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仙台の虎ファンさんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 仙台の虎ファンさん [50代/男性] 2023年10月03日 13:23:11
-
電車の音がうるさく気になりました。
ベッドは凄く寝心地良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2023年10月03日 16:19:25
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら騒音につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
当日のお部屋状況にもよりますが、線路から離れたお部屋をご用意することも可能ですので、次回ご利用の際はお気軽にフロントまでお問い合わせください。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 笠井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】早期特典!ポイント8倍! 早期21日前
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 17:08:51
-
お得に泊まることができました。
駅から近くて便利です。
接客も良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2023年08月14日 09:52:45
-
この度は数あるホテルの中よりアパホテル〈大阪梅田〉をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
滞在中お客様に快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 潘
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ連泊清掃】素泊まり 清掃不要でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 17:42:26
-
良い所:駅近、コンビニが近い、少し歩けば飲食店がある。
悪い所:部屋が思った以上に狭い。
クリーニング不要のマークをドアに貼っていたが掃除がされていた。
チェックアウトの方の態度が悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2021年07月27日 19:30:14
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの態度や清掃に関しまして、滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者へこの旨を伝え、清掃の徹底に努めて参ります。
また、フロント内でも共有し今後このような事が無いよう見直してまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
フロント 下大薗
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セール】<素泊まり>JR大阪環状線 福島駅から徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月12日 17:43:32
-
電車の線路に近く高速道路も目の前の部屋だったので、夜に景色を見ていて飽きなかったので逆にそれをウリにしても良いのではと思った。チェックインの時のフロントの対応がなんだか人を疑っているような態度だったのは残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2020年09月13日 11:00:28
-
この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。景色に関しましてお褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル大阪梅田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR東海道本線「大阪駅」桜橋口より徒歩8分 大阪駅から一駅 JR環状線「福島駅」徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月14日 08:39:33
-
ホテル全体として挨拶がない事は、接客サービス業として如何なものですか、と進言した所、真摯に受け止めていただいたので、まずは安心しました。
再発防止として、ホテル建物/設備のハード面に対しての、社員方々のサービス向上のソフト面レベルアップを今後頑張って下さい。
宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2020年06月14日 18:17:58
-
この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。接客サービスのご指摘についての貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上の方限定!】連泊割プラン JR環状線「福島駅」から徒歩3分! 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 15:59:28
-
立地が梅田駅からほとんど地下道を通って行けるので、多少歩いても雨が降ってもあまり濡れずにすむことは良かった。
2019年にできたばかりのホテルなのでキレイと思ったが清掃が甘いと感じた。
まず部屋に入ってスリッパに履き替えようとしたら、使い捨てではないスリッパと使い捨てのスリッパがあったが使い捨てではないスリッパが埃がかぶっていたことにぎょっとした。
机の上は手垢や埃がたまりどう見ても拭いたとは言えないと思った。
ポットの蓋にも埃がたまっていた。
ティッシュカバーが黒だからか埃が目立ってるように感じた。
以上より、フロントにいつ掃除をしたのか尋ねたがいつかはわからないが清掃済とのこと。部屋をチェンジしてもらったが、やっぱりスリッパとポットとティッシュカバーは埃っぽく感じた。どの部屋も同じような掃除の仕方なんだなと思い諦めてその部屋で過ごしました。
使い捨てのスリッパを置いてるのだから、使い捨てではないスリッパは置かなくても良いのでは?と思います。ティッシュカバーも黒の革のような感じなので、濃い色じゃない方が埃は目立ちにくいのではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2020年02月11日 18:40:42
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お客様のご滞在の間にお部屋の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘にございます、備え付けのスリッパやティッシュカバー等お部屋の隅ずみまで丁寧な清掃を施し、どなた様にでもお寛ぎいただけるお部屋を目指し、清掃の徹底、最終チェックを再度強化して参ります。
またの機会がございましたらアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂けるよう、全スタッフ改善に努めて参ります。
