風呂3
投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月01日 20:09:12
-
出張で利用しました。
線路沿いなので電車の音が気になりました。
大阪駅から近くて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2019年11月02日 09:39:06
-
この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。電車の音についての貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR東海道本線「大阪駅」桜橋口より徒歩8分 大阪駅から一駅 JR環状線「福島駅」徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂3
Boeing747-446Dさんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- Boeing747-446Dさん [50代/男性] 2019年07月14日 23:06:44
-
立地は、駅からも近く、コンビにもそばにあり、良かったと思います。
ただ、3階の部屋に宿泊しましたが、窓の外は数メートル先に歩道があり、滞在中、一度もカーテンを開けることは出来ませんでした。
実質、窓の無い部屋同然でした。訳ありの部屋で販売したほうが良いと思います。
また、室内の清掃についてですが、清掃された方の物だとは思いますが、長い髪の毛が落ちていたり、コーヒーやお茶のセットが補充されていない等の不満がありました。
清掃についても、もっとチェックシート等で確認していただいた方が良いと思います。
以上を考慮すると、コスパは微妙だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2019年07月15日 09:04:31
-
この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お部屋からご覧になられました空間は、隣接しております弊社会議棟のテラスで御座います。現在すでに立ち入り禁止となっておりますが、侵入防止のドア設置の工事も予定されておりますので、ご安心いただけますと幸いです。
清掃に関しまして、滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃責任者へこの旨を伝え、清掃の徹底に努めて参るとともにフロントスタッフによるチェック体制の強化を合わせて行い再発の防止に取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
アパホテル<大阪梅田>
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR環状線「福島駅」から徒歩3分、地下鉄四つ橋線「西梅田駅」地下6‐2番出口から徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂2
投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 23:01:51
-
駅から歩いて五分ぐらいで近かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2023年09月16日 10:27:57
-
の度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に高評価を頂けたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 田仲
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ連泊清掃】素泊まり 清掃不要でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂2
3310m31さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 3310m31さん [30代/女性] 2023年05月17日 19:12:06
-
5月15日に宿泊しました!
駅からも近くて利便性よかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2023年05月20日 11:57:47
-
この度は数あるホテルの中よりアパホテル〈大阪梅田〉をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
滞在中お客様に快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 下大薗
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】早期特典!ポイント8倍! 早期21日前
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙室】
風呂2
kara-cさんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- kara-cさん [50代/男性] 2023年01月08日 13:09:47
-
立地の関係で朝から電車の音が響き寝にくい。
全体的に値段相応だと思う。
ビジネス以外では使わないと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2023年01月09日 08:49:25
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。騒音につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。チェックイン前にお申し付け頂きましたら、騒音の少ないお部屋が空いていればご案内も可能でございますので次回ご宿泊の際はぜひお申し付けくださいませ。お客様のご利用を心よりお待ちいたしております。フロント 三宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】大阪駅から一駅 JR大阪環状線「福島駅」徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂2
投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 11:22:39
-
チェックインの時間よりかなり前倒しで到着したので、荷物だけ預ける予定だったがお部屋にすぐに案内してもらえたので、疲れていたので休憩もできてよかった。
大阪駅までも徒歩圏内で立地は申し分なかったが、浴室の壁に髪の毛が残っていたのが残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2022年10月02日 15:39:13
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
浴室に髪の毛が残っていた件につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し今後このような事がないよう指導させて頂きます。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】大阪駅から一駅 JR大阪環状線「福島駅」徒歩3分【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
finep1xさんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- finep1xさん [50代/男性] 2023年01月03日 20:21:03
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最寄り駅は福島駅ですが、少し足を伸ばせば大阪駅も徒歩圏内です。
上層階の角部屋でしたが、想像以上に電車の音がすごくて落ち着きませんでした。飲みに出る方なら終電以降は問題なく寝られるでしょう。マンションのようにドアの向こうは外なので、余計に騒音が大きいです。壁一つあればだいぶ緩和されると思います。
翌朝のチェックアウト後に荷物を預かっていただき、引き取りに伺った際ですが、チェックイン待ちが数人でフロントは2人。1人は有人チェックイン対応、もう1人は自動チェックイン機につきっきりで、その間に1秒チェックインと自動チェックイン者に続々と抜かされ、先が見えない状態でした。忙しいのは承知でしたが、こちらも予定があったのでやむなく声を掛けました。有人チェックイン者が旅行支援に必要な陰性証明を持ち合わせていなかったようで、その件で長引いていたのはホテル側に否はないのですが、自動チェックイン機にも人がつきっきりでは機械の存在意義が無いと思いました。この点だけは何かしらの改善が必要かと思います。
マイナスポイントを並べてしまいましたが、隣にはかの有名な「ビル貫通高速」がそびえており、ノーマークだったため驚きました。良いものを見ることができました。機会があればまた行きたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2023年01月04日 13:22:45
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度はお荷物の受け渡しに際しご不便な思いをおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
