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ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ クチコミ・感想・情報

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ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂3.50
  • 食事5.00
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 15:57:20

部屋に浴槽が無い事だけが注意点です。しかし、それを補って余りある素晴らしいサービスに魅了されました。お部屋は畳部分を備え広く快適、朝食もとても美味しかったです。アメニティの設置も充分でした。
何よりも、スタッフの皆さまのホスピタリティが素晴らしく、本当によい宿泊体験となりました。
実は受験のための滞在だったのですが、ルームサービスやNESTでのさりげなく深いお気遣いなど、辛い中でもホテルの皆様のおかげで何とか落ち着いて過ごすことができました。なお、受験は無事に良い結果で終了いたしました。感謝をこめてまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2024年03月18日 11:52:28

この度はダーワ・悠洛 京都にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
大切な日のご宿泊先にお選びいただきましたことに加え、このようなご評価を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
お部屋の浴槽についてはご不便をお掛けしておりますが、私共のサービスやアメニティ、ホスピタリティがそれを上回ってご満足いただけたことは、ホテルとしてこれ以上ない喜びを感じております。
良い結果を得られたことを心よりお祝い申し上げますと共に、実りある新生活を送られますことをお祈り申し上げます。
再びお迎え出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダーワ・悠洛 京都 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫日本初進出ブランドを体験 身体の中から奇麗にするヘルシー朝食
ご利用のお部屋
【プレミア ツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 18:02:09

マリオット系列のホテルかとおもうオシャレなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2023年11月24日 10:03:51

この度はダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気にご満足いただき大変嬉しく思います。
より快適なご滞在となりますようより一層の努力をして参りますので、お戻りを心よりお待ち申し上げております。

ダーワ・悠洛 京都

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】Point20倍!アップグレード≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【プレミア キング【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 18:28:38

家族の誕生日記念に宿泊しました。設備もお洒落で、フロントのスタッフの方が気さくな方で観光の情報を詳しく教えてくださったり、お心遣いにも感謝しております。また機会があれば宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年12月17日 18:47:05

この度は、大事なお誕生日のご宿泊にダーワ・悠洛 京都のご利用を賜り誠にありがとうございました。また、ご滞在時の感想をお寄せくださり厚くお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。スタッフ一同、頂戴したお言葉を励みに
これからもお客様お一人お一人に寄り添い真心のこもった対応を心掛けて参ります。

是非ともまた京都へお越しの機会がございましたら、ダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダーワ・悠洛 京都 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シェフズディナー】メインは海鮮とお肉のWメイン全7皿のグリルフレンチディナー≪夕朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 17:54:07

スタッフの皆様は丁寧で優しく、子連れでも安心して楽しんで滞在できました。ありがとうございました。駅からすぐの立地も大変ありがたく、繁華街へもすぐに出られて非常に便利です。館内もお部屋もお洒落な和モダンな雰囲気で、国内外問わず各地から来たお客様を満足させるのではないしょうか。朝食ビュッフェもとても美味しくてお腹いっぱいになりました。また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年12月17日 18:44:02

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またご滞在の感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
私どもダーワ・悠洛 京都は三条大橋の袂に位置し、鴨川や京都の風情溢れる先斗町に足を運ばれるにも便利な場所であり、お客様にもお感じいただきましたように便利というお声を多く頂戴いたします。 併せまして館内のデザインやご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき恐悦至極に存じます。
是非ともまた京都へお越しの機会がございましたら、ダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダーワ・悠洛 京都 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】Point11倍!アップグレード&ウェルカムドリンク付き ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【プレミア ツイン【禁煙】】

サービス5

jeep_fanさんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

jeep_fanさん [50代/男性] 2022年11月29日 16:40:22

3連泊で利用しました。大変満足のいく素晴らしい時間を満喫させていただきました。
しばらく海外旅行いけない時期が続いていますが、各国でお世話になったバンヤンツリーホテルライクなひと時でした。ただしお部屋の広さだけは日本バージョンということで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年12月17日 18:42:42

