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Brucke ARIMA(ブリュッケ 有馬) クチコミ・感想・情報

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Brucke ARIMA(ブリュッケ 有馬)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:55件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.20
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂-----
  • 食事5.00

総合3

投稿者さんの Brucke ARIMA(ブリュッケ 有馬) のクチコミ

投稿者さん 2022-02-09 23:30:03

ドミトリーに1泊しました。
お食事は美味しかったのですが、気になる点がいくつかありました。

ドミトリーに繋がる階段にはホコリ、バー(食事席)の床にはホコリや食べかすなどが落ちており清潔感がなかったです。
※土足なのでしょうがないかもしれませんが。

女性スタッフ(オーナーさんの奥様でしょうか?)の方は、もう少し気遣いのある接客をお願いしたいです。
・ドミトリーに案内された際、ハンガー掛けや室内シューズの案内は受けませんでした。
(私の次にチェックインした宿泊客には案内していたので、案内したりしなかったり、、ということでしょうか?)

・ディナー開始の際、コース内容の説明がなかった上に、食べ終わった際も「コース内容は以上です」といった案内がなかったので、食後のデザートやコーヒーが出てくるものと勘違いして待っていました。
(男性シェフの方は、きちんと他のお客様にコース内容を案内していました)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリールーム】