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アパホテル<大阪梅田> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<大阪梅田>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.75
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.70
  • 食事3.57
宿泊年月
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86件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 17:43:32

電車の線路に近く高速道路も目の前の部屋だったので、夜に景色を見ていて飽きなかったので逆にそれをウリにしても良いのではと思った。チェックインの時のフロントの対応がなんだか人を疑っているような態度だったのは残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
アパホテル<大阪梅田> 2020年09月13日 11:00:28

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。景色に関しましてお褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル大阪梅田

設備・アメニティ5

KAME0108さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

KAME0108さん [50代/女性] 2020年08月07日 17:19:03

ビルはオープンなので、とても開放的。BBCも見れるので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
アパホテル<大阪梅田> 2020年08月08日 11:43:38

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
当館の吹き抜けの構造をお褒め頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。 
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 21:13:19

いつも出張で利用しています。
ホテル設備、アメニティ品揃いはクオリティが高いと思います。
コンパクトながらオリジナルデザイン調の部屋は、とても機能的です。
また機会があれば利用したく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アパホテル<大阪梅田> 2020年07月29日 12:16:44

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アパホテル〈大阪梅田〉

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上の方限定!】連泊割プラン JR環状線「福島駅」から徒歩3分! 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ5

Tigerhbさんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

Tigerhbさん [20代/男性] 2020年07月18日 17:24:24

電車が近いため稼働中は音が気になるがその他は不満なくアメニティも充実しているしWiFi接続もテレビに説明が映されて分かりやすい。
特に朝食は3種類から選べ、カレーを食べたが大変美味しかった。今までのホテルの一般的な朝食で1番美味しいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アパホテル<大阪梅田> 2020年07月19日 09:39:01

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
電車の騒音につきましてご不便おかけして誠に申し訳ございません。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード(1000円分)&ミネラルウォーター(500ml付)】宿泊プラン+朝食付き 全館禁煙
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2020年06月14日 08:39:33

ホテル全体として挨拶がない事は、接客サービス業として如何なものですか、と進言した所、真摯に受け止めていただいたので、まずは安心しました。
再発防止として、ホテル建物/設備のハード面に対しての、社員方々のサービス向上のソフト面レベルアップを今後頑張って下さい。
宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アパホテル<大阪梅田> 2020年06月14日 18:17:58

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。接客サービスのご指摘についての貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上の方限定!】連泊割プラン JR環状線「福島駅」から徒歩3分! 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2020年06月12日 12:08:39

先程のお客さまの声で、部屋清掃の対応が悪い事で、コメントした者です。先月と今月で20泊近く利用しました。
その中で部屋清掃に関して気づいた事は、このホテルは清掃が早いため、ホテルを出るタイミングで清掃スタッフと鉢合わせする事が多くあります。
こちらから挨拶しても返事もなく、接客サービス以前に、社会人としての常識を疑います。
今一度社員教育の実施を願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
アパホテル<大阪梅田> 2020年06月12日 17:52:02

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。接客サービスの面に関しまして全スタッフに見直すように周知させて頂きます。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上の方限定!】連泊割プラン JR環状線「福島駅」から徒歩3分! 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2020年06月12日 10:52:56

大阪出張で何度も利用していますが、今回は部屋清掃の対応が悪く、非常に残念です。
エコ清掃での個人名記載の書面封筒が、共同廊下に無造作に落ちていました。
また部屋着の浴衣の準備忘れもありました。
ホテル方には注意連絡しましたが、
今後の改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アパホテル<大阪梅田> 2020年06月12日 17:49:10

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。清掃に関しまして、滞在中にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者へこの旨を伝え、清掃の徹底に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<素泊まり>JR大阪駅桜橋口より徒歩8分一JR福島駅徒歩3分
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2020年05月16日 20:11:28

出張のため、何度も利用しています。今回GW前から希望する階の部屋を電話連絡で了承済みの所、手配違いとなっていました。たまたま一部屋が空いていたので事なきでしたが...
恐らくタイミングが悪かったのだと思います。
この時期、ロビー入口にアルコール消毒液があるのは大変重宝します。
部屋のアメニティも豊富でクオリティ良く、大変満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
アパホテル<大阪梅田> 2020年05月17日 11:33:36

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ご希望のお部屋を手配違いでご用意しており
大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がないよう努めて参ります。
また、当館はアルコール消毒液やジアイーノを
常時設置しておりますのでご安心下さいませ。
その他、アメニティについてお褒めの言葉を頂き
スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2020年04月18日 20:41:49

コロナ問題のため、出張先で一番近い立地条件と以前宿泊した事にて利用しました。
部屋のアメニティも充実しており、フロント応対もよく、仕事帰りもゆっくりできました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
アパホテル<大阪梅田> 2020年04月19日 08:45:47

この度はアパホテル〈大阪梅田〉へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地、アメニティ、スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく存じます。
お客様のお言葉を胸に、今後もサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、また当館へご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル〈大阪梅田〉
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上の方限定!】連泊割プラン JR環状線「福島駅」から徒歩3分! 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 00:21:39

部屋も綺麗でまた利用したいと思いました。電車の音は気にしなければ問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<大阪梅田> 2020年02月20日 10:29:30

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
当館は福島駅から徒歩3分程の位置にございますのでホテルのすぐ近くを電車が走る立地でございます。
ご希望の方にはフロントにて耳栓をお渡ししておりますので、お申し付けくださいませ。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますようサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 10:38:16

立地条件、部屋の大きさ、大きなテレビ快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<大阪梅田> 2020年02月16日 14:40:08

