みかんちゃん828　様

　この度は「燈月」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の「おおいた和牛」ビュッフェをお楽しみいただけたご様子で本当に良かったです。
「おおいた和牛」はいかがでしたでしょうか。
お口の中でとろけるような舌触りではなかったでしょうか。
また、ステーキだけでなくカニや旬のお魚等季節によって様々に変わって参ります。
接客もお褒めいただきスタッフ一同感激致しております。
本当にありがとうござます。

みかんちゃん828様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　燈月　営業部長

この度は別府温泉　燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お料理に高いご評価を頂きありがとうございます。
特に『おおいた和牛』サーロインともも肉ステーキ食べ放題は当館自慢の逸品でございます。
お子様にもご満足頂けたご様子で本当に嬉しく思います。
また、接客もお褒め頂きスタッフも感激いたしております。

これから段々と秋の食材へと代わって参ります。
是非、またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

本日は大変嬉しいご投稿をありがとうございました。

燈月　支配人

この度は燈月をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お料理にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、接客も高いご評価を頂きスタッフも大喜びです。
これからも四季折々の旬な食材を吟味して皆様にご提供して参りたいと思っております。

また違う季節にでも是非、お会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

本日は大変嬉しいご投稿を本当にありがとうございました。

燈月　支配人

　この度は「燈月」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お子様もお喜びいただけたご様子でこちらも大変嬉しく思います。調理スタッフが一品一品手をかけ本当に美味しいものを追求してお作りしております。
今後もどんどん新メニューが登場いたしますのでぜひまたご賞味下さいませ。
ベビーバスやスロープなど簡易的なものですがご用意も致しておりますので何なりとお申し付け下さいませ。
お子様やお客様ご本人がお寛ぎいただく事が何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お食事の方をお楽しみいただいたご様子でこちらも大変嬉しく思います。ありがとうございます。
「本当に美味しいものを心ゆくまで」をモットーに調理スタッフ、接客スタッフが一つとなってお客様のお迎えに努めております。
「また泊まりに行きたくなるホテル」とのお言葉はそんな私共に対する最高のお褒めのお言葉です。本当に励みになります。心より感謝申し上げます。

これからも益々精進しお客様の旅の一助になるよう励みたいと思いますので今後も何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　燈月　営業部長

まゆちゃん0730様

この度はご遠方よりお越し頂きまして心より御礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして本当にありがとうございます。
スタッフ一同、まゆちゃん0730様のご投稿を嬉しそうに見ております。

今後も皆様より頂いた貴重なご意見ご指摘は真摯に受け止め改善へ向けて、またお褒めのお言葉にも奢ることなく謙虚な気持ちでお受けして参りたいと思います。

改めて今後も努力を惜しまず皆様にお喜び頂けるホテルを目指して行こうと全スタッフで共有したところでございます。

まゆちゃん0730様、6/5～7/20の平日限定で『おおいた和牛しゃぶしゃぶをお好きなだけ』を展開予定です。
また、12月1月の年末年始以外の平日限定で同じくしゃぶしゃぶ食べ放題を予定いたしておりますので是非またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

本日は大変嬉しいご投稿を本当にありがとうございました。

燈月　支配人

この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。

従業員の対応をお褒めいただき心より嬉しく思います。ありがとうございます。
お客様にご満足いただく事を第一に考えておりますがまだまだ至らない点が多くございます。
お客様にご指導いただきながらしっかりとおもてなしと美味しいお料理をご提供させていただきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　燈月　営業部長

この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子で本当に良かったです。
「燈月」は2019年4月にオープン致しました。4年目を迎えております。まだまだ足りない部分が多々ありますがお客様のご旅行が快適で素敵なものとなるよう出来る事は何でもさせていただきたいと思っております。お客様のお喜びが私共の喜びでもあります。
是非また「燈月に」お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　燈月　営業部長

UIDECO様
この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
お風呂の温度が少し熱かったご様子で申し訳ございません。今一度管理を徹底して参ります。
また、作務衣やＵＳＢでもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。作務衣は一サイズしかなくご迷惑をお掛けしました。今後夏の時期に向かってサイズも含めて衣替えを検討しております。ＵＳＢも故障しており早急に対処致しました。重ねてお詫び申し上げます。
お料理の方ではお楽しみいただけたご様子で良かったです。今後も新メニューを色々と考案中でございますので是非次回もお越し下さいませ。
UIDECO様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　燈月　　営業部長