僭越ではございますが、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
アパホテル〈大阪梅田〉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR東海道本線「大阪駅」桜橋口より徒歩8分 大阪駅から一駅 JR環状線「福島駅」徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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ひろ97667965さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- ひろ97667965さん [50代/男性] 2019年12月26日 02:53:24
-
チェックインに戸惑った。
説明が不親切かな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2019年12月26日 08:48:04
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
チェックイン時のスタッフの対応ついて、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後お客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】JR東海道本線「大阪駅」桜橋口から徒歩8分 大阪駅から一駅 JR環状線「福島駅」徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 19:14:49
-
部屋そのものは、さすが新築のアパさんだけあって快適そのものです。
過去にいろいろ投稿のある音に関してですが、隣のTKPに突き刺さる高速道路を気にしていたのですが、そちらは特に問題なし。一方の鉄道です。正直この立地で客室フロア廊下吹き抜けを採用したのは失敗だったのではと。添付写真のように線路が見える側面は筒抜けで、走行音がダイレクトに入ります。もし普通の完全密閉の箱なら…。自分は室内に入ればそこまで気にならなかったですが(むしろ爆音を鳴らす車やバイクとか、大騒ぎする人なんかよりは、一定音量で一定のリズムを刻むので逆に心地よかったり。)、ダメな人は耐えられないかも。
朝食ですが、これで1000円以上獲るのはちょっと…。無料で提供していただけるリ○マッ○スさんと同レベル。スー○ーホテルさんだと店舗によってはあれ以上のものが出たりします。他のアパさんの店舗で大満足な食事が出ただけに、ちょっと残念です。あとコーヒーのドリップ機はハネ要注意ですね(アイスコーヒーを入れようとしたら、氷に抽出液が当たって外に飛び散りました)。
いろいろ言いましたが、快適な部屋と立地の良さで機会があればリピはあるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2019年11月12日 08:48:39
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、お客様に快適にご滞在いただけますよう、改善に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈大阪梅田〉 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【 オンラインカード決済限定!ポイント2倍】 ■ 朝食付■ ビジネス・観光にアクセス良好!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 10:20:12
-
チェックインの手続きが、部屋に入れなくても、着いたその時間にしてしまえると、後が楽だと思った。
大人二人で泊まるから、ダブルの予約でしたのに、ベットサイズが、小さいと思った。あれは、ダブルでなく、シングルサイズだと思ってしまう。
線路わきだから、仕方ないだろうが、電車の通る音が、大きく感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2023年10月15日 14:00:06
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様のご意見のもと、よりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。また、電車の騒音でお客様にご不便おかけし申し訳ございません。当日の空き状況によりまして、線路から離れるお部屋のご用意は可能でございます。次回ご宿泊の際にお気軽にお問い合わせくださいませ。 また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント潘
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】大阪駅から一駅 JR大阪環状線「福島駅」徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 20:49:49
-
約3分に1回ペースで近くの電車が通る為、普段多少の物音でも眠れる私ですが終電までうるさすぎて眠れませんでした。
始発以降も同様にうるさいので、ゆっくり休むには向かないですね。
サービスや室内には不満もなく快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2023年01月24日 09:34:40
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。騒音につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
当日のお部屋状況にもよりますが、線路から離れたお部屋をご用意することも可能ですので、お客様の次回ご利用の際にお気軽にフロントまでお問い合わせください。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 孟
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】大阪駅から一駅 JR大阪環状線「福島駅」徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 20:41:47
-
ホテルがJRと近かったため、端の部屋だったため電車の騒音が気になりました。後部屋が少しタバコ臭く気になりました。ベッドは広く心地よく休むことができました。朝食は焼き立てパンとスープが、とても美味しかったです。欲を言うとサラダが有ればさらに良かったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2022年11月13日 23:14:43
-
アパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 駅近という便利な立地ゆえに周辺環境音とタバコの臭いに
ご不便をおかけし申し訳ございません。 フロントにて耳栓をお配りしておりますので是非ご利用ください。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 桑代
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】軽朝食付プラン※メニュー、提供方法が変わりました!
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 22:59:35
-
2回目の宿泊!
