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アパホテル<大阪梅田> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<大阪梅田>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.75
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.70
  • 食事3.59
宿泊年月
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87件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 17:43:32

電車の線路に近く高速道路も目の前の部屋だったので、夜に景色を見ていて飽きなかったので逆にそれをウリにしても良いのではと思った。チェックインの時のフロントの対応がなんだか人を疑っているような態度だったのは残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
アパホテル<大阪梅田> 2020年09月13日 11:00:28

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。景色に関しましてお褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル大阪梅田

立地5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 14:25:45

机の電気が、切れかかっていたのかチカチカしていました。机で勉強をしていたため、とても気になりました。
その点以外はとても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル<大阪梅田> 2020年07月23日 17:41:44

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
客室の電球につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋を代えさせて頂くことも可能でございますので、万が一今後何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉

立地5

アオリ好きさんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

アオリ好きさん [50代/男性] 2020年07月11日 15:41:34

列車の騒音が酷いとのことでしたが、13階だったからなのかそれほど感じませんでした。下の階ならうるさいのかな?ただし、高速を走るパトカーのサイレンは迷惑でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル<大阪梅田> 2020年07月11日 17:07:51

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当館は福島駅から徒歩3分程の位置にございますのでホテルのすぐ近くを電車が走る立地でございます。
ご希望の方にはフロントにて耳栓をお渡ししておりますので、気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますようサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

立地5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2020年05月16日 20:11:28

出張のため、何度も利用しています。今回GW前から希望する階の部屋を電話連絡で了承済みの所、手配違いとなっていました。たまたま一部屋が空いていたので事なきでしたが...
恐らくタイミングが悪かったのだと思います。
この時期、ロビー入口にアルコール消毒液があるのは大変重宝します。
部屋のアメニティも豊富でクオリティ良く、大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
アパホテル<大阪梅田> 2020年05月17日 11:33:36

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ご希望のお部屋を手配違いでご用意しており
大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がないよう努めて参ります。
また、当館はアルコール消毒液やジアイーノを
常時設置しておりますのでご安心下さいませ。
その他、アメニティについてお褒めの言葉を頂き
スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉

立地5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2020年04月18日 20:41:49

コロナ問題のため、出張先で一番近い立地条件と以前宿泊した事にて利用しました。
部屋のアメニティも充実しており、フロント応対もよく、仕事帰りもゆっくりできました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
アパホテル<大阪梅田> 2020年04月19日 08:45:47

この度はアパホテル〈大阪梅田〉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地、アメニティ、スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく存じます。
お客様のお言葉を胸に、今後もサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、また当館へご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル〈大阪梅田〉
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上の方限定!】連泊割プラン JR環状線「福島駅」から徒歩3分! 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

立地5

さやさや1982さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

さやさや1982さん [40代/男性] 2020年03月25日 14:06:32

コンパクトにまとめられてて清潔感もあるし満足でした。
電車がうるさいけど仕方ないね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アパホテル<大阪梅田> 2020年03月25日 18:30:30

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
当館は福島駅から徒歩3分程の位置にございますのでホテルのすぐ近くを電車が走る立地でございます。
ご希望の方にはフロントにて耳栓をお渡ししておりますので、お申し付けくださいませ。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますようサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

立地5

mado2chinaさんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

mado2chinaさん [30代/女性] 2020年02月18日 15:47:28

線路が近いので音が気になる方がいらっしゃるかもしれません。
近くに食事をするところが多く、梅田、大阪、新大阪にもアクセス便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<大阪梅田> 2020年02月18日 18:15:38

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当館は福島駅から徒歩3分程の位置にございますのでホテルのすぐ近くを電車が走る立地でございます。
ご希望の方にはフロントにて耳栓をお渡ししておりますので、お申し付けくださいませ。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

ご利用の宿泊プラン
【 楽天ポイント10倍 】 ■ 素泊まり■ ビジネス・観光にアクセス良好! ★館内完全禁煙★
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

立地5

legacy3374さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

legacy3374さん [30代/男性] 2020年02月05日 00:24:44

ドライヤーだけ実用レベルじゃないのが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<大阪梅田> 2020年02月05日 10:07:47

この度はアパホテル〈大阪梅田〉へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のドライヤーにつきましてご満足いただけず、たいへん残念な思いでございます。
当館のドライヤーは、TESCOM様製の「naturam」でございます。
使用感につきましてはお客様それぞれ異なるとは存じますが、
今後お客様のご指摘を参考に、お客様のお声を通した使用感把握やご要望に応じた貸し出し用品を充実させるなど、サービス改善に努めてまいります。

またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

アパホテル〈大阪梅田〉
フロントスタッフ

立地5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 14:18:15

新しい建物だったのでとても綺麗でした。立地も駅から遠くもなく移動しやすかったです。コンビニもすぐ近くにあって便利でした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<大阪梅田> 2020年01月17日 19:06:24

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上の方限定!】連泊割プラン JR環状線「福島駅」から徒歩3分! 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙室】

立地5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 15:06:33

立地は最高でした。私は気になりませんでしたが電車の音が気になる人もいるかもしれませんね。1つだけ部屋の外が吹き抜けでしたので、朝食に行く間がとても寒かったです。その他は大変満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<大阪梅田> 2019年12月20日 18:21:05

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
立地に関してお褒めの言葉を頂き光栄と存じます。
吹き抜けにつきましてはホテル内でも開放感のある空間提供を目的としております。お客様のご意見を取り入れつつ、より良いホテル創りに努めてまいります。
また大阪へお越しの際は当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉
フロント