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在に、ご満足いただけましたことを伺え大変嬉しく拝読させていただきました。
バンヤンツリーグループとして、いただいたご評価に違わぬよう、いつお越しいただいてもお楽しみいただけるホテルやレストランを目指してまいります。

是非ともまた京都へお越しの機会がございましたら、ダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダーワ・悠洛 京都 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF×ポイント20倍!バンヤンツリー・グループ開業記念≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スーペリア キング【禁煙】】

サービス5

silvia1220さんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

silvia1220さん [30代/男性] 2022年11月21日 12:20:14

駐車場が無い、冷蔵庫の冷えが悪い
不満点はそれだけで後はその2点も許せる程の全てでした。
コストパフォーマンスが凄すぎて赤字ではないかと心配になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年12月17日 18:27:48

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
しかし、客室内冷蔵庫に関しまして、関係各所に共有させていただき、改善に努めてまいります。
また、駐車場のご用意がないことでご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

勝手なお願いではございますが、何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げますとともに、これに懲りられることなく、次のご旅行の際にも再びご指名いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お帰りを心より楽しみにお待ちしております。

ダーワ・悠洛 京都 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】Point11倍!アップグレード&ウェルカムドリンク付き ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【プレミア キング【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 15:40:05

祇園などの散策にとても良い立地で新しいホテルということもあり洗練された雰囲気で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年12月17日 18:09:02

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。またご滞在の感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
私どもダーワ・悠洛 京都は三条大橋の袂に位置し、鴨川や京都の風情溢れる先斗町に足を運ばれるにも便利な場所であり、お客様にもお感じいただきましたように便利というお声を多く頂戴いたします。

是非ともまた機会がございましたら、ダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダーワ・悠洛 京都 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】Point11倍!アップグレード&ウェルカムドリンク付き ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【プレミア ツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 09:46:59

10月10日に宿泊しました。
フロント、レストラン。それぞれの場所で心温まるサービスをいただきました。
素敵な結婚記念日となりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年10月22日 12:26:52

ご投稿者 様

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また大切な記念日のご滞在に私どもホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
素敵な結婚記念日をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。今後とも進化を続けてまいりますので、是非ご期待いただきご愛顧いただけますと幸いに存じます。
またいつでもダーワ・悠洛 京都へお帰りくださいませ。スタッフ一同、再びお目にかかれますことを、また記念日をお祝いできることを楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

ダーワ・悠洛京都 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見&シェフズディナー】全7皿のグリルフレンチフルコースディナー≪夕朝食付き≫
ご利用のお部屋
【プレミア キング【禁煙】】

サービス5

maya5916さんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

maya5916さん [30代/女性] 2022年10月09日 05:25:27

幼馴染とご褒美旅行に利用しました。
とても綺麗なホテルで、アメニティも充実していて、ラウンジやジムがあったり、朝食はすごくおいしくて、お風呂へシャワーしかないけど、そんなこと気にならないぐらいのご褒美旅行には充分すぎるぐらいいいホテルでした。
チェックアウトもゆっくりなのも子連れにはありがたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年10月22日 12:02:56

ご投稿者 様

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご滞在の感想をお寄せいただきまして厚くお礼申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただきましたご様子や、ご朝食をお気に召していただけたことをスタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。 いただいたご評価に違わぬよう、いつお越しいただいてもお楽しみいただけるホテルを目指してまいります。 是非ともまたお子様とご一緒にダーワ・悠洛 京都へお越しくださいませ。ご投稿者 様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、秋冷えの候くれぐれもご自愛くださいませ。

ダーワ・悠洛 京都 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】京都+近隣府県在住者限定 最大ひとり5千円引き ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【プレミア キング【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 12:02:15

チェックインやアウトの際のスタッフの方が感じがとても良かったです。お茶やコーヒー、飴といったものが24時間、常設されてたりアロマを部屋に持っていき香りを楽しめるのも良かったです。お部屋は、スイートといっても少しこじんまりとした感じでした。しかし、大人2人と子どもだっので問題ありません。
お掃除の見落としがあって(つけ爪)お風呂場に落ちていたのを子どもが拾ったので慌てました。最終チェックはしっかりめにお願いしたいです。
あと、気になったのは車寄せがない為、荷物が多かったり雨の時は大変かなと思います。
スタッフの方の対応が良いので総合的に満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年10月15日 13:19:02

