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灯りの宿 燈月のクチコミ・お客さまの声
サービス5
とても良い時間でした。ご飯は夜も朝もとても美味しくサービスもしっかりとして頂きました。しかし、寒いはずの部屋は暑くて冷房も効かず、窓を開けました。11月でしたが、蚊がいっぱい入ってきて子供達が刺されまくってました。他の部屋からも暑いと苦情がきているようでした。キンチョールを貸して頂きましたが、子どもがいるので出来ません。最後の蚊を殺すまで寝れず…でもいい思い出になりました!笑また、売店もなく近くのコンビニは歩いて行く距離にはありません。子ども達もとても喜んでいましたので、ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度は灯りの宿燈月をご利用いただき誠に有難うございました。当ホテル2019年4月に新築オープンしたのですが、お客様からご指摘いただきました空調の件ですが、冷暖房期以外の中間期(4月とか11月)各部屋での冷暖房の切り替えが部屋単位でできない仕様となっており、お客様はもちろんのこと、私共スタッフも喫緊課題として解決に向かい取り組んでいるところです。暫くご猶予をいただければと思います。折角のご旅行に不快を招くこととなり、心からお詫び申し上げます。食事につきましてお褒めのお言葉を賜り誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。時節柄お体にはご自愛くださいませ。 支配人
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灯りの宿 燈月(大分県)
4.0
投稿日:2021-11-29 21:19:13
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サービス5
lico0920さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
とても良い時間でした。
ご飯は夜も朝もとても美味しくサービスもしっかりとして頂きました。
しかし、寒いはずの部屋は暑くて冷房も効かず、窓を開けました。
11月でしたが、蚊がいっぱい入ってきて子供達が刺されまくってました。他の部屋からも暑いと苦情がきているようでした。
キンチョールを貸して頂きましたが、子どもがいるので出来ません。最後の蚊を殺すまで寝れず…でもいい思い出になりました!笑
また、売店もなく近くのコンビニは歩いて行く距離にはありません。
子ども達もとても喜んでいましたので、ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度は灯りの宿燈月をご利用いただき誠に有難うございました。
当ホテル2019年4月に新築オープンしたのですが、お客様からご指摘いただきました空調の件ですが、冷暖房期以外の中間期(4月とか11月)各部屋での冷暖房の切り替えが部屋単位でできない仕様となっており、お客様はもちろんのこと、私共スタッフも喫緊課題として解決に向かい取り組んで
いるところです。暫くご猶予をいただければと思います。折角のご旅行に不快を招くこととなり、
心からお詫び申し上げます。
食事につきましてお褒めのお言葉を賜り誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
時節柄お体にはご自愛くださいませ。
支配人