立地5

空飛ぶたらこさんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

空飛ぶたらこさん [20代/男性] 2019年11月20日 17:13:12

大阪駅からほどほどに近く、最近できたホテルということもあり部屋も非常に奇麗でした。テレビも大きくスマホをミラーリングすることが可能で、Netflixやyoutubeを視聴することが可能で非常によかったです。個人的には部屋の浴槽が広かったこと一番嬉しく、旅の疲れを癒すことができました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<大阪梅田> 2019年11月20日 18:24:36

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

立地5

めぐ0779さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

めぐ0779さん [30代/女性] 2019年11月02日 13:54:19

できたばかりだったのでとてもきれい!!
チェックインも簡単だった。

部屋も明るく、TVも大きくて、お風呂もきれい!!
丸いバスタブでなんだかかわいかった。

強いて言えば、不満をいえば車の走ってる音などが
聞こえたくらいだけど、眠るのに特に問題はなかった。

今後もアパで宿泊したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<大阪梅田> 2019年11月02日 19:30:13

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル大阪梅田 フロント

立地5

あおきょろさんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

あおきょろさん [50代/男性] 2019年10月31日 18:59:46

福島駅に近く、比較的安い食事屋や飲み屋には困りませんでした。
ちょっと、貨物列車の通過する音が大きく、私は気にりませんでしたが、音に敏感な人は落ち着かないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<大阪梅田> 2019年11月01日 08:42:22

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を
申し上げます。
お客様の貴重なご意見意見を真摯に受け止め、今後、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アパホテル〈大阪梅田〉フロントスタッフ

立地5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 13:18:11

10/20-10/23に宿泊しました。

前回の宿泊時は感じなかったのですが、今回はベッドメイキングされた枕に髪の毛が残っていたり、浴室換気扇がホコリだらけだったりと、部屋の清掃があまり良くありませんでした。
また、今回の部屋は前回の部屋に比べかなり電車の音が大きく、あまり寝ることが出来ませんでした。
朝食のレストランに行った時は使用済の食器が全く片付けられておらず座る席がなかったため、呼び鈴を押しても店員の方を呼びましが、しばらく待っても来られなかったので、仕方なくフロントに声を掛けました。
フロントに宅急便を頼んだ際は、前日発送時に出た会社名の領収書が、宅急便の領収書は出せないと言われたり、担当の方によって統一が取れておらず、不快な思いをしました。

立地的にとても良い場所なので、サービスの品質向上を願うばかりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<大阪梅田> 2019年10月25日 18:22:54

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃、ならびに当ホテルスタッフの対応につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
このご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

またの機会がございましたら当ホテルのご利用をいただけますよう心よりお待ち申し上げます。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

立地5

taromegさんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

taromegさん [50代/男性] 2019年08月15日 08:32:13

駅近・清潔文句ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田> 2019年08月15日 13:04:44

この度は数多くのホテルの中から、アパホテル大阪梅田をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<大阪梅田>フロント

立地5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 17:23:33

予告なくクリーニングサービスが停止となり非常に困った。代替案の提示もなく謝るのみだった。停止直前にサービスを利用しており、その際特に事前告知もなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田> 2019年08月16日 13:27:22

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
この度はクリーニングサービスのご利用に際しまして当館スタッフのご案内不足によりお客様に多大なご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
対応スタッフには直接指導すると共に引き続きお客様にご満足いただけるホテルとして全スタッフの教育を行ってまいります。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

アパホテル〈大阪梅田〉
支配人:倉上

ご利用の宿泊プラン
【 楽天ポイント10倍 】 ■ 素泊まり■ ビジネス・観光にアクセス良好! ★館内完全禁煙★
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

立地5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 17:22:55

予告なくクリーニングサービスが停止となり非常に困った。代替案の提示もなく謝るのみだった。停止直前にサービスを利用しており、その際特に事前告知もなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田> 2019年08月16日 13:26:43

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
この度はクリーニングサービスのご利用に際しまして当館スタッフのご案内不足によりお客様に多大なご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
対応スタッフには直接指導すると共に引き続きお客様にご満足いただけるホテルとして全スタッフの教育を行ってまいります。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

アパホテル〈大阪梅田〉
支配人:倉上

立地5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 17:14:59

アクセスは抜群でしたが、大阪環状線に近いため夜間の騒音が少し気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル<大阪梅田> 2019年07月30日 19:22:14

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。騒音についての貴重なご意見誠にありがとうございます。当館、耳栓とアイマスクを無料でお渡しもしております。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 00:37:21

福島駅からスーツケース持って歩いても5分ぐらい。お部屋は新しいから狭くても機能的につくられていて一人なら快適。自分はテレビつけっ放しなので、外の音は大丈夫でしたが、気になる人は駄目かもな部屋でした。
大阪駅まで、徒歩圏内なので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル<大阪梅田> 2019年07月27日 11:22:24

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
客室ですが、造りがコンパクトではございますが、これはお客様の満足度を追及した新都市型ホテルの設計でございます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

立地5

ぴんくみみさんさんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

ぴんくみみさんさん [20代/女性] 2019年07月01日 12:59:12

新しいホテルで駅近で助かりました!
近くにコンビニもありまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル<大阪梅田> 2019年07月01日 13:08:59

この度はアパホテル大阪梅田にご宿泊いただき、
まことにありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

JR福島駅から徒歩3分、JR大阪駅からも徒歩8分と
駅から近いのがアパホテル<大阪梅田>の立地上の
特徴です。
また徒歩1分の所にセブンイレブン大阪梅田2丁目西店が
ございます。
今後もお泊り頂けるようにスタッフ一同、努力していきます
のでよろしくお願いいたします。

アパホテル〈大阪梅田〉フロントスタッフ

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