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アパホテル〈大阪梅田〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈大阪梅田〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.12
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.45
  • 食事4.43
宿泊年月
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96件中 81~96件表示

風呂3

romiiiiiさんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

romiiiiiさん [30代/女性] 2019年06月05日 16:17:16

大変きれいでアクセスもよく、お値段以上だとおもいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年06月06日 09:55:07

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル〈大阪梅田〉フロントスタッフ

風呂2

しず5064さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

しず5064さん [20代/女性] 2024年03月18日 10:39:37

堂島周辺に用があったので利用しました。大阪駅からすぐ歩いて荷物を預けられるので便利でした。

シャワーカーテンが濡れてもない状態で臭かったのでそこだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈大阪梅田〉 2024年03月18日 13:57:04

この度はアパホテル<大阪梅田>をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お時間を割いて口コミ投稿して頂き、ありがとうございます。シャワーカーテンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客さまのご意見はスタッフと共有しサービスの向上に努めて参ります。またの機会ございましたら、お客様のご来館心よりお待ち申しております。
フロント潘

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

風呂2

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 16:02:24

13階の部屋はネットの写真よりも広めでよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
アパホテル〈大阪梅田〉 2022年11月08日 17:12:08

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度はお褒めの言葉を頂けたこと、当ホテルのスタッフ一同大変光栄に存じます。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント バシャル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】早期特典!ポイント8倍! 早期21日前
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

風呂2

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 13:53:21

テレビが急に映らなくなって壊れた。部屋変えてもらったけど対応までに時間がかかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈大阪梅田〉 2022年10月22日 18:21:47

アパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の不備にも関わらず、お客様へのご対応に時間が掛かってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、再発防止に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 下大薗

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】早期特典!ポイント8倍! 早期21日前
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

風呂2

広陸6107さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

広陸6107さん [50代/男性] 2019年08月12日 17:22:04

コンビニも近く便利です。部屋がAPAはかなり狭いかな!でも便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年08月12日 18:14:17

この度は数多くのホテルの中から、アパホテル大阪梅田をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
客室ですが、造りがコンパクトではございますが、これはお客様の満足度を追及した新都市型ホテルの設計でございます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル<大阪梅田>フロント

風呂1

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 14:16:38

浴室を開けてみたら、ちょっとクシャクシャのトイレットペーパーが30センチ程、ダランと下がったままとなっていました。清掃は?と思いました。
引き出しを開けたら、お茶のスティックが1本とマドラーのみがありました。何故マドラーがあるのか。不思議でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
アパホテル〈大阪梅田〉 2022年04月23日 17:29:06

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
清掃に関しまして、滞在中にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者へこの旨を伝え、清掃の徹底に努めて参ります。
マドラーについましては粉末のお茶を混ぜるために標準で置いているアメニティーでございました。
貴重なご意見ありがとうございました
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル<大阪梅田>フロント林田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】大阪駅から一駅 JR大阪環状線「福島駅」徒歩3分
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 14:15:31

ベットに羽毛布団が設置されていて深く眠れた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈大阪梅田〉 2024年03月27日 15:57:28

この度はアパホテル<大阪梅田>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてコメントを投稿していただき、ありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足頂けたようで スタッフ一同大変光栄でございます。これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。またの機会がございましたら、お客様のご来館をお待ちしております。
フロント潘

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大阪駅から一駅 JR大阪環状線「福島駅」徒歩3分
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 23:10:45

立地は良いが、良すぎるあまり電車の音が気になった。
24時ごろまで聞こえていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アパホテル〈大阪梅田〉 2024年01月17日 13:07:52

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 設備面に関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。当館はJR環状線福島駅から徒歩3分程のホテルでございますので すぐ近くを電車が通るような立地となっております。 少しでも快適にお過ごし頂けるよう耳栓やアイマスクといった安眠グッズもフロントにてご用意しておりますので、ご活用いただけますと幸いでございます。また、当日の空き状況によりまして、線路から離れるお部屋のご用意は可能でございます。次回ご宿泊の際にお気軽にお問い合わせくださいませ。 また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント北村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

minosuke3161さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

minosuke3161さん [60代/男性] 2023年06月18日 16:59:13

駅からも近く特に問題はなった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈大阪梅田〉 2023年06月19日 08:56:23


この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 田仲

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 大阪駅から一駅 JR大阪環状線「福島駅」徒歩3分【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 18:58:18