本来はこちらから順番にご案内すべきところ、恐縮の限りでございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、オペレーションや人員配置を見直し、改善に尽力してまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
フロント 倉上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
イトッチ9014さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- イトッチ9014さん [60代/男性] 2022年07月16日 18:48:42
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7月14日に宿泊しました。チェックインが少し遅れるので電話を入れたのですが、受けた方が日本人出なかったため、理解してもらえるまでに時間がかかりました。また、近くにアパホテルが何店舗もあるので、タクシーに説明するのに大変でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2022年07月17日 12:34:07
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この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
今般はスタッフの対応に伴いご不快な思いをおかけしたこと、心より深くお詫び申し上げます。
当館では多言語対応ができるよう外国籍のスタッフもおりますが、お客様の御迷惑とはならないよう、言語教育をおこなってまいります。
また、タクシーの方には、「毎日新聞ビル」「TKPゲートタワービル」の近くのアパだとお伝えいただくと分かりやすいかと存じます。
此度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
フロント 倉上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
レイは5歳さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- レイは5歳さん [50代/女性] 2021年03月21日 23:02:43
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ちょっと部屋は古かったのですが、仕事で寝るだけなので問題ありませんでした。近くにファストフードがあって便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2021年03月22日 11:52:04
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この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
施設につきまして、ご不便おかけして誠に申し訳ございません。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業50周年記念第2弾・室数限定】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
りん1250521さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- りん1250521さん [30代/女性] 2021年03月15日 15:02:45
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西梅田駅より地下通路を通り出口からすぐでした!ホテルから1番近い地下道の入口は?と尋ねたところわざわざホテルを出て説明して下さりわかりやすかったです!
ただ、すぐ近くを電車が走っていますので騒音はかなりのものです。。そのことを知らなかったために少し残念でした。早朝から電車の音で目が覚めゆっくりは眠れなかったです。
ですがそれを除けばお部屋も綺麗ですし、満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2021年03月15日 19:31:58
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましてお客様にお褒めの言葉を頂けたこと、スタッフ一同光栄に存じます。
しかしながら騒音によりごゆっくり睡眠がとれなかった事、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お声がけいただければ極力電車から離れた部屋をご用意し、またフロントにて耳栓をお渡し致しますので是非ご利用下さい。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、より良いホテルづくりに邁進してまいります。
またの機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 下大薗
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業50周年記念第2弾・室数限定】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月11日 20:33:24
-
コインランドリーがあるが、清潔感を感じない...。乾燥機はさらにひどく、扉を開けるとゴミが舞う。もう少ししっかり清掃して欲しい。
また、乾燥機の設置場所が高く洗濯物の取り残しがないか確認しにくい。踏み台が欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2020年09月12日 12:31:24
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
共用スペースの清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちになられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は館内の清掃・巡回の頻度を上げ、皆様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
次回来阪の際、挽回の機会を頂けますと幸いです。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈大阪梅田〉川村
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上の方限定!】連泊割プラン JR環状線「福島駅」から徒歩3分! 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月11日 00:41:25
-
建物の造りが開放的過ぎて電車の走行音や周囲の喧騒が室内までよく入ってきます。
ベッドの布団はふっくらとして暖かく快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2019年08月11日 15:24:32
-
この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
騒音についての貴重なご意見誠にありがとうございます。
当館は現在防音工事を順次行っております。
またフロントにて耳栓やアイマスクの無料配布を行っております。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル<大阪梅田>フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【 楽天ポイント10倍 】 ■ 素泊まり■ ビジネス・観光にアクセス良好! ★館内完全禁煙★
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 14:59:43
-
駅からもあまり遠くはない。部屋も綺麗である。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2019年07月30日 11:45:28
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この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈大阪梅田〉フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR環状線「福島駅」から徒歩3分、地下鉄四つ橋線「西梅田駅」地下6‐2番出口から徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
福島駅からなら近いのかもしれないが、1駅分なのでと大阪駅から歩いたが結構遠かった。
また、線路の近くということもあり電車の音はかなり気になった。
電車の音等を気にする人にはあまりお勧めできません。
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この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。電車の音についての貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈大阪梅田〉フロント