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ホテルトラスティプレミア熊本 クチコミ・感想・情報

ホテルトラスティプレミア熊本

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ホテルトラスティプレミア熊本のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.35
    • アンケート件数:142件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.25
    • 立地4.73
    • 部屋4.41
    • 設備・アメニティ4.20
    • 風呂3.99
    • 食事4.31

    総合4

    投稿者さんの ホテルトラスティプレミア熊本 のクチコミ

    投稿者さん 2021-04-13 11:22:15

    ロビーが14階でめんどくさい

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂3
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ホテルトラスティプレミア熊本 2021-04-26 04:23:42

    この度はホテルトラスティプレミア熊本をご利用いただきありがとうございます。
    また、ご滞在中の貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

    お疲れの所、ご移動に関しましてご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
    また配慮が行き届いておらずご不快の念をお掛けしました事お詫び申し上げます。失礼いたしました。
    当ホテルは商業施設と隣接しており、お部屋の階数によってお部屋からの景色が異なる為
    お越しいただく皆様に最上階からの景色をご覧いただきたくロビーを14階に設けております。しかしながらエントランスからロビーまでとロビーからお部屋までとエレベーターのお乗り換えでご不便をお掛けします事、お詫び申し上げます。申し訳ございません。
    ハード面でご迷惑をお掛けする分、私どものおもてなしで補填できるよう今後努めて参りますのでまたお気づきの点がございましたらご教示下さいませ。

    誠に勝手なお願いではございますが、またお越しいただければ幸いでございます。
    まだまだ油断の出来ない日が続きますが、何卒ご自愛下さいませ。

    この度はご投稿、誠にありがとうございました。

    ご利用のお部屋
    【スーペリアツイン】

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