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アパホテル〈大阪梅田〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈大阪梅田〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.12
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.52
  • 食事4.43
宿泊年月
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202件中 161~180件表示

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 15:56:34

立地よし部屋よし、快適に過ごせました。
チェックアウトがスムーズにできてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年12月30日 18:23:53

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス3

ひろ97667965さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

ひろ97667965さん [50代/男性] 2019年12月26日 02:53:24

チェックインに戸惑った。
説明が不親切かな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年12月26日 08:48:04

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
チェックイン時のスタッフの対応ついて、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後お客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 15:06:33

立地は最高でした。私は気になりませんでしたが電車の音が気になる人もいるかもしれませんね。1つだけ部屋の外が吹き抜けでしたので、朝食に行く間がとても寒かったです。その他は大変満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年12月20日 18:21:05

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
立地に関してお褒めの言葉を頂き光栄と存じます。
吹き抜けにつきましてはホテル内でも開放感のある空間提供を目的としております。お客様のご意見を取り入れつつ、より良いホテル創りに努めてまいります。
また大阪へお越しの際は当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉
フロント

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 09:35:07

駅近でアクセスは良い。コンビニも近く便利。建物は新しくきれい。
高速道と電車に挟まれており、極めてうるさい。
個別空調ができず、選択できるのは暖房のON/OFFのみで送風にすらできない。
3連泊だと枕カバーやシーツも変えてくれず、空気清浄機もない。
コストを削っているのをECOでごまかしているだけ。
部屋も狭く、快適さを犠牲にしているので価格には全く見合わない。
ただ便利なだけ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年11月29日 11:38:51

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願いします。

アパホテル〈大阪梅田〉

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上の方限定!】連泊割プラン JR環状線「福島駅」から徒歩3分! 【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 12:21:31

福島駅からなら近いのかもしれないが、1駅分なのでと大阪駅から歩いたが結構遠かった。
また、線路の近くということもあり電車の音はかなり気になった。
電車の音等を気にする人にはあまりお勧めできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年11月15日 18:36:01

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。電車の音についての貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期45日前】早期の予約がおトク! JR環状線「福島駅」から徒歩3分! 【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 20:09:12

出張で利用しました。
線路沿いなので電車の音が気になりました。
大阪駅から近くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年11月02日 09:39:06

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。電車の音についての貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス3

あおきょろさんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

あおきょろさん [50代/男性] 2019年10月31日 18:59:46

福島駅に近く、比較的安い食事屋や飲み屋には困りませんでした。
ちょっと、貨物列車の通過する音が大きく、私は気にりませんでしたが、音に敏感な人は落ち着かないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年11月01日 08:42:22

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を
申し上げます。
お客様の貴重なご意見意見を真摯に受け止め、今後、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アパホテル〈大阪梅田〉フロントスタッフ

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 12:04:00

新しい建物で満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年10月15日 09:04:28

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を
申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく
思います。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アパホテル〈大阪梅田〉フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早期45日前】早期の予約がおトク! JR環状線「福島駅」から徒歩3分! 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

サービス3

tomoya19721118さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

tomoya19721118さん [40代/男性] 2019年10月02日 16:12:28

この設備で1泊3,500円なら文句は言えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年10月02日 20:19:43

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を
申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく
思います。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス3

musyukoさんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

musyukoさん [50代/男性] 2019年08月24日 20:46:11

ホテル自体は、出来たばかりできれいですが、高速道路と線路に囲まれた立地にあるため、騒音が気になる人には向かないと思います。また廊下が外廊下となっているため、エレベータを降りたあと、夏の夜だったこともあり蒸し暑い空気と騒音の中、部屋まで行くことになります。タッチパネル式のチェックイン方式も慣れていないせいか、頂けません。中高年には向かないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年08月25日 09:57:17

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
騒音についての貴重なご意見誠にありがとうございます。只今順次防音工事を行っているとともに、フロントにて耳栓のご用意をしております。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル大阪梅田 フロント

サービス3

take3309さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

take3309さん [40代/男性] 2019年08月18日 15:39:41

8月15日・16日甲子園ヘ高校野球を
観戦するために宿泊しました。 部屋のテレビが大画面でビックリしました。ビール・カップ麺の自動販売機が、有れば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年08月18日 19:06:46

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お客様のご意見をスタッフ糸同真摯に受け止め、
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

サービス3

cataract5963さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

cataract5963さん [40代/男性] 2019年08月13日 21:09:28

地下通路直結なら利便性では言うことなしです。部屋は小さいけど、機能性は充分と感じます。コンビニも近くてgoodです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年08月14日 12:22:26

この度は数多くのホテルの中から、アパホテル大阪梅田をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<大阪梅田>フロント

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 17:14:59

アクセスは抜群でしたが、大阪環状線に近いため夜間の騒音が少し気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年07月30日 19:22:14

