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灯りの宿 燈月 クチコミ・感想・情報

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灯りの宿 燈月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.53
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.91
  • 食事4.68

立地4

投稿者さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-31 07:09:20

温泉の湯が汚れているのできれいにして欲しい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
灯りの宿 燈月 2023-01-31 14:48:08

この度は燈月にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
温泉の湯の件、誠に申し訳ございませんでした。
折角、別府の温泉にお入りにお見えいただいたのに汚れていたとは本当に申し訳ない気持ちで一杯です。重ねてお詫び申し上げます。
しっかりとお言葉を受け止め今後このような事が無い様に努めて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

         燈月 営業部長

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】フレッシュでヘルシーな朝食付きシンプルステイ(夕食なし)観光やビジネスに!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【別府湾を望む海側の客室】】