ご投稿者 様

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご滞在の感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ロビーラウンジでのおもてなしをごゆっくりお楽しみいただけましたようで、何より嬉しく存じます。さらには、私どもスタッフサービスにも心をとめてくださり大変光栄に存じます。

しかしながら、客室清掃に関しましてはわたくしどもの不手際にて、ご不快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫びを申し上げます。スタッフ一同心より反省いたしております。
これを機会に清掃方法、並びにチェック体制を見直し、その質の向上に努める所存でございますので、誠に勝手ながら、なにとぞお許しを賜りますようお願い申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、再び京都にお越しの折にはダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますと幸いに存じます。

末筆ではございますが、秋気肌に染む時節、風邪など召されませぬようどうぞご自愛くださいませ。

ダーワ・悠洛京都 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】京都+近隣府県在住者限定 最大ひとり5千円引き ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【悠洛スイート ツイン【禁煙】】

サービス5

sugar72footさんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

sugar72footさん [50代/男性] 2022年10月04日 19:20:50

前回良かったので、用もないのに一週間後また宿泊してしまいました。やっぱりいいホテルだった。ありがとございました。スタッフの方には色々と尽力していただき助かりました。また是非宿泊させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年10月09日 03:09:17

ご投稿者様

いつもダーワ・悠洛 京都をご愛顧くださり誠にありがとうございます。また、このようにご感想をいつもお寄せくださること、感謝の念に堪えません。

今回のご滞在でも、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺うことができ、とても嬉しく拝読いたしました。またスタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉をいただき改めましてお礼申し上げます。

これからも、より多くのお客様にご愛顧いただけるホテルとなれるよう気を引き締めて参る所存でございます。今後ともダーワ・悠洛 京都をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。またお帰りいただけます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ダーワ・悠洛京都 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪食事なし≫日本初進出ブランドを体験するシンプルステイ
ご利用のお部屋
【クラシック ダブル 眺望なし【禁煙】】

サービス5

sugar72footさんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

sugar72footさん [50代/男性] 2022年10月04日 19:16:49

内装、アメニティ、スタッフのお心遣いの全てが最高でした。またぜひ泊まりたい気持ちにさせてくれます。立地は主要駅より20秒でした。部屋にいるととても心地良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年10月09日 03:01:18

ご投稿者 様

このたびはダーワ・悠洛 京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多忙のところ、ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。スタッフ一同、頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様お一人お一人に寄り添い真心のこもった対応を心掛けて参ります。是非ともまた京都へお越しの機会がございましたら、ダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

時節柄、お風邪などを召しませんように、どうぞご自愛くださいませ

ダーワ・悠洛 京都 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【京都にちとまキャンペーン】10%OFF+3000円分地域クーポン付プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【クラシック ダブル 眺望なし【禁煙】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 17:15:28

京都では和食を食べることが多いので、今回は夫の希望もあり、フレンチにしました。

全体的にはとても気に入ったホテルなのですが、
2点気になったことがあるので、あえて書かせていただきます。

1)フレンチのメインが2品ともおいしくありませんでした。
魚料理はスズキでしたが、生臭くてかたく、残してしまいました。
肉料理は牛肉頬肉の赤ワイン煮込みでしたが、ほぼ味がありませんでした。

週に1度はいろんなレストランでフレンチをいただいていますす、もともと実家が鮮魚仲卸をしていたこともあり、舌に問題はないと思います。味覚は人それぞれですし、京都が薄味なのも理解しています・・・が、今回はその範疇をこえていると思いました。

味付け忘れた?というレベルです。
前菜やスープ、デザートも問題ありませんでしたが、メインだけどうしたのでしょうか?
という感じです。

評価も高かったのに、残念です。

2接客男性スタッフの所作が気になりました。
お料理の説明の際、小指でさして説明する方がいました。
私は、企業で新人研修や、大学・専門学校でマナー講義の担当をしている関係で、
どうしても気になってしまいました。夫も同意見でした。てのひらで指し示すという、基本の所作をされたほうが美しいと思います。
他は気にならなかったので、ぜひこの一点を直していただければと思います。

