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灯りの宿 燈月のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋には、満足しましたが。食事も楽しみにしてました。ステーキの中に長い髪の毛が入ってました。それに気づかず口の中にいれてしまってその場で言おうと思いましたが。家族が楽しみにしてたので言えませんでした。部屋から海が見えて良かったのですが。次の日に主人がシャワーしたらシャンプー2つとコンディショナーとボディソープがなく。ありえないと思います。楽しみがマイナスになりました
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hiiko0711様改めて深くお詫び申し上げます。大浴場の備品欠品につきましてもあってはならないことであり、本当に申し訳ございませんでした。大変不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。再度、全スタッフに業務指導を徹底して参ります。是非、挽回の機会を頂けるのであれば幸いでございます。本日はご投稿をありがとうございました。燈月 支配人
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灯りの宿 燈月(大分県)
2.0
投稿日:2023-05-07 07:20:00
4.0
投稿日:2023-05-07 01:34:50
かごしまプラザホテル天文館(鹿児島県)
投稿日:2015-01-05 08:10:08
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総合2
hiiko0711さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
部屋には、満足しましたが。食事も楽しみにしてました。ステーキの中に長い髪の毛が入ってました。それに気づかず口の中にいれてしまってその場で言おうと思いましたが。家族が楽しみにしてたので言えませんでした。部屋から海が見えて良かったのですが。次の日に主人がシャワーしたらシャンプー2つとコンディショナーとボディソープがなく。ありえないと思います。楽しみがマイナスになりました
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hiiko0711様
改めて深くお詫び申し上げます。
大浴場の備品欠品につきましてもあってはならないことであり、本当に申し訳ございませんでした。
大変不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。
再度、全スタッフに業務指導を徹底して参ります。
是非、挽回の機会を頂けるのであれば幸いでございます。
本日はご投稿をありがとうございました。
燈月 支配人