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季さら別邸刻〜TOKI〜 クチコミ・感想・情報

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季さら別邸刻~TOKI~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:38件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地3.89
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.56
  • 食事4.56

総合4

投稿者さんの 季さら別邸刻~TOKI~ のクチコミ

投稿者さん 2020-02-23 22:43:43

2歳とハイハイ期の0歳の子連れで宿泊しました。お風呂、食事が部屋で済むので気を使うことなく子連れでもゆったりとした気持ちで過ごすことができてよかったです。
部屋には床暖房も設備してあり、空調をつけなくても十分暖かかったです。DVDを貸して下さったり、子ども用の備品も置いてくださっており嬉しかったです。
なかなか普段は外食へいってもゆっくり食べられないのですが、食事の時間途中であきてしまった子どもが好きな時にテレビを見たり、走り回ったり、ベッドに寝転がったりできたので親もゆっくり食べることができました。
フリードリンクの時間では好きなドリンクが飲み放題でとても嬉しかったのはもちろん、部屋に持ち帰ることができたのでお風呂でゆっくり飲めたのはとても贅沢な時間でした。
お風呂は内風呂、露天風呂ともにとてもよく、2歳の子は相当楽しかったようで5回も入浴していました。
そして何よりスタッフの方がとても優しく気遣ってくださったのが印象的でした。
とても楽しい旅行になりました
。ありがとうございました。

感染症の時期でマスクをつけるなど対策をされておられましたし、部屋で全て過ごせるので安心でした。ただ消毒液などをフリードリンクコーナーなどの共有部分や玄関などに置いて随時消毒できたらなお安心でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
季さら別邸刻~TOKI~ 2020-03-03 16:33:19

この度は季さら別邸刻~Toki~にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おs子様連れでもお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。
ご指摘いただいております、消毒液の件につきましては、コロナ関連の話が取りだたされた当初より、発注を掛けておりますが現時点においても入荷見込みがたっておりません。この点につきましてご不安を感じさせたようで申し訳ございません。
もう少々お時間を頂戴できますと、業界団体からの入荷がございますため、ご対応することが出来そうです。
これに懲りずまたのご来館をいただけますと幸いでございます。

専務取締役 上村領佑

ご利用の宿泊プラン
【至福】スタンダードプラン ~2019年6月開業~ ”まだ見ぬ鳥羽に出会う” 
ご利用のお部屋
【群青(Gunjo)/天色(Amairo)【部屋食】】