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灯りの宿 燈月 クチコミ・感想・情報

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灯りの宿 燈月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.56
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂3.93
  • 食事4.71

風呂2

my Teresaさんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ

my Teresaさん [70代/男性] 2023-02-14 11:00:49

到着して、スタッフの方の洗練された対応ときれいな部屋に感激しました。
ビュッフェも他所には負けない素晴らしいものでした。
ただ、刺身のマグロが変色し味・歯ごたえが?
シマアジ、イカがおいしかっただけに残念です。
あと、ハード面の改良は難しいでしょうが。
風呂場の脱衣場が狭すぎて、順番待ちになりました。また、浴室への入り口扉が重すぎて
子供には無理かなと感じました。
部屋のトイレ+シャワールームに手洗い場がなく、トイレの後に部屋に出て手を洗うのは
どうかなーと思います。
全体的には大変満足で、知人に紹介したい宿です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
灯りの宿 燈月 2023-02-18 20:31:39

my Teresa 様

この度は燈月にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
洗練された対応との事でお褒めをいただき大変恐縮致しております。特別な事は出来ませんが私共としましては誠心誠意お客様にお寛ぎいただけるよう尽くして参るだけでございます。
お喜びいただけたらただそれだけで本望でございます。
お刺身の件、誠に申し訳ございませんでした。すぐに料理長に報告し改善するよう手配した次第です。申し訳ございませんでした。
また、ハードな面でもご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
浴場の件は、今検討中でございます。条件が整えば改築を考えておりますが、今は本当に申し訳ございません。
全体的にはご満足いただけたとの事でほっとしております。
my Teresa 様、是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

          燈月 営業部長

ご利用の宿泊プラン
【冬季海鮮フェア】2/28迄!北海道ホタテの鉄板焼きと最高峰おおいた和牛ビュッフェ 人気のカニも登場
ご利用のお部屋
【【山側】ダブルルーム(禁煙)※ベッド数は1台のみ】
my Teresaさん
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