楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

沓掛温泉 叶屋旅館<長野県> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

沓掛温泉 叶屋旅館<長野県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:68件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂5.00
  • 食事4.00

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 沓掛温泉 叶屋旅館<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2019-04-14 19:37:28

登山を土日の2日間するので利用しました。

リニューアルされたばかりと言うこともあり館内はとてもきれいでした。
オーナースタッフもとても親切で、汚れた登山靴の洗い場も提供してもらえてとても助かりました。

気に入った所としては
トイレがウォシュレットでとてもきれい。館内の水道水が青木のお水でとても美味しい。スタッフがとても親切。寒い日だったが300円でファンヒーターを用意してくれた。温泉を適温に加温してくれた。その他いろいろなどなどです。


気になった所は
部屋が漬物っぽいにおいがした。たぶん、本当に漬物の匂いがしてるのではないと思うけどそんな感じの匂いです。まあ、すぐになれました。廊下や2階などの足音がうるさい。古い建物なのでほとんど音は筒抜けです。防音材、防振材、断熱材を入れると、だいぶ良くなるんじゃないかと思います。

いろいろ書きましたが私としてはおおむね満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
沓掛温泉 叶屋旅館<長野県> 2019-04-14 20:32:10

この度は叶屋旅館をご利用いただきありがとうございました。

本日は夫神岳に登山されるとお聞きしており、
無事下山されましたようで安心致しました^^

私たちもオープンして間もなく、至らないことも多々ありますが、
満足していただけた様でうれしく思います。


お部屋の漬物っぽい匂いは、おそらくですが
畳表を張り替えましたので、イグサの匂いかと思われます。
しばらくすれば取れるとは思いますが、対策をしたいと思います。

また防音に関しましては、徐々に対応していきたいと思います。
廊下の防火絨毯の下にクッション材をいれるのも検討していきたいと思います。
特に、相部屋(1階)にお泊りの際は、2階のお客様に静かに歩いてもらう様お願いしてみます。

今回は格安個室にお泊りということで、
もともと相部屋を個室として、お安く提供させていただいております。
隣との部屋の仕切りも襖ですので、お隣のお部屋の音も聞こえてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

またの機会に、通常個室も是非ご利用いただけましたら幸いです。

貴重なご意見、ありがとうございました。
今後とも、叶屋旅館をどうぞ宜しくお願い致します。