サービス5
投稿者さんの 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月01日 16:31:50
-
出迎えから見送りまで、本当に気持ちよく過ごさせていただきました。
部屋、お風呂、食事、全てが期待以上でした。
お伊勢参りとともにいい思い出が作れました。
どうもありがとう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ 2020年03月03日 16:28:46
-
この度は季さら別邸刻～Toki～にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
すべてが期待以上というお言葉をいただき、旅館冥利に尽きます。
1名でも多くのお客様に同様にお感じいただけますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
専務取締役 上村領佑
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】楽天トラベル掲載料金から10％オフ！全室内風呂/露天風呂完備（※天然温泉100％）
- ご利用のお部屋
- 【群青（Gunjo）/天色（Amairo）【部屋食】】
サービス5
投稿者さんの 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 06:34:54
-
先日宿泊しました。部屋はゆったりしていてくつろげます。テレビがYouTube、Netflixの利用ができて、昔ファンだったアーティストで懐かしむことができました。風呂は内風呂、露天風呂ともに原泉掛け流しの温泉なので、内風呂で温まってから露天でゆっくり入ることもできます。Bluetoothスピーカーが置いてありますので自分のスマホの曲を露天でゆっくり聴くとか、現代風の楽しみ方もできます。サービスも素晴らしいです。床暖房が効いていて暖かいです。季さら別邸刻は少し分かりにくい場所にあるので注意して行きましょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ 2019年12月19日 11:13:45
-
この度は季さら別邸刻～Toki～にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
これからの季節は露天風呂が大変気持ちの良い時期になってまいります。ぜひ思い思いのお過ごし方でお楽しみいただけますと幸いです。
その一つの選択肢として音楽や映像コンテンツについても完備させていただきました。
場所につきましては最後に曲がる道が分かりづらくご迷惑をおかけいたしますが、お近くまでいらっしゃいましたらお電話くださいませ。ご案内やお迎えにあがります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
専務取締役 上村領佑
- ご利用の宿泊プラン
- 【優美】温泉と健康朝食で綺麗にリフレッシュ！≪1泊朝食付プラン≫★全室オーシャンビュー★
- ご利用のお部屋
- 【花紺青（Hanakonjo）‐内風呂・露天風呂付き離れ客室‐】
サービス5
投稿者さんの 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月03日 09:27:09
-
11月後半に宿泊させていただきました。
記念日での利用でしたが、最高の時間を過ごせました(^^)
開業して半年ほどなので、当たり前かもしれませんが、とてもきれいでした。
是非この状態を維持して頂きたいです。
とろとろの温泉で、景色も良く、とても気持ちよかったです。
食事もとても美味しく、量も十分すぎるくらいでした。
サービスも申し分なく、最後見えなくなるまでずっとお見送りをしていただきました。
是非また利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ 2019年12月19日 11:17:17
-
この度は季さら別邸刻～Toki～にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館では開業当初より、清掃を最重要項目の一つとしており、細心の注意を払いお客様をお迎えしております。ヒトによる仕事ですので、どうしても100%ではない部分もありますが、今後もクオリティーを落とすことなく、高めてまいります。
温泉、お食事、景色とすこーしだけ日常から離れてお過ごしいただくにはご利用いただきやすい造りとしております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
専務取締役 上村領佑
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【縹（Hanada) /千草（Chigusa)【部屋食】】
サービス5
akiremさんの 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ のクチコミ
- akiremさん [30代/女性] 2019年06月12日 21:15:03
-
夕方と夜のセンターハウスでのドリンクサービス、エビスビールなどのお酒や、紅茶、おつまみなどあり、大人はかなり楽しめました。子供も飲めるものがあるとなおいいと思います。
普段、旅館のお風呂を怖がる息子が、子供用露天風呂で遊ぶのが楽しかったらしく、トータル四回もお風呂に入ってくれました。
お湯は柔らかく、とても癒されました。
料理は部屋食で、お造りが立派でした。どれも美味しく、全体的に上品な量で、若い男性だともうちょっと欲しいかもしれません。
まだ公式ホームページが稼働していないので、場所やアメニティの詳細が早く記されるといいと思います。(到着時、一本手前の道を入ってしまいUターンしました)
アメニティはメイク落としから全部揃っていて化粧品とヘアケアさえ持参すれば事足ります。
未就学児、赤ちゃん連れだったので、おしりふきや哺乳瓶洗いなどご用意下さり、食事の際、おかゆやうどんを頼めました。助かりました。
子供は帰ってから、また行きたいと言ってます。次はどの部屋に泊まろうかな。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ 2019年06月13日 15:14:49
-
akirem様
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
フリーラウンジに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お子様も楽しめるようなものの導入を検討いたします。
