この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご指名いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は、私どものホテルを存分にお楽しみくださったとのこと。
スタッフの応対につきましても嬉しいお言葉を頂戴し、光栄です。
便利な観光の拠点としてご活用になり、錦秋の古都のご散策を満喫なさったことと存じます。

頂戴したご評価を励みに、これからも皆様の素敵なご滞在を演出できますよう、努めてまいります。
ぜひ、次の機会にも再び私どもをご指名くださいませ。
またのご来館を心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

古賀　文子
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりと日頃のお疲れも癒していただけたことと存じます。

しかしながら、アメニティに不備がありご不便をおかけいたしましたとのこと、誠に遺憾でございます。
点検が十分でなく、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘は関係部署に共有し、皆さまによりご満足いただけるよう努めてまいる所存でございます。

当ホテルでは、ご宿泊はもちろんのこと、アフタヌーンティやランチなども近隣の皆さまを中心に大変ご好評をいただいております。
どうかこれに懲りられることなく、また機会がございましたらお気軽にお立ち寄りください。
お帰りを心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

古賀　文子
ゲストエクスペリエンスマネージャー

springroll12さま

この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は「古都のミステリアスな隠れ家」の雰囲気を満喫なさり、楽しいひとときをお過ごしになったとのこと。
大変嬉しく拝読いたしました。
お食事につきましても、お口に合いましたご様子で何よりです。
頂戴したご評価を励みに、これからも皆さまの素敵な旅の演出ができますよう、精進を続けてまいります。

二条城にほど近い「京都悠洛ホテル二条城別邸 Mギャラリー」は来たる2020年11月28日（土）に開業いたします。
三条とはまた違った雰囲気の、城下町の風情をお楽しみいただけるかと存じます。
次のご旅行で再びご指名賜りますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

古賀　文子
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ご家族皆さまで存分にお楽しみになったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの応対やお食事につきましても、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

頂戴したご評価を励みに、これからも皆さまの素敵な旅の演出ができますよう、精進を続けてまいります。
ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びになり、再び私どもをご指名くださいませ。
お帰りを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

古賀　文子
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルを存分にお楽しみくださったご様子で、大変嬉しく拝読した次第です。
「全てにおいて完璧」とのご評価に恥じぬよう、これからも皆さまに心に残るひとときを提供できますよう、精進を続けてまいります。
ぜひ、またの機会にも再び私どもをご指名くださいませ。
お帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

古賀　文子
ゲストエクスペリエンスマネージャー

sakura1008さま

この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は私どものホテルを存分にお楽しみになったとのこと、「すべてにおいて最高」とのお言葉を賜り、大変嬉しく光栄です。
お食事や客室アメニティにつきましても、お好みに合いましたご様子で何よりです。

頂戴したご評価を励みに、これからも皆さまに心に残るひとときを提供できますよう、精進を続けてまいります。
ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びになり、再び私どもをご指名くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

古賀　文子
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。

記念日という大切な機会にお選びいただきましたこと、大変嬉しく光栄でございます。
また、楽しいひとときをお過ごしになったご様子で何よりです。

ぜひ、来年も再び私どもをご指名くださいませ。
またお目にかかれますこと、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

古賀　文子
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、「古都の隠れ家」でのお時間を満喫なさったご様子で嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、駐車場のご用意がなく、ご不便をおかけいたしました。
2020年6月から9月にご宿泊のお客様で、お車でお越しのお客様にはホテルから徒歩約1分のコインパーキング駐車場のサービスチケット1泊あたり1,500円分を差し上げておりますので、またの機会にはお車でのご来館もご検討いただければと存じます。

再びお目にかかれますこと、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

古賀　文子
ゲストエクスペリエンスマネージャー

くうちゃんとテディさん様

この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は、楽しいひとときをお過ごしになったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、諸々の応対につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

常日頃より、お越しくださる皆さまへ心からの歓迎の気持ちをお伝えできればとの思いで接遇に当たっておりますが、嬉しいご評価をいただき、大きな励みとなります。

これからも、「最高のホテル」とのお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひ、またのご旅行先にも京都をお選びいただき、再び私どもをご指名くださいませ。
またのご来館を心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

古賀　文子
ゲストエクスペリエンスマネージャー

この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、古都の風情と洋風のテイストを独創的に融合させたミステリアスな雰囲気を存分にお楽しみくださったとのこと。
お部屋でお過ごしの間もごゆっくりとお寛ぎいただき、存分に旅のお疲れを癒されたかと存じます。
マットレスにつきましては、シモンズ社製のものを採用し、厚めのトッパーを重ねることによって、より快適にお休みいただけるよう配慮いたしております。
お好みに合いましたご様子で何よりです。

朝食に関しましても、貴重なご意見を賜り厚くお礼申し上げます。
頂戴したご意見は、早速関係部署に共有させていただき、よりご満足いただける店舗作りに活かしてまいります。

その他、いただいた温かいお褒めのお言葉を励みに、これからも皆さまに思い出深いひとときをお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ぜひ、またのご旅行の機会にも私どもを再びご指名くださいませ。
次のご来館を心より楽しみにお待ちしております。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
オリジナルのアロマオイルをお気に召していただけ、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変うれしく拝読させていただきました。
しかしながら、ご朝食に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。すべてのレストランスタッフに共有させていただき、今後はこのようなことのないよう、お客様にご満足いただけるようサービスの改善に努めて参ります。
是非とも、また機会がございましたら、ダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダーワ・悠洛 京都 スタッフ一同

