたい方にはオススメです。

宿泊年月

2009年10月

何年かぶりの宿泊でしたが、相変わらずスタッフのサービスの質の高さに感心します。いつも思いますが、温泉が大きいのがあれば5つ星です！

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋のお風呂は源泉からの温泉！◆箱根一人旅◆シングルプラン
ダブルルーム

宿泊年月

2009年10月