富士屋ホテルは箱根へ行く際、必ずと言って良いほど
前を通過するだけのホテルでしたが、念願叶い、今回
宿泊をする事が出来ました。

外装に負けず、内装も素晴らしく、一つ一つを見て回ったら
一泊では足りません。
受付、部屋への案内、食事処すべての方がホテルに合った
丁寧で、素晴らしい対応をとって頂ける非常に良いホテル
でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

料理、接客全てに満足。さすがは高級旅館です。
プールがあるのにはびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

大変お世話になりました。
夕食の菊華荘の個室は時節柄、大変良かったですし、ありがとうございました。久しぶりに再訪しましたが、花御殿をはじめフジヤやプールなど、長い年月と莫大な費用をかけてリノベーションし、古き良き時代の設えを至る所で再現したことに大変感激いたしました。さぞ大変だったことと思います。
お部屋の水回りについては、スペース配分の関係なのか、バスタブとトイレが一緒だったことが少し残念でした。大浴場は全て素晴らしい造りでした。また是非、伺いたいと思います。富士屋ホテルさんは、日本の至宝です。益々のご発展を祈念いたします。深謝

旅行の目的

その他

同伴者

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宿泊年月

2022年01月

数年前から、クラシックホテル巡りをしています。
全てのクラシックホテルを制覇することを目標に、今回は富士屋ホテルさんを選ばせていただきました。
一言、本当に素晴らしかった！
スタッフの方との距離感も近くなくも遠くもなく、絶妙な距離感。
料理も大満足。
私の不注意でスープをこぼし、テーブルクロスを汚してしまいましたが、それよりも私の着ていた服が汚れたのではないかと気遣っていただきました。
売店で、ちょっとしたトラブルが発生しましたが（私がレシートをきちんと確認しなかったことも悪かったのですが・・）、その対応も素晴らしく、さすが富士屋ホテルさんと感謝しております。

これぞ日本が誇るクラシックホテルと、十分に満喫して過ごさせていただきました。
忘れることのできない思い出となりました。
また、是非とも宿泊したいと思っております。

楽しいひと時を、ありがとうございました。

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レジャー

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宿泊年月

2021年12月

さすが老舗。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年11月

自分と妻、娘への感謝を込めてサプライズ一泊旅行。
一度宿泊してみたかったヘレンケラー縁の由緒あるホテル。
2年かけリニューアルされヘレンケラーが来日時可愛がっていた尾長鶏の彫刻はフロント右上に。
場所を変えることなく和ませてくれました。
スタッフの対応は素晴らしいの一言です。
お部屋に案内されて時部屋のドアに封印シールが。。。
このコロナ禍にてゲストへの心遣い徹底ぶりには頭が下がりました。
お部屋もとても綺麗に清掃されておりお陰様でゆったり過ごす事が出来ました。
お料理は最高で夕食、朝食共に美味しく戴くことができ大変満足でした。
素敵な宿泊ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年11月

快適なお部屋でした。マットレスがかなり硬めです。お食事もサービスも素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

これぞ日本の歴史を刻んできた一流ホテルだと実感しました。

2年の時をかけてリニューアルされた建物は、ホール、待合室、階段、渡り廊下、レストランの天井と壁等には古き趣を残してあります（初めて泊まったので、違ったらごめんなさい）。渡り廊下は木の窓ガラスではありませんが、それでも、昭和時代（明治時代？）の学校の廊下の様な趣があり、歩いていて楽しくなります。
一方、部屋や大浴場には最新の建材・設備が使用され、ゆったりと寛げるものでした。
そして、どこも広い事が特長で、富士屋の歴史を学べるミュージアムなど、館内を散策するのも楽しいものでした。スタッフの対応も素晴らしい！
さらに、食事は奇をてらった容器を使ったり、盛り付けをしている訳でもありませんが、つい、これは美味しいと唸らせる品々です。
一度は泊まりたい宿ではなく、何度も泊まりたい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年10月

