junuy1様

この度は燈月にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

junuy1様、五回目のご利用心から感謝申し上げます。大満足と大変光栄なお言葉まで頂きスタッフ一同感激致しております。

ビュッフェ料理ですがシーズンによって旬のもの、流行りのもの、創作新料理など和洋中のそれぞれの料理人が日々精進してお作りしております。プリンアラモード等デザートの新作もございましたがお召し上がりになられましたでしょうか。
これからも新メニューが続々と登場して参りますのでぜひお楽しみ下さいませ。

junuy1様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　燈月　営業部長

間に合った　様

重ねてのご投稿本当にありがとうございます。
お連れ様も喜んでいただけてこちらも嬉しい限りです。心より感謝申し上げます。

夏以降には露天風呂も新設予定ですので是非またお越し下さいませ。

本日は大変嬉しいご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　燈月　営業部長

間に合った　様

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変嬉しいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。皆様がごゆっくりとお寛ぎいただけた事が何よりの喜びでございます。
お連れ様も気持ち良くお過ごしいただけたご様子で本当に良かったです。

お料理もビュッフェ形式ではございますが、四季により様々と変わって参ります。旬のものをいつでもお届けできるよう日々努めております。

是非またお越し下さいませ。
間に合った様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　燈月　営業部長

コルンリバー7526　様

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変光栄なお言葉をいただきスタッフ全員感激致しております。
私共には過ぎたお褒めのお言葉ですが、ただただお客様が心地良くお過ごしいただけるだけでそれだけで私共は充分でございます。
本当にありがとうございます。

私共はビュッフェスタイルのお料理ですが、その場で料理が注文が出来るコーナーもございます。それらは四季により様々に変わって参ります。
プリンア・ラ・モードは只今の新作でございますがお気に召したご様子で本当に良かったです。

まだまだこれから新作が続々と登場して参ります。夏以降には露天風呂も新設予定でございますので是非またお越し下さいませ。

コルンリバー7526様にまたお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本日は本当に嬉しいご投稿をいただき心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

　　　　燈月　営業部長

AAA3975　様

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「今までで1番接客、サービスが良かった」との最高のお褒めのお言葉をいただき感激致しております。少しでもお客様がお寛ぎいただく事、心地良いお気持ちになっていただく事が私共の本望でございます。出来る事は精一杯させていただきたいと思います。

是非またお越し下さいませ。また、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
スタッフ一同AAA3975様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お料理にご満足頂けたご様子で安堵致しまた。
飲料につきましてもお客様目線で品ぞろえをするように心がけております。

お客様よりお褒めを頂けますとスタッフも最高の励みになります。
また、貴重なご意見につきましても謙虚に真摯な思いで全力で改善に努めるよう努力いたしております。

本日は大変嬉しいご投稿を頂戴し本当にありがとうございました。

またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

燈月　支配人

ドアラこそ　様

この度は燈月へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

おおいた和牛をお楽しみいただけたご様子で本当に良かったです。
サーロインともも肉はどちらがお好みでしたでしょうか。お口の中でとろけるような感覚が味わえたかと思います。

スタッフの対応もお褒めいただき誠に光栄です。
ますます励みになります。ありがとうございます。
「燈月」は湯けむりたなびく鉄輪エリアにございますので海地獄をはじめ他4種類の地獄が徒歩圏内でございます。あちらこちらで立ち昇る湯けむりも堪能出来たのではないでしょうか。

「本当に良い宿」と最高のお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。是非次回またお越し下さいませ。

ドアラこそ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お料理、接客とご満足を頂けたご様子で本当に良かったです。

夏には大浴場改修、露天風呂新設工事等予定いたしております。
是非、また少し新しくなります燈月へお越しくださいますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

本日は大変お忙しい中、嬉しいご投稿をありがとうございました。

燈月　支配人

frog17 様

この度は燈月にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

初めての大分旅行に「燈月」をお選びいただき心より感謝申し上げます。
そして「大分」を好きになっていただいたご様子で本当に良かったです。出来る事は精一杯、誠心誠意させていただきfrog17様の初めての大分旅行の素敵な思い出つくりのお手伝いが出来た事が私共の何よりの喜びです。

次回はぜひお食事もお召し上がり下さいませ。
さらにご満足いただけることと思います。
frog17様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本日は素敵なご投稿誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　燈月　営業部長

なおみず0612　様

この度は燈月にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

お食事の方、お楽しみいただけたご様子で本当に良かったです。お子様も楽しめたようで何よりです。
小さなお子様が美味しそうにお食事をお召し上がりになっているのを見るとこちらも思わず笑顔が出て参ります。
こちらこそ感謝の思いです。

当館は立地的には「地獄めぐり」が徒歩圏内の鉄輪エリアにございます。あちこちで湯けむりが立ち昇っているのがご覧になられた事と思います。
そこには数百円で入れる地元の銭湯や藁蒸しの蒸し湯であったり家族湯や露天風呂のある外湯施設等たくさんございます。当館ならびにそちらの方も併せてこの「別府」をお楽しみいただければ幸いです。

本日は大変嬉しいご投稿をいただき誠にありがとうございました。
なおみず0612様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　燈月　営業部長

ロードスタ様

この度は燈月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ロードスタ様がお泊まりいただいたツインルームタイプはご指摘の様な仕様でございますがダブルルームタイプはもう少し段差がございます。
バリアフリータイプはその段差もないお部屋仕様でございます。お母様におかれましてはツインルームタイプでもお寛ぎいただけたご様子で本当に良かったです。
お料理の方もお楽しみいただけたご様子で何よりです。ただこちらのご案内不足もあるのですがノンアルコールビールでしたらご用意致しておりました。折角お料理を美味しくお召し上がりになられていたのにご案内不足で申し訳ございません。
今後気を付けて参りたいと思います。
貴重なご意見本当にありがとうございます。

