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アパホテル〈大阪梅田〉のクチコミ･お客さまの声
総合1
13時チェックアウトのプランで申し込んだけど、12時ぐらい清掃の人が勝手にドア開けて入ってきました。フロントに状況を伝えてチェックアウトの時担当の人とその隣の男性がすごくパソコン見てて恐らくこの件の経緯を見てたけど、一言何も無く、何のためずっとパソコン見てて待たせたでしょうか？すごく気持ち悪かったです。
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この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。清掃員の確認不足しておりお客様へ多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございません。また、チェックアウトの際のスタッフの対応につきましても、お客様へ不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
13時チェックアウトのプランで申し込んだけど、12時ぐらい清掃の人が勝手にドア開けて入ってきました。
フロントに状況を伝えてチェックアウトの時担当の人とその隣の男性がすごくパソコン見てて恐らくこの件の経緯を見てたけど、一言何も無く、何のためずっとパソコン見てて待たせたでしょうか？すごく気持ち悪かったです。
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この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
清掃員の確認不足しておりお客様へ多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
また、チェックアウトの際のスタッフの対応につきましても、お客様へ不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。