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アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) クチコミ・感想・情報

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アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.82
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.73
  • 食事3.17
宿泊年月
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59件中 21~40件表示

総合5

めぐ0779さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

めぐ0779さん [30代/女性] 2019年11月02日 13:54:19

できたばかりだったのでとてもきれい!!
チェックインも簡単だった。

部屋も明るく、TVも大きくて、お風呂もきれい!!
丸いバスタブでなんだかかわいかった。

強いて言えば、不満をいえば車の走ってる音などが
聞こえたくらいだけど、眠るのに特に問題はなかった。

今後もアパで宿泊したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年11月02日 19:30:13

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル大阪梅田 フロント

総合3

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 20:09:12

出張で利用しました。
線路沿いなので電車の音が気になりました。
大阪駅から近くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年11月02日 09:39:06

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。電車の音についての貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

あおきょろさんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

あおきょろさん [50代/男性] 2019年10月31日 18:59:46

福島駅に近く、比較的安い食事屋や飲み屋には困りませんでした。
ちょっと、貨物列車の通過する音が大きく、私は気にりませんでしたが、音に敏感な人は落ち着かないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年11月01日 08:42:22

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を
申し上げます。
お客様の貴重なご意見意見を真摯に受け止め、今後、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アパホテル〈大阪梅田〉フロントスタッフ

総合2

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 13:18:11

10/20-10/23に宿泊しました。

前回の宿泊時は感じなかったのですが、今回はベッドメイキングされた枕に髪の毛が残っていたり、浴室換気扇がホコリだらけだったりと、部屋の清掃があまり良くありませんでした。
また、今回の部屋は前回の部屋に比べかなり電車の音が大きく、あまり寝ることが出来ませんでした。
朝食のレストランに行った時は使用済の食器が全く片付けられておらず座る席がなかったため、呼び鈴を押しても店員の方を呼びましが、しばらく待っても来られなかったので、仕方なくフロントに声を掛けました。
フロントに宅急便を頼んだ際は、前日発送時に出た会社名の領収書が、宅急便の領収書は出せないと言われたり、担当の方によって統一が取れておらず、不快な思いをしました。

立地的にとても良い場所なので、サービスの品質向上を願うばかりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年10月25日 18:22:54

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃、ならびに当ホテルスタッフの対応につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
このご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

またの機会がございましたら当ホテルのご利用をいただけますよう心よりお待ち申し上げます。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

総合4

Hiromu3815さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

Hiromu3815さん [20代/男性] 2019年10月19日 16:34:55

アパホテルに宿泊するのは今回が初めてです.
電気・情報系の学会(会場は千里中央)に参加するために利用しました.
アパホテルではアメニティが非常に豊富であり,歯ブラシ,カミソリ,クシ,お茶,ナイトウェア,タオル,シャンプー/ボディーソープなどおなじみのもの以外にも体洗いタオル,コットン,綿棒,シャンプーハット,ヘアゴム,コーヒーなどのほかではあまり見ないものも入っていました.
クシは折りたたみ式,歯ブラシは歯磨き粉が多いなど細かいところまで配慮されている印象です.
お茶が用意されている場所は非常に多く,ほとんどの場所で用意されていますが,コーヒーが用意されているところは意外と少ないです.
連泊であればアパ社長の水がもらえる他,希望すればアイマスクや耳栓ももらえます.
近くにはセブンイレブンもあるので飲み物や朝食には困りません.
テレビは4Kの50型なので4K放送を体感するだけでもここに泊まる意義はあると思います.
Wi-Fiはpingが小さく速度もそこそこ出るので大満足です.
福島駅という大阪駅(梅田)から環状線で1駅移動した駅の近くなので,梅田に行くためにはかなり歩くか環状線を利用する必要があるのが若干不便だと感じました.
やはり駅チカホテルの宿命として電車の音がうるさいので耳栓をもらうのは必須だと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年10月19日 19:49:18

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもサービス向上に努めて参ります。
当ホテルはJR大阪駅より徒歩10分、大阪環状線福島駅より徒歩5分の位置にございます。
またの機会がございましたら当ホテルのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈大阪梅田〉フロント

ご利用の宿泊プラン
【 楽天ポイント10倍 】 ■ 素泊まり■ ビジネス・観光にアクセス良好! ★館内完全禁煙★
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 12:04:00

新しい建物で満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年10月15日 09:04:28

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を
申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく
思います。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アパホテル〈大阪梅田〉フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早期45日前】早期の予約がおトク! JR環状線「福島駅」から徒歩3分! 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

tomoya19721118さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

tomoya19721118さん [40代/男性] 2019年10月02日 16:12:28

この設備で1泊3,500円なら文句は言えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年10月02日 20:19:43

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を
申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく
思います。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 10:00:33

新しいホテルで気持ち良かったです。コンセントも沢山あり、助かりました。ただ大阪駅より歩いて少し遠くに感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年10月01日 19:58:39

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
次回ご利用頂けるようでしたら、お客様へご足労を掛けぬよう、ご来館の際は大阪駅から1駅のJR福島駅をご利用頂ければと存じます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合2

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 16:42:40

とにかく狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年09月08日 18:40:24

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。お部屋についての貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

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投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 17:00:37