この度は、ダーワ・悠洛京都をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある施設のなかからお選びいただきましたこと、またご滞在につきましてのご感想をお寄せくださり、重ねて厚くお礼申し上げます。
ご宿泊者様専用ラウンジのNESTをお気に召していただいたとの事スタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。
頂戴したご評価を励みに、これからも皆様の大切なご旅行をお手伝いできますよう、精進してまいる所存です。 是非ともまた機会がございましたら、ご家族皆様でダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
ダーワ・悠洛 京都 スタッフ一同

ご投稿者 様

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また大切な記念日のご滞在に私どもホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
素敵な結婚記念日をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。今後とも進化を続けてまいりますので、是非ご期待いただきご愛顧いただけますと幸いに存じます。
またいつでもダーワ・悠洛 京都へお帰りくださいませ。スタッフ一同、再びお目にかかれますことを、また記念日をお祝いできることを楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

ダーワ・悠洛京都　スタッフ一同

ご投稿者　様

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご滞在の感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ロビーラウンジでのおもてなしをごゆっくりお楽しみいただけましたようで、何より嬉しく存じます。さらには、私どもスタッフサービスにも心をとめてくださり大変光栄に存じます。

しかしながら、客室清掃に関しましてはわたくしどもの不手際にて、ご不快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫びを申し上げます。スタッフ一同心より反省いたしております。
これを機会に清掃方法、並びにチェック体制を見直し、その質の向上に努める所存でございますので、誠に勝手ながら、なにとぞお許しを賜りますようお願い申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、再び京都にお越しの折にはダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますと幸いに存じます。

末筆ではございますが、秋気肌に染む時節、風邪など召されませぬようどうぞご自愛くださいませ。

ダーワ・悠洛京都　スタッフ一同

ご投稿者様

いつもダーワ・悠洛 京都をご愛顧くださり誠にありがとうございます。また、このようにご感想をいつもお寄せくださること、感謝の念に堪えません。

今回のご滞在でも、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺うことができ、とても嬉しく拝読いたしました。またスタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉をいただき改めましてお礼申し上げます。

これからも、より多くのお客様にご愛顧いただけるホテルとなれるよう気を引き締めて参る所存でございます。今後ともダーワ・悠洛 京都をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。またお帰りいただけます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ダーワ・悠洛京都　スタッフ一同

ご投稿者 様

このたびはダーワ・悠洛 京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多忙のところ、ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。スタッフ一同、頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様お一人お一人に寄り添い真心のこもった対応を心掛けて参ります。是非ともまた京都へお越しの機会がございましたら、ダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

時節柄、お風邪などを召しませんように、どうぞご自愛くださいませ

ダーワ・悠洛 京都 スタッフ一同

ご投稿者 様

この度は、ダーワ・悠洛 京都をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある施設のなかからお選びいただきましたこと、またご滞在につきましてのご感想をお寄せくださり、重ねて厚くお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
フロント横のラウンジもお気に召していただき光栄でございます。デトックスウォーターやお菓子はさまざまな種類をご用意しておりますので、次回ご来館の際は色々なフレーバをお愉しみいただければ嬉しく存じます。
ご家族皆様に再びお目にかかれますことを心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ダーワ・悠洛京都　スタッフ一同

ご投稿者 様

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご滞在の感想をお寄せいただきまして厚くお礼申し上げます。

ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただきましたご様子や、ご朝食をお気に召していただけたことをスタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。
いただいたご評価に違わぬよう、いつお越しいただいてもお楽しみいただけるホテルを目指してまいります。 是非ともまたダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、ご自愛のほどお祈り申し上げます。

ダーワ・悠洛 京都 スタッフ一同

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またご滞在の感想をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。

シャワーのみのご用意の客室でも、このシャワールームとレインシャワーをお気に召していただくお客様が多くいらっしゃり、特にこれからはじまる暑さの折にはとても好評をいただきます。お気に召していただき嬉しく存じます。

またGrill54THでの朝食にも、ご満足いただけたご様子を伺うことができ大変光栄です。洋食の3種のドレッシングは皆様にとても楽しんでいただけており、今後もより一層ご満足いただける食事をご提供していく励みとなっております。

是非ともまたお近くへお越しの際には、ダーワ・悠洛 京都へお帰りくださいませ。スタッフ一同再びお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

クオリティマネジャー　知念

いつもダーワ・悠洛 京都をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間をいただき、ご滞在の感想をご投稿くださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

朝食をお召し上がりいただきましたGrill54では、ゆったりとお寛ぎいただけるよう客席の間隔を広めに設置し、気兼ねなく食事をお楽しみいただけますよう努めており、優雅な空間でお召し上がりいただいた朝食にお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

またダーワ・悠洛 京都では新しくご宿泊者様専用のラウンジとして、NESTを導入しております。早速ご体験いただきとても嬉しく存じます。

これからもまだまだ進化を続けてまいりますので、是非ともご期待いただき、京都へお越しの際にはまたお帰りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

クオリティマネジャー　知念