是非またお越し下さいませ。
ロードスタ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　燈月　営業部長

ゆっきーsa様

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの接客をお褒めいただき一同感激致しております。調理の者同様、自分達の接客をお褒めいただくとそれが何よりの励みになります。本当にありがとうございます。

露天風呂に関してですが、この夏に新たに新設致します。これまで多くのご意見をいただいていましたのでようやくご期待に添える事が出来ると思っております。ぜひ次回お楽しみ下さいませ。

おおいた和牛のヒレ肉ですが今のところはお出し出来ておりませんがご意見があったことは調理の者にお伝えします。ぜひ検討させていただきたいと思います。

お部屋に入ると皆様ベットにダウンされたとの事で翌日は大丈夫だったでしょうか。
ゆっきーsa様ならびにお知り合いの方も是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

多くの事でお褒めいただき本当に嬉しく思います。
接客スタッフや調理スタッフも益々精進して参りたいと張り切っております。

露天風呂に関してですが、今年の6月から7月にかけて、そして9月の一ヶ月間を使い露天風呂の新設を予定しております。いままで多くのお声をいただいておりましたのでこれで少しでもご期待に添えることが出来る事と私共も大変喜んでおります。
10月頃には露天風呂もお使いいただけると思います。

そう大きなホテルではございませんが少しでもお客様に喜んでいただけるよう努めて参りますのでぜひまたお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月へお越し頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテル自慢のお料理を楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、接客もお褒め頂きスタッフも感激、大喜びいたしております。

そしてこの度、楽天トラベル『ゴールドアワード』を受賞いたしまして、さらにスタッフ一同、お客様に喜んで頂けるホテルとして努力して行こうと誓ったところでございます。

またいつ日かお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

本日は大変嬉しいご投稿を本当にありがとうございました。

燈月　支配人

この度は「燈月」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
いつも本当にありがとうございます。変わらぬご愛顧を賜り心より感謝申し上げます。
この夏には大浴場の改修、露天風呂の増築を予定しております。
お食事も新メニューを続々と考案致しておりますので是非またお越し下さいませ。
また、お会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は本当にありがとうございました

　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お子様のお誕生日誠におめでとうございます。昨年に引き続き、記念すべき日に当館をご利用賜り心より感謝申し上げます。
また、「どの旅館よりも最高です」という本当に名誉あるお言葉までいただき深く深く感謝致します。

その後お子様の体調は良くなりましたでしょうか。対応したスタッフも心配しておりました。
私も子供がいますが急な体調変化は本当に心配になります。

今年の夏にはお風呂の改修及び露天風呂の新設を予定しておりますので是非また来年度もお越し下さいませ。
その時には新しい当館をお楽しみいただけることと思います。
本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　燈月　営業部長

アントン2824様

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

接客に高いご評価を頂きスタッフが感激いたしております。
またお料理もお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

また行きたい！のお言葉が何よりの励みになります。
アントン2824様、ご遠方ではございますが是非またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

本日は大変嬉しいご投稿を本当にありがとうございました。

燈月　支配人

みきサ　様

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お子様やご両親様にお喜びいただきこちらも感無量でございます。
みきサ様にも「また泊りに来たい」と仰っていただきスタッフ一同感激致しております。
本当にありがとうございました。

該当のフロントスタッフもみきサ様の口コミを拝見して大変喜んでおります。益々精進して参りたいと気持ちを新たに日々業務に励んでおります。

お食事の方もご満足いただけたご様子で本当に良かったです。
料理は和食、洋食、中華料理のスタッフがご意見の通り「本当に美味しいものを」をモットーに一つ一つ丁寧にこだわりを持ってお作りしております。よくわかりましたとのご感想は本当に励みになります。

年始の時期にご家族様皆さまで当館にお越しいただき心より感謝申し上げます。
本年がみきサ様皆様にとって良い年になるようお祈り申し上げております。
そして是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　燈月　営業部長

バラさん4787様

この度は度重なるご利用を賜り、誠にありがとうございます。
バラさん4787様にお会い出来ます事を我々も心より嬉しく思います。我々も半年に一度が楽しみです。

お風呂の件ですが、来年夏ごろに大浴場の拡張と露天風呂の増築を予定しております。バラさん4787様と同じようなお声を多数いただいておりましたのでこれで少しでも解消できればと思っております。

「別府から帰るとまたすぐ行きたくなる」というお言葉にはこちらもなんだか「お帰りなさいませ」と言いたくなるようなそんな心が暖まる思いです。

バラさん4787様の半年後のご来館をスタッフ一度心よりお待ち申し上げております。

　　　　　燈月　営業部長

この度は度重なるご利用を賜り、誠にありがとうございます。

お料理の方では「おおいた和牛のステーキ」はメインとしてございますがその他のメニューは季節により変わって参ります。
なるべく旬のお料理をご提供出来るよう今後も努めて参ります。

お風呂付のお部屋ですが構造上厳しいのが現状です。しかし来年の中頃には、地下にある大浴場の拡張と露天風呂の増築を計画しております。
ぜひそちらの方もお楽しみ下さいませ。

いつもいつもご利用いただき本当に感謝申し上げます。
寒くなりましたのでくれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　燈月　営業部長