改装後、やっと宿泊できた。
久しぶりにゆったり休養できた。

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一人

宿泊年月

2021年09月

クラシックホテル　巡り

旅行の目的

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宿泊年月

2021年09月

37年前　主人とお茶をいただき、廊下に飾られたホテルの歴史がわかる写真を拝見して以来の利用です。あの時は　こちらに宿泊できる日が来るなんて思いませんでした。
　ホテルはコロナ対策がされており安心できました。いうまでもなく、すばらしい建物と雰囲気。お部屋は本館にしましたが、小さなリビングがついた天上の高い洋風な作りで素敵でした。
　食事は　カスケードで昼食、ザ・フジヤで夕朝食、ピコットでケーキとパンをテイクアウトするという王道に挑戦しましたが、どこも本当においしかったです。思ったより薄味で　野菜も多く、ヘルシーな感じでした。この時期なのに　和朝食があるのもありがたかったです。
　大浴場も部屋の鍵さえ持っていけば　用が足りるサービスの良さ。部屋のお風呂も源泉とのことでびっくりです。
　接客は　申し分なく、スタッフどの方も丁寧で物腰柔らかく、何を聞いてもわかりやすく教えていただき　どこでもさりげない気遣いをしてくださいました。
　ディナーをいただきながら　主人と　それなりに二人でがんばった人生のご褒美を今もらってるんだね　と話したほど特別なホテルでした。素敵なご褒美をありがとうございました。
　欲ばりですが、次回は　花御殿に泊り、ラウンジや菊華荘に伺ってみたいです。
　

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宿泊年月

2021年08月

グランドオープンからまだ1年ということで、館内全て清潔で、とても快適でした。
それでありながら、老舗の歴史も感じられました。花御殿にあるホテルミュージアムで富士屋ホテルの歴史を知ることができます。フォレストラウンジのホテルライブラリにも関連の本があるので、オススメです。メインダイニングやそれぞれの棟に込められた想いなどを知るとさらに楽しい滞在になるかと思います。
サービスも不過足なく、快適でした。
お食事もとても美しく、美味しく、メインダイニングで楽しみながらいただきました。

少し贅沢な旅かな、と思っていましたが、お値段の価値はあります。

ぜひまた訪れたいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

スタッフ全員が親切な対応で本当に感謝です。
フロントの趙さんはホテル内の歴史まで説明してくれて感動しました。
勿論料理も美味しく、落ち着いた年配の方々が多いので、日頃味わえ無い雰囲気も頂けました。
今度は、明治、大正の雰囲気の部屋を選択したいと思います。
これからも日本の伝統を守り続けて下さいませ。
宜しくお願い致します。

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家族

宿泊年月

2021年05月

サービスが非常に良いと思います。館内が広いので迷っていると必ず声をかけて頂いてとても安心でした。
お食事もとてもおいしかったです。
お部屋も設備が新しく広く良かったです。お風呂は露天風呂バリエーションはないのですが、シンプルで非常に新しくよかったです。

あえて申し上げると高級ホテルなので、コーヒーは、シングルオリジナルをご用意して頂きましてが3種類ほどから選べると良いかと思いました。
お庭を散策したのですが、あまり綺麗とはいえず残念な感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

お世話になりました。
5歳の時に富士屋ホテルに来た孫娘も中学卒業と言うことでグランドオープンした富士屋ホテルを選びました。ただただ「素晴らしいの一言」歴史を感じます。
当時餌をあげた鯉がいたので、餌をあげながら「なんて幸せな時間なんだろう。」孫に感謝感謝でした。
夕食も豪華でした。それからスタッフの皆さんが卒業旅行と言うことでデザートのお皿に「卒業おめでとうございます。」と文字を書いてプレゼントしてくれました。
チェックインの時にお話ししたこと覚えていてくれたんですね。(凄)
本当に楽しい箱根の思い出ができました。
ありがとうございます。富士屋ホテルの皆様

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年03月

期待したとおりの快適な滞在でした。サービス、部屋の居心地、食事のクオリティに加えて、温泉大浴場は他の旅館に比べても引けを取らない快適さでした。是非また訪れたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

親友と いつかは伺ってみたいと、昔から言っていました。
この度のgotoキャンペーンで、有り難く願いが叶いました。
敷地内に足を踏み入れた時から、それはそれは夢心地 至るところで感動致しました。
ただ館内は広く、初めての私たちには 迷子に時々なってしまい、探検までされて戴きました。
お食事場でのおもてなし もちろんお料理も、素晴らしかったです。
このキャンペーンを機会に、親友と一年に一度は 是非心身の保養に行かせてもらいましょうと、約束いたしました。
次は、和食を堪能させて戴きます。
乗り物は車を使わずに、敢えて電車バスを乗り継ぐ楽しみも味わえ、またそのように楽しませて戴くつもりです。
ゆっくりと過ごし、車では見落としがちなお楽しみも、ぜひまた味わせて戴きたいと思います。
素晴らしい度の贈り物に、感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月