本当に素敵なホテルでしたので、一人の意見ではありますが、参考にしていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年10月05日 09:58:21

ご投稿者 様

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「本当に素敵なホテル」というお言葉をいただきまして恐悦至極に存じます。
しかしながら、レストランでのお食事や接客がご期待に沿うものでなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は直ちに関係部署と共有し、二度とこのようなことの無きよう、調理の行程やサービスの基礎となる部分の見直しを再徹底する所存でございます。次回お迎えする際には、ご期待に沿えるよう精進してまいります。これに懲りられることなく、再びご指名の機会をいただけますと幸甚に存じます。
再びお目にかかれる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ダーワ・悠洛京都 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シェフズディナー】メインは海鮮とお肉のWメイン全7皿のグリルフレンチディナー≪夕朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 20:32:27

建設時から気になってました。リブランドしてさらに泊まってみたくなりまして、宿泊。京阪三条からすぐでした。入口がわかりにくく、、ガラス…ガラス…壁…と思ってたら行き過ぎてしまいw、その壁みたいなのが扉でしたw。
チェックインは他のゲストと重なってしまったので待たされましたが、ソファに座ってします。丁寧に対応してくださいました。
大正モダニズム的なインテリアが好きなので私はテンションあがりっぱなしでした。
ラウンジではコーヒーと京都風のちょっとしたお菓子がいただけ、ほっと一息。

お部屋は、畳の小上がり部分が最高!自分の好きな種類のコーヒーや紅茶、八つ橋、ミネラルウォーターがあってずーっとゴロゴロしてました。冷蔵庫の有料ドリンクもよかったです。アメニティも私には合ってて、シャワーのみでしたが、ゆっくりと過ごすことができました。

夕食も朝食も地下のレストランに行きました。スタッフさんの気遣いと皆さんがちゃんとご挨拶や対応してくださるのでうれしかったです。夕食は2品ぐらいにしましたが、一人でも大丈夫でした。朝食は卵料理を1品セレクトして、バイキングで美味しくいただきました。

ベッドが自分に合ってて、また絶対泊まりたい~!
その時は早めにチェックインしてずーっと部屋にこもろうと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年10月05日 09:34:32

ご投稿者 様

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお寛ぎくださったとのことで、大変うれしく拝読させていただきました。
また、私どもスタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。
しかしながら、ご到着の際には入口が分かり辛くご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。「古都の隠れ家」の雰囲気を演出するため、敢えて控えめな表示とさせていただいておりますが、視認性を高めるための対策を検討する所存でございます。
頂戴したご意見並びにご評価を貴重な参考とさせていただき、これからも皆様により快適なご旅行をお楽しみいただけますよう努めてまいります。
是非ともまた機会がございましたら、ダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

ダーワ・悠洛 京都 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】京都+近隣府県在住者限定 最大ひとり5千円引き ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スーペリア キング【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 16:29:48

新しいホテルですので綺麗なのは当たり前かもしれませんが、お部屋の隅々まで掃除が行き届いていました。
アメニティもなるべくプラスチック製を使わないようにされています。
お部屋でくつろぐのに小上がりがあるのがとても良かったです。
お風呂はシャワーのみですが、天井からのシャワーが気持ちよく体も温まりましたので問題無し。
食事は朝食のビュッフェを頂きましたが種類はそこまで多くなく最低限という印象。ですがどれも美味しく常にスタッフの方が気にかけていらっしゃって、汚くならないようにされて補充もこまめにされていました。
ネスプレッソのコーヒーや小さなお菓子がフロントで頂けるので子どもと何度も頂きました。
立地は駅からすぐなので駐車場が無くても(近隣にたくさんコインパーキングもありますし)、マイナスに感じません。
またこちらに泊まりたい!と思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年10月05日 09:17:27