出張で3泊しました。
近隣に食事処が沢山あり徒歩圏内で便利。
部屋も綺麗で良いがトイレの流しの不具合があり応急処置だったので使用中に不便が発生。修理してから泊めるようにして欲しい。他は良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
アパホテル〈大阪梅田〉 2023年02月16日 19:03:08

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
しかしながらトイレにつきまして、ご不便な思いをおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
浴室設備を見直し、改善に尽力してまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
また機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 潘

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】【日本中から大阪いらっしゃい2023】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 20:37:26

大阪で研修会に参加した際、会場の近くだったので、今回初めて宿泊しました。
JR大阪駅からも歩いて行ける立地であり便利でした。
開放的な吹き抜けがあり、電車の音が気になりましたが、就寝の時間帯は問題がありませんでした。
またの機会に利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
アパホテル〈大阪梅田〉 2021年12月21日 08:33:22

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

当館は大阪駅・私鉄各線梅田駅まで徒歩圏内、JR環状線福島駅から徒歩約3分と鉄道でアクセスしやすい位置にあるが故、お客様には滞在中ご不便おかけし申し訳ございませんでした
。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、耳栓やアイマスク等フロントにてご用意しておりますので、ご要望ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 馬場

ご利用の宿泊プラン
21時~チェックインでお得!! 21:00~13:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 15:32:36

掛け布団が何故か暑すぎる。その他は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
アパホテル〈大阪梅田〉 2021年10月24日 17:36:13

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
掛け布団についての貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
しかしながらご期待に沿えず申し訳ございません。
空調の管理でしたら、フロントにお申し付け頂くと暖房から送風に切り替える事が可能ですので、是非お申し付けください。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、より良いホテルづくりに邁進してまいります。
またの機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 下大薗

ご利用の宿泊プラン
21時~チェックインでお得!! 21:00~13:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 15:31:28

電車の音がやや気になる程度。その他は良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
アパホテル〈大阪梅田〉 2021年10月24日 17:21:43

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら騒音によりおくつろぎ頂けなかったこと、誠に申し訳ございません。
お声がけいただければ極力電車から離れた部屋をご用意し、またフロントにて耳栓をお渡し致しますので是非ご利用下さい。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、より良いホテルづくりに邁進してまいります。
またの機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 下大薗

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】大阪駅から一駅 JR大阪環状線「福島駅」徒歩3分
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

mizuho1977さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

mizuho1977さん [40代/男性] 2021年01月24日 16:51:40

福島駅から近く近くにコンビニもありコストパフォーマンスが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
アパホテル〈大阪梅田〉 2021年01月24日 17:35:36

この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にお褒めの言葉を頂けたこと、スタッフ一同光栄に存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、より良いホテルづくりに邁進してまいります。
またの機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈大阪梅田〉下大薗

yukimiyu1023さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

yukimiyu1023さん [50代/女性] 2019年07月30日 16:58:25

テキパキとした笑顔の女性フロントの方が1人いらっしゃって、対応が気持ちよかったです。アパホテルでは珍しい高感度の高い接遇マナーでした。個人的な人柄でしょう。アパホテル全部に言えますが、接遇マナー面に力をいれていないのは承知していますので、不満はありませんが、お一人でも笑顔の人がらのよいフロントがいるとやはり安心します。
アパホテルのベットと枕の気持ちよさは他に変えられないので、やはりファンです。
列車の音は、低く唸るような音がしますが耳障りというほどでもありません。夜は音はしませんから睡眠を妨げることは無いと思います。部屋の狭さに対してエアコンが利きすぎるのが難点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年07月30日 19:52:21

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お褒めの言葉を頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。当館、耳栓とアイマスクを無料でお渡しもさせております。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アパホテル〈大阪梅田〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 16:50:26

新しいホテルにしては、各部屋にスマホの充電器を用意していないなど、満足度が高くありませんでした。
梅田という名称ですが、土地勘のない人間にとっては「梅田駅」近くだと思い込んでしまうので、「福島」と書いた方が良いと思います。梅田駅からかなり歩きます。地下道を上がってすぐなので、外を歩くのは1分以内ですみました。しかし、出口の案内など不備ですので、わかりにくいです。毎日新聞を目安にされると良いと思います。大阪駅からは地下を通って15分歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アパホテル〈大阪梅田〉 2019年07月30日 20:09:37

この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。交通と備品についての貴重なご意見誠にありがとうございます。スマホの充電器に関しましてはフロントで用意させて頂いてます。これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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