この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。
私どもの立地や館内のしつらえにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室内設備のご案内が十分でなく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
エアコン並びに照明パネルの操作につきましては、口頭または印刷物にて説明させていただくことといたしておりますが、至らず、深くお詫び申し上げます。

頂戴したご意見を貴重な参考とし、これからも皆さまに快適なご滞在を提供できるよう精進してまいります。
貴重なお声をお聞かせくださいましたこと、厚く御礼申し上げますとともに、またのご来館を心より楽しみにお待ちしております。
スイートルームにはバスタブのご用意もございますので、次回ご滞在の折には選択肢の一つとしてご検討いただければと存じます。
ご投稿、ありがとうございました。

古賀　文子
ゲストエクスペリエンスマネージャー