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。騒音についての貴重なご意見誠にありがとうございます。当館、耳栓とアイマスクを無料でお渡しもしております。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス3

yukimiyu1023さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

yukimiyu1023さん [50代/女性] 2019年07月30日 16:58:25

テキパキとした笑顔の女性フロントの方が1人いらっしゃって、対応が気持ちよかったです。アパホテルでは珍しい高感度の高い接遇マナーでした。個人的な人柄でしょう。アパホテル全部に言えますが、接遇マナー面に力をいれていないのは承知していますので、不満はありませんが、お一人でも笑顔の人がらのよいフロントがいるとやはり安心します。
アパホテルのベットと枕の気持ちよさは他に変えられないので、やはりファンです。
列車の音は、低く唸るような音がしますが耳障りというほどでもありません。夜は音はしませんから睡眠を妨げることは無いと思います。部屋の狭さに対してエアコンが利きすぎるのが難点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年07月30日 19:52:21

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。当館、耳栓とアイマスクを無料でお渡しもさせております。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 14:59:43

駅からもあまり遠くはない。部屋も綺麗である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年07月30日 11:45:28


この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

サービス3

Hiro9456さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

Hiro9456さん [50代/男性] 2019年07月22日 19:20:12

少し大阪駅からは距離がありますが、立地としては悪くない。
ただし、線路と高速道路が直ぐ側を通っているので少し騒音が気になります。
また、朝食のバイキングは品数がそんなに多くありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年07月22日 20:11:30

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。騒音についての貴重なご意見誠にありがとうございます。多くのお客様のご意見を元に、防音工事を行っております。また、フロントにて耳栓とアイマスクを配布しております。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<大阪梅田>フロント

サービス3

Boeing747-446Dさんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

Boeing747-446Dさん [50代/男性] 2019年07月14日 23:06:44

立地は、駅からも近く、コンビにもそばにあり、良かったと思います。
ただ、3階の部屋に宿泊しましたが、窓の外は数メートル先に歩道があり、滞在中、一度もカーテンを開けることは出来ませんでした。
実質、窓の無い部屋同然でした。訳ありの部屋で販売したほうが良いと思います。
また、室内の清掃についてですが、清掃された方の物だとは思いますが、長い髪の毛が落ちていたり、コーヒーやお茶のセットが補充されていない等の不満がありました。
清掃についても、もっとチェックシート等で確認していただいた方が良いと思います。
以上を考慮すると、コスパは微妙だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年07月15日 09:04:31

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お部屋からご覧になられました空間は、隣接しております弊社会議棟のテラスで御座います。現在すでに立ち入り禁止となっておりますが、侵入防止のドア設置の工事も予定されておりますので、ご安心いただけますと幸いです。

清掃に関しまして、滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃責任者へこの旨を伝え、清掃の徹底に努めて参るとともにフロントスタッフによるチェック体制の強化を合わせて行い再発の防止に取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

アパホテル<大阪梅田>

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 20:55:36

新築で内装も良かったが、早朝の静かな時間帯にJR走行音が、少しうるさく感じました。防音カーテン?が欲しい感あり。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年06月09日 12:42:02

この度はアパホテル大阪梅田にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館の内装へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
しかしながら、当館の防音対策においてお客様に不快な思いをさせてしまい、残念に思います。
お客様のご意見を参考に、現在、防音工事施工を予定しております。
またフロントにて耳栓+アイマスクの無料配布を行っております。

今後、お客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロントスタッフ

サービス3

romiiiiiさんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

romiiiiiさん [30代/女性] 2019年06月05日 16:17:16

大変きれいでアクセスもよく、お値段以上だとおもいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年06月06日 09:55:07

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロントスタッフ

サービス2

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 05:58:32

高齢の母が大阪中央病院に朝早くに予約があったため、
初めて利用させていただきました。
病院の近くにアパホテルがあって、本当に助かりました。
スタッフの方々もとてもご親切でした。

しかしお部屋のペットボトルが開封済みの前客の飲み残しであったり、
浴室に前客のカミソリのゴミが落ちていたりと、がっかりすることが続いて残念でした。
特別神経質なわけではありませんが、常識的な範囲で衛生面は大変気になります。

またお部屋の残室がたくさんあったのに、
線路に一番近い端の部屋で、電車の音が大きく聞こえました。
どうしてもお部屋がない場合は仕方ないとして、
残室に余裕がある場合でも、
線路から遠くにしていただけないのかなぁとちょっと寂しく思いました。

以上の2点で、お部屋とサービスの評価が少し低くなってしまいました。

とはいえ、便利ですし、希望通りの朝食付きで、大変助かりました。
母の家が遠いので、病院の予約時間次第で、今後もお世話になりたいと思います。
次回は、上に書いたような点が、改善されていたらいいなぁと思います。
フロントのスタッフの方はとてもご親切でしたので、本当にありがたかったです。
今後もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈大阪梅田〉 2024年01月20日 12:59:35

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠に、ありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿して頂きありがとうございます。今回お部屋の清掃が出来ていないとの事で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、清掃スタッフとも共有してまいります。また、電車の音が気になったと言う事でご迷惑をお掛けして、申し訳ございません。当日の空き状況により線路から離れたお部屋を
ご案内する事は可能ですので、次回ご利用の際はフロントまでお問い合わせください。またのご利用お待ちしております。フロント 村上

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙室】

202件中 161~180件表示