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灯りの宿 燈月のクチコミ･お客さまの声
総合5
銀婚式のお祝い旅行で、３月の頭に伺いました。別府は本当に色んなお宿やホテルがあってものすごく悩みましたが、燈月さんにして大正解でした。印象としては「かゆいところにちょうどよく手が届く、素晴らしいお宿」です！接客して頂いた方、皆様笑顔で感じよく親切にしてくださいました。外国人の方も何人かおられましたが、日本語は堪能で困ることは何一つなく、感心しました。楽しみにしていたビュッフェも本当～に美味しかったです！とても食べきれない品数！ビュッフェとはいえ何回もステーキをおかわりしていいのだろうか…と思っていましたが、お肉はどうですか？と声をかけてくださり、頼みやすかったです。めっちゃおかわりしました笑 朝食も最高。デザートだけちょっと微妙だったかな…他には、・家族風呂４０分無料です、とチェックインの時に予約してくれた・お風呂場の基礎化粧品が雪肌精・お風呂上りに無料のウォーターサーバーあり・部屋のスリッパのほかに、靴下まである！(助かる！！)などなど、訪れる人のことをすごく考えてくれていることが伝わりました。細かい気遣いが、本当に嬉しかったです。予約してからも、旅程を立ててる時にちょっとした疑問(チェックイン何時だっけ？とか)にAIがチャットで答えてくれるのはすごく助かりました。賢いし。あと、予約時に山側のお部屋が空いてなかったので、ちょっぴり高いけど仕方ないなーという感じで海側の部屋を予約したのですが、これが意外と最高でした。明け方ふと目が覚めた時に感動的に美しい朝焼けと、燈月さんのマークであろう海から昇る太陽が見られて、それだけでも海側で泊まってよかったと思いました。別府の旅、本当に楽しかったです。訪れてから１か月ほど経ちますが、主人とたまに思い出しては本当に良かったよね～また行きたいね～と話しているほどです。素敵なサービスと、美味しいご飯をありがとうございました。
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かぶら1972様この度は燈月へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し本当にありがとうございます。当ホテルをかぶら1972様の表現力でとても分かりやすくお伝えをして頂き心よりお礼申し上げます。これからも料理、接客ともに全力で取り組んで参ります。また、夏から初秋にはロビー拡張、大浴場改修、脱衣場拡張、露天風呂新設等予定いたしております。（工事中も営業はいたしております。）ほんの少しだけ新しくなります燈月へ是非ご主人様とまたお越しくださいますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。かぶら1972様、本日は大変嬉しいご投稿を本当にありがとうございました。燈月 支配人
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灯りの宿 燈月（大分県）
5.0
投稿日：2024-04-04 21:16:10
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総合5
かぶら1972さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
銀婚式のお祝い旅行で、３月の頭に伺いました。
別府は本当に色んなお宿やホテルがあってものすごく悩みましたが、燈月さんにして大正解でした。
印象としては「かゆいところにちょうどよく手が届く、素晴らしいお宿」です！
接客して頂いた方、皆様笑顔で感じよく親切にしてくださいました。
外国人の方も何人かおられましたが、日本語は堪能で困ることは何一つなく、感心しました。
楽しみにしていたビュッフェも本当～に美味しかったです！とても食べきれない品数！
ビュッフェとはいえ何回もステーキをおかわりしていいのだろうか…と思っていましたが、
お肉はどうですか？と声をかけてくださり、頼みやすかったです。
めっちゃおかわりしました笑 朝食も最高。デザートだけちょっと微妙だったかな…
他には、
・家族風呂４０分無料です、とチェックインの時に予約してくれた
・お風呂場の基礎化粧品が雪肌精
・お風呂上りに無料のウォーターサーバーあり
・部屋のスリッパのほかに、靴下まである！(助かる！！)
などなど、訪れる人のことをすごく考えてくれていることが伝わりました。
細かい気遣いが、本当に嬉しかったです。
予約してからも、旅程を立ててる時にちょっとした疑問(チェックイン何時だっけ？とか)に
AIがチャットで答えてくれるのはすごく助かりました。賢いし。
あと、予約時に山側のお部屋が空いてなかったので、
ちょっぴり高いけど仕方ないなーという感じで海側の部屋を予約したのですが、
これが意外と最高でした。明け方ふと目が覚めた時に感動的に美しい朝焼けと、
燈月さんのマークであろう海から昇る太陽が見られて、
それだけでも海側で泊まってよかったと思いました。
別府の旅、本当に楽しかったです。
訪れてから１か月ほど経ちますが、主人とたまに思い出しては本当に良かったよね～
また行きたいね～と話しているほどです。
素敵なサービスと、美味しいご飯をありがとうございました。
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かぶら1972様
この度は燈月へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し本当にありがとうございます。
当ホテルをかぶら1972様の表現力でとても分かりやすくお伝えをして頂き心よりお礼申し上げます。
これからも料理、接客ともに全力で取り組んで参ります。
また、夏から初秋にはロビー拡張、大浴場改修、脱衣場拡張、露天風呂新設等予定いたしております。（工事中も営業はいたしております。）
ほんの少しだけ新しくなります燈月へ是非ご主人様とまたお越しくださいますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
かぶら1972様、本日は大変嬉しいご投稿を本当にありがとうございました。
燈月 支配人