ご投稿者 様

この度は、ダーワ・悠洛 京都をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある施設のなかからお選びいただきましたこと、またご滞在につきましてのご感想をお寄せくださり、重ねて厚くお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
フロント横のラウンジもお気に召していただき光栄でございます。デトックスウォーターやお菓子はさまざまな種類をご用意しておりますので、次回ご来館の際は色々なフレーバをお愉しみいただければ嬉しく存じます。
ご家族皆様に再びお目にかかれますことを心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ダーワ・悠洛京都 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】京都+近隣府県在住者限定 最大ひとり5千円引き ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【デラックスコーナー キング【禁煙】】

サービス5

himarinmamaさんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

himarinmamaさん [30代/女性] 2022年09月25日 16:52:33

9月23日から一泊、家族旅行で利用しました。鴨川近くで周辺には飲食店や観光地がたくさんあり、新京極や錦市場も近くにあるので立地が最高でした。コンビニもすぐ近くにあります。ホテルに着くと入り口付近でお出迎えして頂いて、きれいなロビーでスムーズにチェックインでき、お部屋もちょうどいい広さで良かったです。ベットもふかふかで寝心地も良く、他の口コミにもあるように、アメニティ類もとても良かったです。フロントでは子供たちが退屈しないように、ジェンガやウノなどの貸し出しもあったので家族で楽しめました。
バスタブがなく、シャワーだけでしたが問題なかったです。ユニットバスが苦手なのでトイレが別なのはとてもありがたかったです。
次の日の朝食がバイキング形式で、ほんとにどれを頂いても美味しくて、暫くお腹が空かないくらい食べてしまいました。和食に洋食に、とても満足いく内容だったと思います。
初めて五つ星ホテルに宿泊しましたが、やっぱりサービスが素晴らしかったです。また京都に旅行に来る機会があれば必ず泊まりたいホテルです。ひとつだけ、洗面所がとても流れにくかったので(排水溝の作りの問題なのか)そこだけ改善されると嬉しいなぁと思いました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年10月04日 10:21:35

ご投稿者 様

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お子様とのご旅行で様々ご心配のある中、わたくしどもをお選びくださりご滞在いただいただけでもありがたいことでございますが、満足くださったご様子をお伺いでき大変光栄に存じます。小さなお客様をお迎えできましたことは、スタッフにとっても大変楽しい時間でございました。
しかしながら、設備の不備によりご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は直ちに関係部署と共有し、このようなことの無きよう、客室メンテナンスを再徹底する所存でございますので、ご寛恕いただきますと幸いにございます。
またご家族皆様にお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダーワ・悠洛京都 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF×ポイント20倍!バンヤンツリー・グループ開業記念≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【プレミア キング【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 14:21:13

バンヤンツリーグループということで期待して伺いましたが、期待に違わず素晴らしいホテルでした。
スタッフの方の応対も非常に丁寧で心地よく過ごすことが出来ました。
ホテルロビー、客室も清潔でとても快適です。
私はお酒が飲めないので、バーで夜でもケーキとお茶を頂くことができるのも嬉しいです。
シャワーブースのみのお部屋でしたが、水量や使い勝手の良さからバスタブ無しも気になりません。
一点のみ気になる点とすれば、ベッドが柔らかめということ。。。(好みによりますが)

2泊目は突如思いついてのことだったので、私の予約方法にミスがあり、スタッフの方にご迷惑をおかけしたのですが、とても感じ良く、親切なご対応を頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年09月02日 11:46:19

投稿者 様

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
館内のしつらえやデザイン等お気に召していただけましたことを伺え大変嬉しく拝読させていただきました。 さらには私どもスタッフのサービスに対しまして、ご厚情あふれるお言葉を賜り心より厚く深謝申し上げます。
ベッドのセットに関しましては次回より柔らかすぎないよう特別のセッティングでご用意させていただきますので是非お試しいただけたらと思います。投稿者様の次回ダーワ・悠洛 京都へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダーワ・悠洛 京都 一同より

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ポイント10倍!バンヤンツリー・グループ開業記念 ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【クラシック ダブル 眺望なし【禁煙】】