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
また御多忙の折貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく感じております。
今後ともお客様に快適に過ごしていただけるよう部屋づくり、接遇向上に邁進してまいります。
また大阪へお越しの際は、当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉
フロントスタッフ

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 08:57:01

いつも利用させていただいて、スタッフさんの対応も良く、感じよ良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<大阪梅田> 2020年01月21日 11:24:42

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様によりご満足いただけますよう今後も尽力して参ります。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 22:18:18

福島駅の改札を出て目の前の歩道を渡りまっすぐ進む。とても分かりやすく近いです。
大阪駅も気候が良ければ苦にならず歩いていけました、平日は料金が安いのでお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<大阪梅田> 2019年12月29日 11:33:09

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

ミッツ1515さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

ミッツ1515さん [40代/男性] 2019年12月18日 17:57:43

部屋が綺麗!
テレビがメチャクチャ大きくて大満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<大阪梅田> 2019年12月18日 19:43:12

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

設備・アメニティ5

空飛ぶたらこさんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

空飛ぶたらこさん [20代/男性] 2019年11月20日 17:13:12

大阪駅からほどほどに近く、最近できたホテルということもあり部屋も非常に奇麗でした。テレビも大きくスマホをミラーリングすることが可能で、Netflixやyoutubeを視聴することが可能で非常によかったです。個人的には部屋の浴槽が広かったこと一番嬉しく、旅の疲れを癒すことができました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<大阪梅田> 2019年11月20日 18:24:36

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

設備・アメニティ5

めぐ0779さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

めぐ0779さん [30代/女性] 2019年11月02日 13:54:19

できたばかりだったのでとてもきれい!!
チェックインも簡単だった。

部屋も明るく、TVも大きくて、お風呂もきれい!!
丸いバスタブでなんだかかわいかった。

強いて言えば、不満をいえば車の走ってる音などが
聞こえたくらいだけど、眠るのに特に問題はなかった。

今後もアパで宿泊したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<大阪梅田> 2019年11月02日 19:30:13

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル大阪梅田 フロント

設備・アメニティ5

Hiromu3815さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

Hiromu3815さん [20代/男性] 2019年10月19日 16:34:55

アパホテルに宿泊するのは今回が初めてです.
電気・情報系の学会(会場は千里中央)に参加するために利用しました.
アパホテルではアメニティが非常に豊富であり,歯ブラシ,カミソリ,クシ,お茶,ナイトウェア,タオル,シャンプー/ボディーソープなどおなじみのもの以外にも体洗いタオル,コットン,綿棒,シャンプーハット,ヘアゴム,コーヒーなどのほかではあまり見ないものも入っていました.
クシは折りたたみ式,歯ブラシは歯磨き粉が多いなど細かいところまで配慮されている印象です.
お茶が用意されている場所は非常に多く,ほとんどの場所で用意されていますが,コーヒーが用意されているところは意外と少ないです.
連泊であればアパ社長の水がもらえる他,希望すればアイマスクや耳栓ももらえます.
近くにはセブンイレブンもあるので飲み物や朝食には困りません.
テレビは4Kの50型なので4K放送を体感するだけでもここに泊まる意義はあると思います.
Wi-Fiはpingが小さく速度もそこそこ出るので大満足です.
福島駅という大阪駅(梅田)から環状線で1駅移動した駅の近くなので,梅田に行くためにはかなり歩くか環状線を利用する必要があるのが若干不便だと感じました.
やはり駅チカホテルの宿命として電車の音がうるさいので耳栓をもらうのは必須だと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<大阪梅田> 2019年10月19日 19:49:18

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもサービス向上に努めて参ります。
当ホテルはJR大阪駅より徒歩10分、大阪環状線福島駅より徒歩5分の位置にございます。
またの機会がございましたら当ホテルのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈大阪梅田〉フロント

ご利用の宿泊プラン
【 楽天ポイント10倍 】 ■ 素泊まり■ ビジネス・観光にアクセス良好! ★館内完全禁煙★
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

設備・アメニティ5

tomoya19721118さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

tomoya19721118さん [40代/男性] 2019年10月02日 16:12:28

この設備で1泊3,500円なら文句は言えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<大阪梅田> 2019年10月02日 20:19:43

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を
申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく
思います。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 10:02:32

ホテル名は梅田とあるが、実際は福島駅とやや不便に感じますが、その不便さ故に部屋の空きがあるうえ、価格面でもお得で穴場感があるように思います。
とっさの出張に使える感じです。ホテル自体はいつものAPAクオリティで清潔さ、設備、スタッフの対応すべて申し分ないです。今後も便利に使わせていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル<大阪梅田> 2019年08月01日 18:58:59

この度はアパホテル〈大阪梅田〉へご宿泊頂きありがとうございます。
お忙しい中ご投稿くださいまして、こちらも重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしい思いでございます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロントスタッフ

設備・アメニティ5

ぴんくみみさんさんの アパホテル<大阪梅田> のクチコミ

ぴんくみみさんさん [20代/女性] 2019年07月01日 12:59:12

新しいホテルで駅近で助かりました!
近くにコンビニもありまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル<大阪梅田> 2019年07月01日 13:08:59

この度はアパホテル大阪梅田にご宿泊いただき、
まことにありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

JR福島駅から徒歩3分、JR大阪駅からも徒歩8分と
駅から近いのがアパホテル<大阪梅田>の立地上の
特徴です。
また徒歩1分の所にセブンイレブン大阪梅田2丁目西店が
ございます。
今後もお泊り頂けるようにスタッフ一同、努力していきます
のでよろしくお願いいたします。

アパホテル〈大阪梅田〉フロントスタッフ

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