8/27に宿泊。
今回は宿泊は2回目。

大阪駅からはちょっと離れてるけど近くまで地下を通って行けるので雨でも案外大丈夫。

近くにコンビニもあるので不自由はありません。

ベットは広め、部屋は普通のビジネスホテルな感じ。
新しいホテルなので設備は新しい。

大阪出張の時はまた使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月29日 18:13:07

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

総合2

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 20:48:16

エアコンの送風は向きをリモコンで変えられますが、そもそも送風元(吐き出し口)頭上のようで、どのように設定しても顔面に風が当たり続けます。
寒く、エアコンを止めたら暑く、とにかく他の同じレベルのホテルと比べると寝起きの具合は悪かったです。
いま思えば頭を足元に向きを変えて寝れば良かったです。
電車か何かの騒音は室内でも気になります。
カウンターの方々は対応が良いとは言えません。
支払いは独りで一泊、一万円弱でした。
仕事の都合で立地だけで選びましたが、数多くのホテルを利用してますが残念な一泊でした。
歯ブラシ、ヘアブラシの作りと、冷蔵庫の冷えは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月25日 09:55:17

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
エアコンについての貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル大阪梅田 フロント

総合2

musyukoさんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

musyukoさん [50代/男性] 2019年08月24日 20:46:11

ホテル自体は、出来たばかりできれいですが、高速道路と線路に囲まれた立地にあるため、騒音が気になる人には向かないと思います。また廊下が外廊下となっているため、エレベータを降りたあと、夏の夜だったこともあり蒸し暑い空気と騒音の中、部屋まで行くことになります。タッチパネル式のチェックイン方式も慣れていないせいか、頂けません。中高年には向かないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月25日 09:57:17

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
騒音についての貴重なご意見誠にありがとうございます。只今順次防音工事を行っているとともに、フロントにて耳栓のご用意をしております。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル大阪梅田 フロント

総合4

take3309さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

take3309さん [40代/男性] 2019年08月18日 15:39:41

8月15日・16日甲子園ヘ高校野球を
観戦するために宿泊しました。 部屋のテレビが大画面でビックリしました。ビール・カップ麺の自動販売機が、有れば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月18日 19:06:46

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お客様のご意見をスタッフ糸同真摯に受け止め、
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロント

総合5

taromegさんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

taromegさん [50代/男性] 2019年08月15日 08:32:13

駅近・清潔文句ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月15日 13:04:44

この度は数多くのホテルの中から、アパホテル大阪梅田をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<大阪梅田>フロント

総合4

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 17:23:33

予告なくクリーニングサービスが停止となり非常に困った。代替案の提示もなく謝るのみだった。停止直前にサービスを利用しており、その際特に事前告知もなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月16日 13:27:22

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
この度はクリーニングサービスのご利用に際しまして当館スタッフのご案内不足によりお客様に多大なご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
対応スタッフには直接指導すると共に引き続きお客様にご満足いただけるホテルとして全スタッフの教育を行ってまいります。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

アパホテル〈大阪梅田〉
支配人:倉上

ご利用の宿泊プラン
【 楽天ポイント10倍 】 ■ 素泊まり■ ビジネス・観光にアクセス良好! ★館内完全禁煙★
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 17:22:55

予告なくクリーニングサービスが停止となり非常に困った。代替案の提示もなく謝るのみだった。停止直前にサービスを利用しており、その際特に事前告知もなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月16日 13:26:43

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
この度はクリーニングサービスのご利用に際しまして当館スタッフのご案内不足によりお客様に多大なご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
対応スタッフには直接指導すると共に引き続きお客様にご満足いただけるホテルとして全スタッフの教育を行ってまいります。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

アパホテル〈大阪梅田〉
支配人:倉上

総合4

cataract5963さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

cataract5963さん [40代/男性] 2019年08月13日 21:09:28

地下通路直結なら利便性では言うことなしです。部屋は小さいけど、機能性は充分と感じます。コンビニも近くてgoodです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月14日 12:22:26

この度は数多くのホテルの中から、アパホテル大阪梅田をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<大阪梅田>フロント

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 19:29:42

まったく良くない。
・エアコンをつけても1時間位で止まり、また暑くて目が覚め、またスイッチを入れなおす。
・夏なのにぶ厚いふとんで、かければ暑くて、とれば寒い。
・見た目の掃除はしているが、隅々まで掃除をしていない。スリッパ置き場はホコリだらけ。
 その為イエダニに6箇所もかまれ、数日間キンカンのお世話に。
・変なおばさんの本を置くより、衛生面に気を配ればいかが?
・部屋が狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月14日 12:18:51

この度は数多くのホテルの中から、アパホテル大阪梅田をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、様々なご指摘を頂き
重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃面等で滞在中にご不快な思いをさせてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者へこの旨を伝え、清掃の徹底と今後の改善に努めて参ります。
今後このような事案が無いよう
スタッフ全員、心して仕事に取り組むよう致します。

アパホテル〈大阪梅田〉フロントスタッフ

総合4

広陸6107さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

広陸6107さん [50代/男性] 2019年08月12日 17:22:04

コンビニも近く便利です。部屋がAPAはかなり狭いかな!でも便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月12日 18:14:17

この度は数多くのホテルの中から、アパホテル大阪梅田をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
客室ですが、造りがコンパクトではございますが、これはお客様の満足度を追及した新都市型ホテルの設計でございます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<大阪梅田>フロント

総合3

投稿者さんの アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 00:41:25

建物の造りが開放的過ぎて電車の走行音や周囲の喧騒が室内までよく入ってきます。
ベッドの布団はふっくらとして暖かく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<大阪梅田>(2019年5月21日オープン) 2019年08月11日 15:24:32

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
騒音についての貴重なご意見誠にありがとうございます。
当館は現在防音工事を順次行っております。
またフロントにて耳栓やアイマスクの無料配布を行っております。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<大阪梅田>フロント


ご利用の宿泊プラン
【 楽天ポイント10倍 】 ■ 素泊まり■ ビジネス・観光にアクセス良好! ★館内完全禁煙★
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

59件中 21~40件表示

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