この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。

三条京阪からすぐといった立地をご活用になり、便利な古都巡りの拠点としてお使いくださったご様子ですね。
祇園、八坂神社、ねねの道に三年坂と、清水寺までの道中のご散策も満喫なさったかと存じます。

私どもスタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し一同大いに喜んでおります。
頂戴したご評価を励みに、これからも皆さまのご滞在をより良いものにできるよう、精進を続けてまいります。
ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びになり、再び当ホテルをご指名ください。
スタッフ一同、お帰りを心より楽しみにお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご指名くださり、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとホテルでのお時間を満喫なさったご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルでは、女性スタッフ達からの意見をもとに、小さなお子様も快適にお過ごしいただくための備品類を揃えてまいりました。
楽しくお過ごしくださったと伺い安心いたしましたとともに、お褒めのお言葉を頂戴し、私どもにとって大きな励みとなります。

これからも、皆さまの大切なご旅行がより充実したものとなりますよう、お手伝いさせていただければと存じます。
ぜひ、次のご旅行の機会にも再び当ホテルをご指名くださいませ。
スタッフ一同、お帰りを心より楽しみにお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

館内のしつらえや私どもスタッフにいただいた、お褒めのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴した「最高」とのご評価を励みに、これからも、皆様の大切なご旅行のお手伝いができますよう、邁進してまいります。
ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びになり、再び当ホテルをご指名くださいませ。
お帰りを、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、三条京阪からすぐといった立地をご活用になり、錦秋の古都巡りの拠点としてお過ごしくださったことと存じます。
また、館内のしつらえや香りのおもてなしにつきましても、お好みに合いましたと伺い、光栄です。
「嵐山」「大原」など、京都の地名を冠したオリジナルのアロマで、お疲れをごゆっくりと癒されたならば、嬉しく思います。

しかしながら、感染症による影響に伴う営業時間の変更につきまして、ご案内が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
現在、一時的にルームサービスの提供時間を変更しており、チェックインの際にお渡しする館内案内への記載に加え、口頭でご説明することといたしておりますが、至らずお恥ずかしい限りです。

ご指摘内容を関係部署に共有し、皆さまにより快適にお過ごしいただけますよう、改善策を検討いたします。
どうぞ、これに懲りられることなく、次のご旅行先にも京都をお選びいただき、再び私どもをご指名くださいませ。
スタッフ一同、お帰りを心より楽しみにお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

いつも、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれましても、非日常的なひとときを満喫なさったとのこと。
ごゆっくりと日頃のお疲れを癒していただけたならば、大変嬉しく存じます。

一部日程におきまして、ブッフェ朝食のご提供をいたしておりますが、事前のご案内が十分でなく申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見並びにご評価を貴重な参考とさせていただき、これからも皆さまによりご満足いただけますよう、精進を続けてまいる所存です。
ぜひ、次の機会にも再び当ホテルをご指名くださいませ。
お帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。

お誕生日お祝いといった、大切なご旅行での宿泊先としてご指名を賜り、光栄です。
ご感想をご投稿いただき、快適なご滞在をお楽しみに下さったご様子で、大変嬉しく存じます。
頂戴したご評価を励みに、これからも皆さまの大切なひとときを演出できますよう、精進を続けてまいりす。

ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びになり、再び私どもをお選びくださいませ。
お帰りを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は「古都の隠れ家」でのタイムトラベルをお楽しみになったご様子ですね。
特に、ラウンジでのひとときやお食事がお好みに合いましたとのこと。
大変嬉しく拝読いたしました。
三条京阪からすぐといった立地を活かし、紅葉狩りの便利な拠点としてお使いいただき、錦秋の古都巡りを満喫なさったかと存じます。

頂戴したご評価を励みに、これからも皆さまの大切なご旅行のお手伝いができますよう、精進を続けてまいります。
ぜひ、次の機会にも再び当ホテルをご指名くださいませ。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

お誕生日おめでとうございます。
一年に一度の大切な日に、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご指名いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、楽しいひとときをお過ごしになったご様子で、大変嬉しく光栄です。
頂戴したご評価を励みに、これからも、皆さまのご滞在を素敵なものとできますよう、精進を続けてまいります。
ぜひ、次の機会にも私どもを再びお選びくださいませ。
お帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は「古都の隠れ家」でのひとときを満喫なさったご様子ですね。
館内のしつらえや立地、私どもスタッフの応対など、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄です。

しかしながら、客室設備のご利用につきまして、ご不便をおかけしてしまったとのこと。
バスルームには、ブラインドに加え、お部屋との間に施錠可能な扉を設置いたしておりますが、快適にお過ごしいただくことが叶わず、誠に残念です。
頂戴した貴重なご意見並びにご指摘は、関係部署に共有するとともに、皆様によりご満足いただけるよう、努めてまいります。

また、スイートルームには浴室にバスタブを設置しているほか、お手洗いも独立した造りとなっており、よりプライベートな雰囲気をお楽しみいただけます。
ぜひ、次の機会には選択肢の一つに加えていただければと存じます。
またのご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

古賀　文子
ゲストエクスペリエンスマネージャー

ゆかのゆめこ様

この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は「古都の隠れ家」での非日常的なひとときをお楽しみくださったとのこと。
また、お食事や寝具もお好みに合いましたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
旅のお疲れを、ごゆっくりと癒されたかと存じます。

