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灯りの宿 燈月 クチコミ・感想・情報

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灯りの宿 燈月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.50
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂3.82
  • 食事4.60

総合4

仕出しのきくちゃんさんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ

仕出しのきくちゃんさん [60代/男性] 2023-04-20 21:41:11

部屋、食事、スタッフ、立地、全て何も問題なく良いと思います、ただしお風呂に重大な事が脱衣所がとにかく日本一
狭いので完全にアウトですね、風呂の温度管理、清掃ができてないと思います特に朝早い時間でしたけど。しかしながら脱衣所広げるのは構造上無理と思われますが、、何とか頑張ってください。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
灯りの宿 燈月 2023-04-23 16:38:47

仕出しのきくちゃん様

この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事やスタッフについてのお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
しかしながら、お風呂の脱衣所の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大変心苦しい思いで一杯でございます。
今すぐというわけではございませんが何とか拡張出来るよう只今検討中でございます。
お風呂の温度管理及び清掃についてもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今一度管理清掃を徹底して参ります。
貴重な御意見本当にありがとうございます。

     燈月 営業部長

ご利用の宿泊プラン
【早割60】早めの予約がお得★季節を味わうプレミアムビュッフェ・最高峰おおいた和牛を堪能/飲み放題付
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【別府湾を望む海側の客室】】
仕出しのきくちゃんさん
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