公式サイトがまだなくご不便をおかけし申し訳ございません。道が分かりにくいかと思いますので、アクセスについてSNSにて発信させていただきます。
また、お子様が温泉を楽しんでくださり「また行きたい」とおっしゃっていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
子供用露天風呂がある客室は限られてしますのですが、それ以外も含めますと客室により家具や浴槽などが異なり、また変化をお楽しみいただけるかと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
専務取締役 上村領佑
- ご利用の宿泊プラン
- プロモーションプラン ～通常料金からおひとり様につき2000円OFFのスペシャルプライス！
- ご利用のお部屋
- 【縹（Hanada)、千草（Chigusa）】
サービス4
sora0827さんの 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ のクチコミ
- sora0827さん [50代/女性] 2023年12月21日 10:53:03
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お誕生日祝いとお伊勢参りを兼ねての為、伊勢神宮から１時間以内で部屋に温泉のお風呂がある事を条件に宿探しをしました。
予約後にメールで食物アレルギーやサプライズの有無等の確認連絡を頂きました。
ケーキの宅配のサイトも教えて頂けたので悩んだ末に手配して、出すタイミングもご連絡させて頂きました。
お部屋はもちろんいう事なしで到着が夜でしたので朝の景色が最高でした。
お風呂のお湯は化粧水の中に入っているようにめちゃくちゃ気持ちがよく、畳も心地よかったのですがお風呂の壁にでもタオル掛けがあれば長湯で携帯を見ながらの私にはありがたかったです。脱衣所にもタオルを置くことは可能ですが脱衣所と部屋との扉の前にかごをもってきて置くしかなかったので同行者が洗面所に入る際に邪魔かなぁと少し気になりました。
アメニティ、充実していました。パウチのBAシリーズとオールインワンの２種類があり気にならない方は手ぶらでも大丈夫です。ヘアドライヤーとカールドライヤーの両方ありました。
そのうえブラシも２種類ありとても助かりました。
苦手食材はお知らせしていたので夕食は配慮していただけましたが朝食は間違えて出されたようでお詫びにいらっしゃたとの事ですが気にならないお食事の量と味でした。
お伊勢参りに朝に行きたかった為かなりバタバタでしたがとても気持ちよく過ごせました。
客室係の方はネパールの方でしたが本当に頑張っていらして帰りにはお手紙まで頂戴しとても頑張って日本語をお勉強されているのだと感心してしまいました。
センターハウスにドリンク（アルコール含む）とおつまみがありましたが部屋でも利用できるので夕食後に少し頂きました。景色がとてもいいので朝もお茶を飲んでのんびり利用できればいいのになぁとちょっと残念でした。
とてもよかったので残念だったのは夕食時のドリンクや問い合わせにラインをご利用しているようでしたがご説明がなくメニューを見て気づいて私達は対応できましたが説明を忘れる場合の対処としてお部屋食の方には当日のメニューの横にでも案内を置いておかれればいいのかなぁと思います。
全体的にはかなり快適に過ごせる宿だと思います。
次回はじっくり、ゆっくり伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ 2023年12月30日 17:03:46
-
このたびは数あるお宿の中から季さら別邸 刻～TOKI～にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、心温まるお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。お部屋にお風呂、お食事にいたるまでご満足いただけた様で、何よりでございます。
又、タオル掛けの件については、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後の参考として改善の折には検討させていただきます。
客室係スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。担当スタッフにとってお客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みになります。共有の上、今後の励みとさせていただきます。
ラインの件につきましては、不快な思いを抱かせ、誠に申し訳ございません。本来、チェックイン時、お部屋のご案内の際、説明しております。
お客様にいたりましてはご案内が不足していた可能性が否めない為、今後の改善項目として尽力して参ります。誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
季さら別邸 刻～TOKI～
担当：伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日】アニバーサリープラン～お誕生日、結婚記念日など～思い出作りのお手伝い《お部屋食》
- ご利用のお部屋
- 【紺碧（Konpeki）－内風呂・露天風呂付・足湯付・離れ客室】
サービス4
投稿者さんの 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 00:43:56
-
部屋は広くて過ごしやすかったです、スタッフのサービスも良かったと思います。
朝ご飯付きのプランでしたが、ボリュームも味も満足できました！
夏場だったので、虫が多く露天風呂が利用できなかったのが残念です…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ 2023年09月30日 14:45:43
-
この度は数あるお宿より 季さら別邸 刻～TOKI～へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみにしていただいておりました露天風呂に虫が多かったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館といたしましては、お客様にご不便がないよう、防虫対策も実施しておりますが、なにぶん自然豊かな立地、また露天風呂のため、どうしても虫さんも遊びにこられます。
泉質的に湯冷めしにくく、冬の露天風呂の風情もお楽しみいただけるかと存じます。
ぜひまたご機会がございましたら当館へお帰りくださいますこと心よりお待ち申し上げます。
ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
季さら別邸 刻～TOKI～
- ご利用の宿泊プラン
- 【優美】温泉と健康朝食で綺麗にリフレッシュ！≪1泊朝食付プラン≫★全室オーシャンビュー★
- ご利用のお部屋
- 【花紺青（Hanakonjo）‐内風呂・露天風呂付き離れ客室‐】
サービス4
投稿者さんの 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 00:41:23
-
非常に良かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ 2023年08月10日 10:06:47
-
この度は季さら別邸刻～TOKI～にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら、日頃の疲れを癒しに当館へお帰りくださいますこと心よりお待ち申し上げます。
ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
季さらグループ
統括総支配人 土本
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【至福】刻スタンダードプラン 《個室ダイニング食》
- ご利用のお部屋
- 【錆浅葱（Sabiasagi)‐内風呂・露天風呂付き離れ客室‐】
サービス4
投稿者さんの 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 21:37:55
-
マタニティとお伝えしたところ、心良く対応頂き、ホスピタリティを感じた旅行でした。また出産後にリピートしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ 2022年10月05日 15:09:43
-
この度は季さら別邸刻～TOKI～にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
良いご旅行となりましたこと大変嬉しく存じます。マタニティのお客様もご安心してご過ごしいただけますよう、ご予約確定時に料理の調理についてご確認させていただいております。また抱き枕やカフェインレスのお飲み物も用意しておりますが、他にお気づきの点がございました際にはお気軽にご相談いただきますと幸いでございます。
またお子様が初めてのご旅行でもご安心してご宿泊いただけますよう赤ちゃんグッズも揃えておりますので次回はぜひお子様とご一緒にご家族でお越しくださいますことスタッフ一同楽しみにしております。
ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
季さらグループ
統括総支配人 土本
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福】刻スタンダードプラン 全室離れ棟 露天風呂・内風呂付
- ご利用のお部屋
- 【花紺青（Hanakonjo）‐内風呂・露天風呂付き離れ客室‐】
サービス4
投稿者さんの 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 22:43:43
-
2歳とハイハイ期の0歳の子連れで宿泊しました。お風呂、食事が部屋で済むので気を使うことなく子連れでもゆったりとした気持ちで過ごすことができてよかったです。
部屋には床暖房も設備してあり、空調をつけなくても十分暖かかったです。DVDを貸して下さったり、子ども用の備品も置いてくださっており嬉しかったです。
なかなか普段は外食へいってもゆっくり食べられないのですが、食事の時間途中であきてしまった子どもが好きな時にテレビを見たり、走り回ったり、ベッドに寝転がったりできたので親もゆっくり食べることができました。
フリードリンクの時間では好きなドリンクが飲み放題でとても嬉しかったのはもちろん、部屋に持ち帰ることができたのでお風呂でゆっくり飲めたのはとても贅沢な時間でした。
お風呂は内風呂、露天風呂ともにとてもよく、2歳の子は相当楽しかったようで5回も入浴していました。
そして何よりスタッフの方がとても優しく気遣ってくださったのが印象的でした。
とても楽しい旅行になりました
。ありがとうございました。
感染症の時期でマスクをつけるなど対策をされておられましたし、部屋で全て過ごせるので安心でした。ただ消毒液などをフリードリンクコーナーなどの共有部分や玄関などに置いて随時消毒できたらなお安心でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ 2020年03月03日 16:33:19
-
この度は季さら別邸刻～Toki～にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おs子様連れでもお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。
ご指摘いただいております、消毒液の件につきましては、コロナ関連の話が取りだたされた当初より、発注を掛けておりますが現時点においても入荷見込みがたっておりません。この点につきましてご不安を感じさせたようで申し訳ございません。
もう少々お時間を頂戴できますと、業界団体からの入荷がございますため、ご対応することが出来そうです。
これに懲りずまたのご来館をいただけますと幸いでございます。
専務取締役 上村領佑
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福】スタンダードプラン ～2019年6月開業～ ”まだ見ぬ鳥羽に出会う”
- ご利用のお部屋
- 【群青（Gunjo）/天色（Amairo）【部屋食】】
サービス4
はるりんご..さんの 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ のクチコミ
- はるりんご..さん [20代/女性] 2019年08月10日 17:33:05
-
部屋の露天風呂からの景色が最高でした。たまたま花火の時期に伺ったのでお風呂に入りながら観ることができて贅沢な時間が過ごせました。
お料理も朝夜共に本当に美味しかったです。
また、館内のラウンジでもフリードリンクが楽しめて思わず長居してしまいました。
従業員の方々の案内も丁寧で、いい新婚旅行になりました。
館内のお部屋は一部屋ごとにタイプが違うようなので、また鳥羽に伺う際には、ぜひ他のお部屋にも泊まってみたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ 2019年08月18日 09:19:19
-
はるりんご..さま