サービス5

ぴよんじょんさんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

ぴよんじょんさん [40代/女性] 2022年08月20日 21:36:49

とても良いホテルでした。
館内のインテリアが期待通りに素敵でしたし
ホテルスタッフの方も朝食会場の厨房の方もスタツフも皆さん笑顔で
親切な対応は有り難かったです。(内容も十分すぎる程でした)
この夏は毎月京都のホテル巡りをし3件目でしたがトータルでNO.1でした。
中でも、サイクリング自転車をお借りし京都市内を周遊できたのはプチ夢が叶い主人と大満足でした。
ギアチェンジも出来る自転車で楽々スイスイで時間が許せば未だ未だ乗ってあちこち行きたかったほどでした。2時間楽しめました。この無料貸し出しはポイント高かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年08月30日 09:56:07

ぴょんじょん 様

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
館内のしつらえやデザイン等お気に召していただけましたこと、レンタル自転車でサイクリングをお楽しみいただけたこと等を伺え大変嬉しく拝読させていただきました。
さらには私どもスタッフのサービスや、お食事に関しましてお褒めいただき、「トータルでNO.1」とお言葉を頂戴できましたことは、この上ない喜びでございます。
是非ともまた機会がございましたら、ダーワ・悠洛 京都へお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダーワ・悠洛 京都 一同より

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】京都+近隣府県在住者限定 最大ひとり5千円引き ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン【禁煙】】

サービス5

HIKARI5862さんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

HIKARI5862さん [50代/男性] 2022年07月23日 13:21:53

祇園祭に合わせて宿泊しました。
三条にも近く、お部屋もとても綺麗でした。
またホテルの方々のサービスも満点で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年07月25日 12:02:51

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

3年振りの開催となった祇園祭、疫病を鎮めるお祭りに多くの皆様が心からコロナの終息を祈られ、なおかつ日本三大祭りの盛大さをお楽しみいただき、京都も久し振りに活気を感じる7月となりました。

お祭りとともに、ホテルステイもお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。是非ともまた京都にお越しの際には、ダーワ・悠洛 京都へお帰りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

クオリティマネジャー 知念

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】Point20倍!バンヤンツリー・グループ開業記念<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スーペリア ツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月08日 21:06:37

バンヤンツリー系ホテルに、以前から、海外で宿泊しようかなと思っていました。こちらのホテルは、系列ホテルと書いてあり、宿泊を決めました。
ホテル内に入るとおしゃれでいい香りがしました。
入口がちょっと分かりませんでしたが、しばらくして自動ドアが開いて、ここだったのねと。
ホテルの方々は、とても親切で、観光のことお部屋の使い方など、しっかりフォローしてくれました。
コーヒー、紅茶、フレーバーティー2種類、飴や小さなお菓子があるラウンジ?の利用もできました。お部屋でも、お茶やコーヒー、紅茶が飲めます。
朝食も、洋食メニューで、しっかり美味しいお料理です。
新しいきれいなホテルです。
一番近くのバス停のバスの本数が少なめですが、京阪電車と地下鉄があるので、こちらを利用したら、動きやすいです。
楽天のスーパーセールで、割引、ポイントもついて、ラッキーな宿泊ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ダーワ・悠洛 京都 by バンヤン・グループ 2022年07月12日 08:43:46

この度は、ダーワ・悠洛 京都へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご滞在の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

かねてよりバンヤンツリー・グループでの宿泊をご検討いただきありがとうございます。わたくしどもダーワ・悠洛 京都は、6月17日にリブランドを迎えたばかりではございますが、グループの一員としてとても嬉しく存じます。

ご滞在の際のご宿泊者様専用ラウンジNESTや朝食をご堪能いただけましたご様子を伺え、さらにはスタッフへのお褒めのお言葉をいただくことができましたこと、大変光栄でございます。

バンヤンツリー・グループとしてまだ走り出したばかりではございますが、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。

どうぞまた京都にお越しの際には、ダーワ・悠洛 京都へお帰りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

クオリティマネジャー 知念

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&Point20倍!バンヤンツリー・グループ開業記念〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【スーペリア キング【禁煙】】

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