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灯りの宿 燈月のクチコミ・お客さまの声
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GOTO使って初めて宿泊致しました。別府は何度も訪れ温泉旅館に宿泊してばかりでしたが口コミのビュッフェが美味しいとのことで今回はこちらに決めました。ホテルの入り口から検温、館内にも消毒液が設置されており、対策も万全かと安心しておりました。が、ブュッフェ会場で料理を取る際のマスク着用、ビニール手袋着用の義務がなされておらず残念でした。それとパンを補充してるスタッフが素手でパンを並べてるのを見て食べる気なくなりました。平日なので食事会場も密にはなりませんでしたが、休日前はどうなんでしょうか。。。感染対策はきちんとされた方がよいかと思います。接客態度もよく館内も綺麗だっただけにとでも残念でした。
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2020年 10月のご利用 誠にありがとうございました。お食事の会場で マスク着用ビニール手袋の着用が完全なる義務化になっておらず 誠に申し訳ございませんでした。その後 チェックインの際にお食事時の ビニール手袋着用と出来る限りのマスク着用 お願い申し上げております。また パンの補充時にスタッフが並べてる様子が素手という風景 本当に申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り 感染対策はきちんとすみずみまで徹底できますよう意識致します。残念な風景が印象に残っていしまいまして誠に申し訳ございません。コロナが落ち着いたときに もしよろしければ また行こうかな・・・と思って頂けるホテルでありますよう 努めて参りたいと思います。この度のご利用 誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
GOTO使って初めて宿泊致しました。
別府は何度も訪れ温泉旅館に宿泊してばかりでしたが
口コミのビュッフェが美味しいとのことで今回はこちらに決めました。
ホテルの入り口から検温、館内にも消毒液が設置されており、対策も万全かと安心しておりました。
が、
ブュッフェ会場で料理を取る際のマスク着用、ビニール手袋着用の義務がなされておらず残念でした。
それとパンを補充してるスタッフが素手でパンを並べてるのを見て食べる気なくなりました。
平日なので食事会場も密にはなりませんでしたが、休日前はどうなんでしょうか。。。
感染対策はきちんとされた方がよいかと思います。
接客態度もよく館内も綺麗だっただけにとでも残念でした。
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2020年 10月のご利用 誠にありがとうございました。
お食事の会場で マスク着用ビニール手袋の着用が完全なる義務化になっておらず 誠に申し訳ございませんでした。
その後 チェックインの際にお食事時の ビニール手袋着用と出来る限りのマスク着用 お願い申し上げております。
また パンの補充時にスタッフが並べてる様子が素手という風景 本当に申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り 感染対策はきちんとすみずみまで徹底できますよう意識致します。
残念な風景が印象に残っていしまいまして誠に申し訳ございません。
コロナが落ち着いたときに もしよろしければ また行こうかな・・・と思って頂けるホテルでありますよう 努めて参りたいと思います。
この度のご利用 誠にありがとうございました。