この度は季さら別邸刻～Toki～にご宿泊いただき誠にありがとうございました。この時期は毎年花火を実施しておりますので、普段以上にお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
イベントや景色に驕らず、サービス面の向上をさらに磨き上げて参りたいと存じます。
次回からは結婚記念日でのご利用となりますでしょうか。良い思い出作りとなるよう、精一杯対応して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
専務取締役 上村 領佑
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福】オープニングプラン ～2019年6月オープン！全室オーシャンビューの露天風呂付離れ客室～
- ご利用のお部屋
- 【み空（Misora)‐内風呂・露天風呂付き離れ客室‐】
サービス4
たにしまる6775さんの 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ のクチコミ
- たにしまる6775さん [30代/男性] 2019年06月16日 15:54:36
-
露天風呂がすごく良かった！
食事は少なめだけど
一品一品にこだわりを感じ
とても美味しかった！
アメニティは赤ちゃんのためにも
色々用意されていて
万全の準備をして行ったが
ほとんど持っていかなくて良かった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ 2019年06月17日 19:00:46
-
たにしまる6775様
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
露天風呂、お食事ともにお楽しみいただけましたようで何よりでございます。フリーラウンジでの軽食もございますので、滞在全体を通してご満足いただけるようにと考えております。
ご投稿ありがとうございました。
専務取締役 上村領佑
- ご利用の宿泊プラン
- プロモーションプラン ～通常料金からおひとり様につき2000円OFFのスペシャルプライス！
- ご利用のお部屋
- 【錆浅葱（Sabiasagi)】
サービス3
投稿者さんの 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 17:07:00
-
景色が綺麗でお湯が素晴らしい。が、娯楽の要素はないので、部屋をエンジョイするしかない。部屋でまったりが好きな人向きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ 2020年11月13日 19:30:13
-
この度は季さら別邸刻～Toki～にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
代表取締役 上村領佑
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！スタンダードプラン ”全室オーシャンビュー露天風呂付”
- ご利用のお部屋
- 【縹（Hanada) /千草（Chigusa)【部屋食】】
サービス1
おきょうちゃん７７７さんの 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ のクチコミ
- おきょうちゃん７７７さん [40代/女性] 2022年04月12日 17:33:22
-
3回目ですが、サービスや料理は最最低クラスになっておりとても残念でした。２年越しで心待ちしての旅行でしたが、料理の質が落ちてました。3回目なのでよくわかりました。伊勢海老はカキにダウンするなど、創作料理としても美味しいと思える味ではありませんでした。あれなら普通に蒸してある方が美味しいと思います。
今から予約検討の方は、初めての方以外は止められた方が良いです。最低最悪な宿になってました。料理の質、味共に値段負け。従業員の対応は安い居酒屋のアルバイトかと思うほど最低でした。20万以上かけてこんなもてなしは最低最悪の旅行に感じました。4度目はありません。
何故こんな宿になってしまったんですか。がっかりしかありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ 2022年04月14日 15:22:46
-
この度は、当館へ3回目のご宿泊を頂き誠にありがとうございます。しかしながらお客様に寄り添ったおもてなしが行き届いておらずご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現在のメニューは季節に合わせた和洋折衷の創作料理でございます。ホームページには記載されておりますが、以前ご宿泊時の和食中心のお料理とは変わっております。ご予約時にご要望がございましたらお伝えいただきますと幸いでございます。またご宿泊確認メールをお送りさせていただきました際にも再確認いただき、苦手食材等も変更がございましたらお気軽にご連絡いただきますと幸いでございます。
また係り付についてはご注文を間違える等、度重なる失態がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。社員教育を徹底し、お客様にご満足いただける接客に努めてまいります。
ご貴重なご意見をいただきましたこと、大変有難く存じます。今回頂きましたご意見をスタッフ一同、改めて肝に銘じ最善のおもてなしでお迎えできますよう努めてまいります。
ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
季さらグループ
統括支配人 土本
- ご利用の宿泊プラン
- 【至福】刻スタンダードプラン 全室離れ棟 露天風呂・内風呂付
- ご利用のお部屋
- 【瑠璃（Ruri）‐足湯・内風呂・露天風呂付き離れ客室‐】
サービス5
投稿者さんの 季さら別邸刻～ＴＯＫＩ～ のクチコミ
7月18日に一泊させて頂きました。お部屋の雰囲気や貸切の内風呂、露天風呂は本当に気持ち良かったです。ご飯もお酒もとっても美味しくて、フリーラウンジもあり最高のお宿でした。
今回2度目でしたがぜひ来年も泊まりたいと思いました。
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この度は季さら別邸刻～Toki～を再度ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
最高の滞在となったようで嬉しく存じます。
刻の強みをさらに伸ばしていけるよう努力して参ります。
また来年お会いできます日を心待ちにしております。
代表取締役 上村領佑