低層階でしたが電車と高速の音で眠れなかった~
自分は静かな部屋じゃないと眠りが浅くなるので、同じような方はやめるか、耳栓も準備されてましたー- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2022年10月17日 14:14:43
-
アパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 駅近という便利な立地ゆえに周辺環境音について ご不便をおかけし申し訳ございません。 フロントにて耳栓をお配りしておりますので是非ご利用ください。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】大阪駅から一駅 JR大阪環状線「福島駅」徒歩3分【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 15:40:22
-
事前に荷物を送っていましたが、対応が良くて助かりました。特にキャリーを覆っているビニールをすかさず外しに来てくれた男性の方、ありがとうございました。
部屋は満足ですが、電車の音でしょうか?絶えず聞こえていたので、騒音が気になる方は向いていないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2022年04月29日 17:24:35
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら騒音につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館はJR環状線福島駅から徒歩3分とアクセスが良い故に、電車が近くを走る立地となっております。
当日のお部屋状況にもよりますが、線路から離れたお部屋をご用意することも可能ですので
お気軽にフロントまでお問い合わせください。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら
当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 下大薗
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊まり】大阪駅から一駅 JR大阪環状線「福島駅」徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月18日 03:25:04
-
全室禁煙だったのが、喫煙者からすると残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2021年05月18日 09:15:37
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
当館は全館禁煙となっており、館外に一箇所喫煙スペースを設けております。
お客様には大変お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
今後もスタッフ一同、お客様により快適にお過ごし頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 酒井
- ご利用の宿泊プラン
- 【夜割】21時~チェックインでお得!! 21:00~13:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 16:48:24
-
駅近だし横にコンビニあるし快適です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2021年03月21日 17:26:35
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にお褒めの言葉を頂けたこと、スタッフ一同光栄に存じます。今後ともお客様にご満足いただけるよう、より良いホテルづくりに邁進してまいります。
またの機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業50周年記念第2弾・室数限定】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月04日 10:02:26
-
お茶の粉末はあったけど、コーヒーなくなってて残念。ただの置き忘れなのかは分からないですが。
後は化もなく負荷もなく。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2021年03月04日 10:39:43
-
この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。お部屋のコーヒー、お茶の粉末についての貴重なご意見誠にありがとうございます。現在はコーヒーセットの設置を一時停止させて頂いております。ご不便おかけして誠に申し訳ございません。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業50周年記念第2弾・室数限定】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 05:55:34
-
電車の音がうるさい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2020年11月26日 10:56:36
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
騒音に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
当館は福島駅から徒歩3分程の位置にございますので、ホテルのすぐ近くを電車が走る立地でございます。
ご希望の方にはフロントにて耳栓をお渡ししておりますので、気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますようサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈大阪梅田〉
下大薗
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR東海道本線「大阪駅」桜橋口より徒歩8分 大阪駅から一駅 JR環状線「福島駅」徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月11日 12:21:34
-
電車の音がうるさいのが難点です。
朝食はワンプレートでなかなかですが、なかなかいい値段ですよね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2020年04月11日 16:11:20
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当館は福島駅から徒歩3分程の位置にございますのでホテルのすぐ近くを電車が走る立地でございます。
ご希望の方にはフロントにて耳栓をお渡ししておりますので、気軽にお申し付けくださいませ。朝食の価格についてもご指摘頂きありがとうございます。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。また梅田にお越しになる機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈大阪梅田〉フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】JR東海道本線「大阪駅」桜橋口から徒歩8分 大阪駅から一駅 JR環状線「福島駅」徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
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投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月26日 14:20:08
-
掃除が徹底的されていない。浴室の匂いと髪の毛が何本かあり、きになった。
地下をあるいて行けるので雨には濡れないが大阪駅からだと13.14分少々歩かなくてはいけないので大荷物だと少し大変。
部屋の壁がうすいので、話し声が聞こえる。
ホテルスタッフの人に笑顔がなく、対応がわるいわけではないが疲れた表情にみえた。
悪い点をかきましたが、そのぶん値段が休めなので仕方がないかなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アパホテル〈大阪梅田〉 2019年11月26日 18:57:03
-
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願いします。
アパホテル〈大阪梅田〉
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR東海道本線「大阪駅」桜橋口より徒歩8分 大阪駅から一駅 JR環状線「福島駅」徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂4
投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ
テレビにミラーリング機能がついていたのでスマホを投影して楽しめました。部屋も新しくてきれいだったのですが、備付のタオルに毛が付着していました。これだけが残念でした。
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この度はアパホテル<大阪梅田>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてコメントを投稿していただき、誠にありがとうございます。しかしながら備品の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客さまのご意見はスタッフと共有しサービスの向上に努めて参ります。またの機会がございましたら、お客様のご来館心よりお待ち申上げております。 フロント 北村