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レジーナリゾート箱根雲外荘 クチコミ・感想・情報

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レジーナリゾート箱根雲外荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:16件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.80
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.60
  • 食事5.00
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの レジーナリゾート箱根雲外荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 17:48:11

チェックインがギリギリになってしまい連絡したところ快く対応してもらえ、安心して向かうことができました。
他のわんちゃんと会うことはほとんどないので興奮することもなく、愛犬もリラックスできたようです。
後脚が弱いため床が滑るか心配でしたが、歩きやすい床で安心しました。
広過ぎずちょうどいい間取りのお部屋で、お風呂に入ってても愛犬の様子が確認できるので良かったです。
お料理も夜も朝もたくさんで美味しく頂きました。
スタッフさんが優しい対応で肉球スタンプをしてくれたり、撮った写真をすぐ印刷して帰りにいただけたのがとても嬉しかったです。
遠方ですがまたぜひ伺いたいと思える宿でした。
他のレジーナグループにも泊まってみたくなりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
レジーナリゾート箱根雲外荘 2023年11月15日 16:17:02

この度はレジーナリゾート箱根雲外荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋やお料理、スタッフに対しお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
肉球スタンプは今年の夏から始めたイベントとなり、大変ご好評頂いております。
楽しいご旅行の記念となりましたら嬉しく存じます。
また是非伺いたいとのお言葉は、私たちスタッフにとって何より嬉しく励みとなるものです。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂けるよう、スタッフ一丸となって努力して参ります。
お客様と愛犬ちゃんのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【デラックスツインルームE【禁煙】】

総合5

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投稿者さんの レジーナリゾート箱根雲外荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 14:24:07

部屋がとにかく綺麗です。
ペット同宿なのに全くペット臭はありません。
全10室しかない上、プライベートドッグランのある部屋が多いせいか、ほぼ他のお客様(ワンコ)と会うこともないので、我が家の臆病ワンコも、自宅のようにくつろげました。
食事も美味しかったです。
大浴場はありませんが、客室風呂で温泉もたっぷり満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
レジーナリゾート箱根雲外荘 2023年09月30日 18:33:09

この度はレジーナリゾート箱根雲外荘にお越し下さり、誠に有難うございます。
お部屋でのお食事、全室温泉付きで常にワンちゃんと一緒にお過ごし頂ける環境は皆様に大変喜ばれております。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。
また箱根にお越しの際は是非レジーナリゾート箱根雲外荘をご利用頂けますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
レジーナリゾート箱根雲外荘 一色

ご利用の宿泊プラン
愛犬と一緒にお部屋でのんびり/客室かけ流し温泉/懐石料理お部屋出し
ご利用のお部屋
【デラックスツインルームH【禁煙】】

総合5

若男爵さんの レジーナリゾート箱根雲外荘 のクチコミ

若男爵さん [50代/男性] 2023年04月07日 16:00:40

やっぱり!
レジーナリゾートは
愛犬家には最高の宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
レジーナリゾート箱根雲外荘 2023年09月30日 19:03:35

いつもレジーナリゾート箱根雲外荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じております。
これからもおもてなしを大切にし、お客様によりご満足頂けるよう、日々努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

レジーナリゾート箱根雲外荘
一色

ご利用の宿泊プラン
愛犬と一緒にお部屋でのんびり/客室かけ流し温泉/懐石料理お部屋出し
ご利用のお部屋
【デラックスツインルームF【禁煙】】

総合5

Muenchen0502さんの レジーナリゾート箱根雲外荘 のクチコミ

Muenchen0502さん [40代/女性] 2023年02月10日 16:04:56

お友達と一緒に愛犬と宿泊しました。
お部屋も綺麗で、ごはんも美味しく大満足です。
ペットスパも長靴やエプロン、シャンプーなどもセットになっておりました。
チェックアウト後、大涌谷に観光へ行く際、ペットカートも貸してくださり、タオルやホッカイロまで用意してあり、本当に至れり尽くせりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
レジーナリゾート箱根雲外荘 2023年09月30日 19:06:59

 この度はレジーナリゾート箱根雲外荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
又、お忙しい中感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
 ご感想からご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同で嬉しく拝読させて頂きました。楽しいご旅行のお手伝いが出来ていましたら幸甚です。
 またお越し頂けた際には今回以上にご満足頂けるようスタッフ一同励んで参ります。
強羅へお越しの際は是非レジーナリゾート箱根雲外荘へお越しくださいませ。

レジーナリゾート箱根雲外荘 一色

ご利用の宿泊プラン
愛犬と一緒にお部屋でのんびり/客室かけ流し温泉/懐石料理お部屋出し
ご利用のお部屋
【デラックスツインルームH【禁煙】】

総合5

投稿者さんの レジーナリゾート箱根雲外荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 11:26:38

犬が苦手な愛犬も快適に過ごせました。お料理もとっても美味しく、お部屋からの景色も2階という事で大文字が目の前に見え、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用のお部屋
【デラックスツインルームF【禁煙】】

総合5

投稿者さんの レジーナリゾート箱根雲外荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 13:30:38

スタッフの対応が大変素晴らしいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
愛犬と一緒にお部屋でのんびり/客室かけ流し温泉/懐石料理お部屋出し
ご利用のお部屋
【デラックスツインルームF【禁煙】】

総合5

投稿者さんの レジーナリゾート箱根雲外荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 18:42:35

犬用の施設はそんなに良いと思わなかったが、とにかくご飯が美味しい!犬の為に充実した温泉は他にあると思うが、人間重視ならオススメ。スタッフさんもとてもフレンドリーで気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
愛犬と一緒にお部屋でのんびり/客室かけ流し温泉/懐石料理お部屋出し
ご利用のお部屋
【デラックスツインルームH【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レジーナリゾート箱根雲外荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月31日 17:29:38

家族四人と愛犬一匹で利用させていただきました。
部屋はとてもキレイで、お風呂もとても気持ちよかったです。

お料理も美味しかったのですが、初日の焼肉の匂いがなかなかなくならず、、、
これは初めて部屋に入ったときにもほのかに焼肉の匂いがしてて、なんでかな?と思ったら、初日のお料理でその理由がわかったので、その点は残念でした。

従業員の皆様、愛犬にもホントに優しく接してくださり、家族のいい思い出になりました。愛犬の誕生日に気がついてくださり、オモチャのプレゼントをいただいたり、ステキなお写真を撮っていただいたり、とても嬉しかったです。愛犬はなかなか人に寄っていかないのですが、従業員のお姉様方が皆さん優しかったので、周りをウロウロしてお邪魔ばかりでしたが、皆さん優しくしてくださったので、いつもでしたらたまにうるさくなる犬も、とても落ち着いて過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【#箱根応援旅】 愛犬と一緒にお部屋でのんびり/客室かけ流し温泉/懐石料理お部屋出し
ご利用のお部屋
【デラックスツインルームB【禁煙】】

8件中 1~8件表示

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