先日は『灯りの宿　燈月』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、安堵致しております。
季節によりお料理も少しづつ変更をしておりますので大分へお越しの際は是非、燈月でお待ち致しております。

燈月　支配人

この度は「燈月」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランのお手洗いの件は、スタッフに伝えたところ大変恐縮し、また感動しておりました。
見えない部分こそ綺麗にする事が何より大事だと常に皆で共有するように致しております。
調理部門のスタッフにも朝食の白ご飯をお褒めいただいた旨を伝えたところこちらも大変喜んでおりました。こういったお言葉が私共にとって何よりの励みになります。
カニの件ですが大変申し訳ございませんでした。
今、仕入れ先や商品の吟味など検討致しております。ご満足いただけるよう懸命に努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
　　　　　
　　　　　　　　　　燈月　営業部長

この度は「燈月」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
こちらが大変恐縮するような内容のご投稿をいただき心より御礼申し上げます。
美味しい「おおいた和牛」を楽しんでいただけたご様子で良かったです。「美味しかった！」とのお客様のお言葉が何よりです。
ベビーバスやベビーベットもご用意がございます。次回もご用意させていただきたいと思います。
当館にご宿泊される事を目的にという私共にとっては心底感激致するような事を仰っていただきスタッフ皆励みになります。ありがとうございます。
是非、またお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　燈月　営業部長

ヒロピー3様

　この度は「燈月」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
燈月は2019年の4月にグランドオープン致しました。今年で4年目を迎えます。
今まで色々試行錯誤してきましたが今は「おおいた和牛」の食べ放題をメインに致しております。
「おおいた和牛」は地元の豊後牛の中でも4等級以上の逸品です。ご堪能いただけたご様子で良かったです。
高貴なサービスはまだまだ未熟ですがあたたかいサービスを常に心がけております。親切というお言葉をいただきスタッフ一同感謝致しております。ヒロピー3様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　燈月　営業部長

soeman 様

　この度は「燈月」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
こちらこそsoeman様 のご要望にお応え出来て本当にうれしく思います。「すべて対応」とのお言葉にこちらも誠に恐縮致します。
出来ることは真摯に対応させていただきたいと思います。
バイキングの方もお楽しみいただけたご様子で良かったです。季節によってメニューも変わって参りますので四季折々のお料理を是非今後もお楽しみ下さいませ。
soeman様 のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　燈月　営業部長

この度は、燈月をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒め頂きありがとうございます。
これからも更に、選んで頂けるホテルを目指して努力して参ります。

本日はご投稿ありがとうございました。

またお越し頂けるのを心よりお待ち申し上げております。

燈月　支配人

この度は、灯りの宿　燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

たくさんお褒め頂きスタッフも大変喜んでおります。
さらに、選ばれるホテルとして努力を積み重ねて参ります。

お盆が過ぎ、別府温泉は若干ではありますが朝晩が少しづつすごしやすくなってきております。
とは言えまだまだ残暑厳しく、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

また、季節を変えお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

燈月　支配人

この度は、灯りの宿 燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉までいただき心より感謝申し上げます。
とは言え、私共も今まで多くのお叱りを受けながらの試行錯誤の連続です。
そんな中でのこのようなお言葉はスタッフ全員何よりの励みになります。ありがとうございます。

今後も満足することなく益々精進して参りますのでまた別府にお越しの際は是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　灯りの宿　燈月　営業部長　

　　　　　　

投稿者さん　様
この度はご遠方より灯りの宿 燈月 にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館の「おおいた和牛」食べ放題をご利用いただき感謝申し上げます。
食べ放題の「おおいた和牛」ステーキはお客様のお好みの焼き具合をお聞きした後に焼き始め、熱々のステーキをお出ししております。この「おおいた和牛」が食べ放題なのは別府では当館だけかと思います。ご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく思います。
サウナもお楽しみいただけたご様子で本当に良かったです。
（男性大浴場、女性大浴場共にご用意致しております。女性用はミストサウナとなっております）
ステーキ以外のメニューも季節により変更致しておりますのでまた大分にご旅行の際はぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　営業部長

この度は灯りの宿 燈月 にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
こちらこそお越しいただき心より感謝申し上げます。お寛ぎいただけたご様子で良かったです。
夏になりますとまたメニュー内容も変わりますので是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロントスタッフ一同

ちーたん118064様
この度は灯りの宿 燈月 にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
当館は別府で唯一ブランド牛「おおいた和牛」をお好きなだけお召し上がりいただけるホテルでございます。お楽しみいただけたご様子で良かったです。
朝日も綺麗に見えたとの事で羨ましく思います。
是非またこちらに起こしの際は当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

hi-tack様
この度は娘様の初めてのご旅行に灯りの宿 燈月 をお選びいただきまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
また数々のお褒めのお言葉もいただきスタッフ一同大変喜んでおります。こちらもhi-tack様をおもてなし出来た事を光栄に思います。ありがとうございます。
当館は3年前にグランドオープンしたホテルでございます。アメニティーやお料理など常に新しい物、良いものを追求致しております。ご指摘いただいた点も今後協議したいと思います。　
是非また、こちらに起こしの際は当館にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　フロントスタッフ一同

この度は灯りの宿　燈月　をご利用いただき誠に有難うございます。心より御礼申し上げます。
当館は2019年の春に、湯けむりの舞い上がる鉄輪エリアに全室洋室のスタイルでグランドオープンしたホテルでございます。
少しでも日頃の疲れを癒していただこうとベットはこだわりを持ってご用意させていただきました。お寛ぎいただけましたご様子で何よりでございます。
スタッフの対応も良かったとのお言葉をいただき、一同、励みになります。ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は灯りの宿　燈月　をご利用いただき誠に有難うございました。当ホテル一押しの「おおいた和牛」をご堪能いただき、お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。「おおいた和牛」は大分県が百年の年月をかけ育み育てた大分県の最高峰ブランド牛でございます。別名「百年の恵」とも言われ、お客様のご投稿どおり、口の中でとろける旨味が醸し出されるほど美味しいお肉です。
大分県で唯一当ホテルのみがお好きなだけ召し上がることのできるホテルでございます。
温泉につきましては眺望は確かに望めませんが、家族でご利用するにはちょうど良い個室風呂を3ケ所ご用意しております。
今般のご投稿有難うございました。
時節柄お体には十分にご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　支配人

２０２０年　１２月のご利用　誠にありがとうございました。

家族風呂を気に入って頂けたご様子　嬉しく思っております。
お肉の質とビールサーバーで贅沢なお食事を楽しんで頂けましたこと本当に良かったです。

ぜひまた　別府にお越しの際は当館のご利用
心よりお待ち申し上げております。

２０２０年　１１月のご利用　誠にありがとうございました。

コロナの状況がいつまで続くかわかりませんが　できる限り　お客様に楽しんで頂けますよう　ホテル内での環境や対応が整っておりますよう努めて参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。