頂戴したご意見並びにご指摘をもとに、より快適なご滞在を提供できますよう、改善策を検討してまいる所存です。
ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びになり、再び当ホテルをご指名くださいませ。
スイートルームにはバスタブのご用意もございますので、次回ご滞在の折には選択肢の一つとしてご検討いただければと存じます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

ごろこさん様

この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は、便利な観光の拠点としてご活用いただき、館内での非日常的なひとときも満喫なさったご様子ですね。
お食事につきましても、お好みに合いましたとのこと。大変嬉しく光栄です。
頂戴したご評価を励みに、これからも皆さまの大切なご旅行のお手伝いができますよう、精進を続ける所存です。
次回のご旅行先にも京都をお選びになり、ぜひまた当ホテルをご指名くださいませ。
再びお目にかかれますことを、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

この度は、ご家族皆さまでのご旅行におかれまして、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は楽しいひとときをお過ごしになったと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
私どもスタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉を賜り光栄です。

いただいた嬉しいご評価は、大きな励みとなります。
これからも皆さまの大切な旅のひとときを演出できますよう、精進を続けてまいる所存です。
ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びいただき、再び私どもをご指名くださいませ。
お帰りを、心より楽しみにお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

この度は、ご家族皆さまでのご旅行におかれまして、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は楽しいひとときをお過ごしくださったとのこと。
お食事もお口に合いましたご様子で、「大満足」のご感想を嬉しく拝読した次第です。

しかしながら、浴室設備につきましては、ご期待に沿うことが叶わず遺憾でございます。
当ホテルでは、スイートルームにのみバスタブを設置いたしており、それ以外の客室タイプはシャワーブースのご用意となっております。
その旨ご案内が十分でなく、ご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
頂戴した貴重なご意見をもとに、客室の説明文をより分かりやすく編集する所存でございます。

これに懲りられることなく、次のお出かけの機会にも再び当ホテルをご指名いただけますと幸いに存じます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

nonono7638さま

この度は、京都悠洛ホテルMギャラリーをごりよういただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、「古都の隠れ家」でのタイムトラベルをお楽しみになったご様子で、大変嬉しく光栄です。
私どもスタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、一同喜んでおります。
頂戴したご評価を励みに、これからも皆さまの旅に彩を添えるお手伝いを続けられますよう、精進してまいります。

ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びになり、再び当ホテルをご指名くださいませ。
またお目にかかれますことを、心より楽しみにお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

古賀　文子
ゲストエクスペリエンスマネージャー

いつも、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれましても、素敵なひとときをお過ごしになったご様子で何よりです。
館内のしつらえやお食事、アメニティにつきましても、お好みに合いましたとのことで大変嬉しく拝読した次第です。

また、スタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉を賜り光栄です。
お客様のお気持ちに寄り添う温かなおもてなしが当ホテルの大きな魅力であると自負しております。
頂戴したご評価を励みに、これからも、皆さまの大切なご旅行のお手伝いができますよう精進を続けてまいります。

新緑の季節を迎え、京のまちは清々しい空気に溢れております。
祇園囃子の鳴り響く夏や、錦秋にもぜひまたお越しください。
お帰りを、心より楽しみにお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

marta0526さま

この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。
春爛漫の古都のお時間を満喫なさり、便利なご観光の拠点としてご活用くださったことと存じます。
また、「古都の隠れ家」の雰囲気もお好みに合いましたとのことで、大変嬉しく光栄です。

頂戴したご評価を励みに、これからも、皆さまの素敵なご旅行のお手伝いができますよう精進を続けてまいります。
ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びになり、再び私どもをご指名ください。
またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしになったとのこと。
三条京阪からすぐといった立地をご活用いただき、観光名所へのご散策を便利にお楽しみくださったご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、ご到着の際には入口がわかり辛くご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
「隠れ家」を演出するため敢えて目立たぬ造りといたしておりますが、皆様からのご指摘を受け、視認性を高める対策を検討いたしておりますので、何卒ご寛恕くださいますようお願い申し上げます。

頂戴したご意見並びにご評価を貴重な参考とさせていただき、これからも皆さまの大切なご旅行の演出をお手伝いできますよう、精進を続けてまいります。
ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びになり、再び私どもをご指名くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

千本桜はんひち様

この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしくださったご様子で、何よりです。
ぐっすりお休みになり、日頃のお疲れも存分に癒していただいたかと存じます。

頂戴した嬉しいご評価を励みに、これからも皆さまの素敵なご滞在のお手伝いをさせていただけるよう、精進を続けてまいります。
ぜひ、またの機会にも再び当ホテルをご指名くださいませ。
再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は便利な拠点としてご活用いただき、お部屋ではごゆっくりと旅のお疲れを癒されたことと存じます。
館内のしつらえやお食事につきましても、お好みに合いお楽しみくださったご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
私どもスタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

頂戴したご評価を励みに、これからも皆様の大切なご旅行のお手伝いができますよう、精進を続けてまいります。
ぜひ、次のご旅行先にも京都をお選びになり、再び当ホテルをご指名くださいませ。
またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子

mu-min@417さま

この度は、京都悠洛ホテル Mギャラリーをご利用いただき誠にありがとうございました。

私どもスタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
頂戴したご評価を励みに、皆様によりご満足いただけるよう、精進を続けてまいります。

ぜひ、またのご旅行先にも京都をお選びになり、再び当ホテルをご指名くださいませ。
お帰りを心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ゲストエクスペリエンスマネージャー
古賀　文子