えつ1052様

この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で良かったです。夕食も「おおいた和牛」のステーキをメインに今後新メニューが続々と登場して参ります。
朝食のオムレツもこだわりの卵を使用しており自慢の一品となっております。
こちらもご満足いただけたご様子で良かったです。
「燈月」は地獄めぐりにも徒歩10分圏内に位置しており散策には非常に便利です。
是非次回もご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりえつ1052様のお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　燈月　営業部長

この度は、燈月にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

全てにご評価を頂きスタッフ一同、心よりお礼申し上げます。

今後も皆様にご評価を頂けるようスタッフ一同、努力をして参ります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。

燈月　支配人

この度は、燈月にご宿泊を頂きまして本当にありがとうございます。

全てにご評価を頂き、スタッフ全員で大変喜んでおります。
さらに、気を抜かずにお客様にご満足を頂けますよう精一杯努力して参ります。

次回は是非、ご家族でのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。

燈月　支配人

こーちん0827様

この度は燈月にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
お子様はその後、問題なかったでしょうか。
喜んで下さりこちらもうれしい限りです。
アレルギーに関しては事前に教えていただければ出来る範囲内ではありますが対応致しております。

浴室の換気扇に関しては誠に申し訳ございませんでした。楽しい思いをされていたところに不快な部分をお見せして本当に申し訳ございませんでした。すぐに清掃するように致しました。

次回機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
こーちん0827様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お食事の方、大満足という嬉しいお言葉をいただき皆で喜んでおります。
ありがとうございます。
お風呂も大きくはございませんが気持ち良くお入りいただけるよう出来る事はさせていただきたいと思います。
是非また機会がございましたらお越し下さいませ。ご友人の方も是非お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　燈月　営業部長

クロとモモ 様

この度は燈月をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で本当に良かったです。
おおいた和牛はいかがでしたでしょうか。四季折々にサイドメニューも変わってまいります。2月は苺のデザートが登場します。
アメニティーもスタッフで色々と吟味しこだわりのある物を選びました。お褒め頂き感謝申し上げます。
クロとモモ様、是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

燈月 営業部長

rinrinlovescats様

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お正月のご家族旅行で当館をお選びいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同感謝申し上げます。
胃袋に限界がなければとのお言葉にこちらも思わず微笑んでしまいました。ベスト3に入るとのご評価も頂き感無量でございます。
カレーの件につきましては、是非検討させていただきたいと思います。朝のカレーについては調理スタッフも自信を持っておりますがこういった新たなご意見は非常に助かります。
お正月らしく贅沢なご気分でお過ごしいただけて本当にこちらも嬉しく思います。
ぜひまた機会がございましたら、rinrinlovescats様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございました。　
小学生のお子様もお喜びいただいたご様子でこちらも大変嬉しく思います。お料理の方も、和食、洋食、中華と「本当においしい料理」をモットーに調理スタッフが腕をふるっております。お客様にお喜びいただけるにはどうしたら良いかを常に考えながらスタッフも対応しておりますがその点も「嬉しかった」とお言葉をいただき感激致しております。
ぜひまた、機会がございましたらお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　燈月　営業部長

seaofdream0901様

この度は燈月をご利用頂き、誠にありがとうございました。

たくさんお褒め頂きありがとうございます。
お部屋の暖房の件は大変申し訳ございませんでした。

露天風呂の件も今後の課題として取り組んで参ります。

またいつの日かお会い出来ますことを楽しみに致しております。

本日は本当にありがとうございました。

燈月　支配人

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で良かったです。
夕食はもとより朝食も素材にこだわり『シンプルでやさしい』をテーマに展開しております。

是非、また別府へお越しの際はスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

燈月　支配人

この度は燈月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
初めての大分旅行で当館をご指名いただき誠に感謝申し上げます。
また数々のお褒めの言葉もいただき、これ程ホテル冥利に尽きることはございません。私共も燈月で働いていた本当に良かったなと思える瞬間です。ありがとうございました。
ぜひまた大分のお越しになられた時は当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　燈月　営業部長