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グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー（大分県）
3.0
投稿日：2024-03-17 23:53:53
グランヴィリオホテル別府湾 和蔵 ールートインホテルズー（大分県）
3.0
投稿日：2024-03-17 23:51:21
3.0
投稿日：2024-02-05 08:33:12
3.0
投稿日：2024-02-05 08:27:52
3.0
投稿日：2023-12-18 09:43:15
食事4
ごん9753さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
10/14に宿泊。ツイン。予約の内容に不明点があった（わかりにくい）。１７時までに食事開始で割引とあったが、やむなく１７時を過ぎてチェックインとなったときの条件が書いていないので何回も問い合わせをする必要があった。
現地でのホテルのスタッフは対応はよかったです。
お酒は飲まないので飲み放題を外したプランもあったほうが嬉しい。
食事はおいしかった。
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ごん9753 様
この度は「燈月」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご説明にご不明な点があったとの事で大変申し訳ございませんでした。事前の情報提供が不十分だという事だと思います。深く反省致します。
重ねてお詫び申し上げます。
しっかりと皆で協議し、そのようなことが今後無いようにして参ります。ご指摘誠にありがとうございました。
ご迷惑でなければ是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
燈月 営業部長