この度は数あるリゾートの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます！

　ご滞在中の仲睦まじいご家族の様子に、私共スタッフ一同も心癒される時間でございました。元気いっぱいのお子様たちが、プールから賑やかで楽しまれているのを目にしたときには、心がほっこりと温かくなったのを覚えております。

　お部屋、お食事も気に入っていただけて何よりでした！これから夏にむけて、お子様に向けたサービスを充実させる一環として、プールでの浮き輪貸し出しやキッズアメニティの充実の他にも、今後さまざまな面での充実を図る予定でございます。再訪していただいた際には、より安心して楽しんでいただくためにも、たくさんのお声を頂戴したく存じます。

　お部屋でのハプニング、お子様たちにお怪我がなく本当に何よりでございました。フロントまでお子様がお詫びにお越し下さった際には、目に涙を浮かべていらしゃったのを見て、私共がお子様を悲しませないためにもっと未然に防ぐ方法がないか？とスタッフで協議した次第です。今後のさらなるサービス向上のため、出来うる最善を尽くさせていただく所存でございます。

　再び古宇利島のこの場所でお会いする際には、少し成長したお子様の姿を見ることを、さらに充実した時間をご友人家族様と過ごされる日がくることを、楽しみにお待ちしております。