この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
お泊まりいただいたお部屋タイプにはソファーやマッサージチェアーがございます。お寛ぎいただけたご様子でこちらも嬉しく思います。
露天風呂につきましては多くの同じようなお声をいただいております。本当に申し訳なく思っております。今、いろいろな方面から協議検討を致しておりますので何卒お待ち下さいませ。
お料理の方はご堪能いただけご様子で良かったです。「本当に美味しいものをお好きなだけ」をコンセプトに調理スタッフが毎日腕を揮っております。新メニューも只今考案中でございます。
是非またご利用下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　燈月　営業部長

くうちゃんそうちゃん様

この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
この日は別府湾に浮かぶ月灯りが本当に美しかったですね。まるで絵葉書のようでした。
お食事の方もご堪能いただけたご様子で良かったです。メイン料理の「おおいた和牛」は最高ランクのお肉でございます。是非またお越しいただきお替り下さいませ。
露天風呂につきましては申し訳ございません。
しかし近い将来改築増築も検討しておりますのでもう少しお待ち下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

　　　　　燈月　営業部長

UIDECO様
この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
お風呂の温度が少し熱かったご様子で申し訳ございません。今一度管理を徹底して参ります。
また、作務衣やＵＳＢでもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。作務衣は一サイズしかなくご迷惑をお掛けしました。今後夏の時期に向かってサイズも含めて衣替えを検討しております。ＵＳＢも故障しており早急に対処致しました。重ねてお詫び申し上げます。
お料理の方ではお楽しみいただけたご様子で良かったです。今後も新メニューを色々と考案中でございますので是非次回もお越し下さいませ。
UIDECO様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　燈月　　営業部長

えつ1052様

この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で良かったです。夕食も「おおいた和牛」のステーキをメインに今後新メニューが続々と登場して参ります。
朝食のオムレツもこだわりの卵を使用しており自慢の一品となっております。
こちらもご満足いただけたご様子で良かったです。
「燈月」は地獄めぐりにも徒歩10分圏内に位置しており散策には非常に便利です。
是非次回もご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりえつ1052様のお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　燈月　営業部長

この度は、燈月にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

全てにご評価を頂きスタッフ一同、心よりお礼申し上げます。

今後も皆様にご評価を頂けるようスタッフ一同、努力をして参ります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。

燈月　支配人

この度は燈月をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご家族皆様、ご満足いただけたご様子で本当に嬉しく思います。

これからも四季折々の旬な食材をご提供して参りたいと思っております。

またご家族様でお越し頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。

燈月　支配人

この度は、燈月にご宿泊を頂きまして本当にありがとうございます。

全てにご評価を頂き、スタッフ全員で大変喜んでおります。
さらに、気を抜かずにお客様にご満足を頂けますよう精一杯努力して参ります。

次回は是非、ご家族でのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

本日はご投稿、誠にありがとうございました。

燈月　支配人

この度は燈月にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
「ナンバーワンホテル」との最高のお褒めのお言葉までいただき本当に恐縮致します。
お料理の方もお楽しみいただけたご様子で良かったです。
シェフにも伝えたところ大変喜んでおりました。
ありがとうございます。
メニューも四季により変わって参りますのでぜひまた大分・別府にお越しの際はご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
　
　　　　　　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。

お食事や温泉などお褒めをいただきありがとうございます。
ただ窓ガラスの件で残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私もあの景色は大好きな景色です。確認しますと施工上致し方ないとの事でしたが何か良い方法がないか模索してみます。ご指摘本当にありがとうございます。
同じく冷房の件と、油のにおいの件も申し訳ございませんでした。早急に善処できるよう関係各所と協議して参ります。そして出来る事から対応していきたいと思っております。
この度はほんとにありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　燈月　営業部長

この度は、燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お嬢様もサービス業に携わっておられるとのことで改めて接客をお褒め頂き、スタッフも自信になりますと嬉しそうにクチコミを拝見いたしております。　また、同時に恐縮致しております。
本当にありがとうございます。

是非、またお会いできますことを楽しみに致しております。

燈月　支配人

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お嬢様が喜んで頂けたご様子で本当に良かったです。

電源の位置につきましては今後の改善検討をさせて頂きたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございます。

また、季節の旬な食材を吟味致しましてスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

燈月　支配人

この度は、燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
また、お褒めを頂き恐縮致しております。
私どもの方こそ、是非、またお会いできますことを楽しみに致しております。
旬な食材でスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

燈月　支配人

なおみち8727　様

この度は燈月にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。また2度のご利用を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら折角お楽しみにされていたサウナが利用できず誠に申し訳ございませんでした。
そしてフロントスタッフも不快な対応をしてしまい深くお詫び申し上げます。
改めて指導をして参ります。本当に申し訳ございませんでした。
二度とない様皆で改善に努めて参る所存です。

お許しいただけるのなら是非またお越し下さいませ。料理の方では少しずつ春のメニューが登場致しております。

なおみち8727様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　燈月　営業部長

太り続けるおっちゃん様

この度は燈月をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
期待を超えて感動しましたとのお言葉にこちらも感激いたしております。
ステーキは心ゆくまでお召し上がり下さい。
豊後牛の中でも最高峰ブランド「おおいた和牛」が当館では何度でもお代わりいただけます。
重ねてお子様のお誕生日誠におめでとうございます。お慶び申し上げます。大切な記念日旅行に当館をお選びいただき感謝申し上げます。
是非またお越し下さいませ。
心よりお待ち申しあげております。

燈月 営業部長

クロとモモ 様

この度は燈月をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で本当に良かったです。
おおいた和牛はいかがでしたでしょうか。四季折々にサイドメニューも変わってまいります。2月は苺のデザートが登場します。
アメニティーもスタッフで色々と吟味しこだわりのある物を選びました。お褒め頂き感謝申し上げます。
クロとモモ様、是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

燈月 営業部長

ｋ1116　様

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私共「燈月」は鉄輪エリアの高台に位置しており眼下に湯けむり、遠くは別府湾が見渡せます。
天候が良ければ夜の別府湾に燈月の名前の由来でもある月明かりが綺麗に見ることが出来ます。
そんな景色の事にふれていただいて感謝致します。
ステーキは「おおいた和牛」という豊後牛の中でも上ランクのお肉なので焼き置きでなく都度お焼きをしております。私共としましては全てのお料理を召し上がっていただきたいところですが次回は是非3皿目をお召し上がり下さい。お待ち致しております。
その他のお料理も四季折々で変わって参ります。
また機会がございましたらそちらの方もご堪能下さいませ。
ｋ1116様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　燈月　営業部長

rinrinlovescats様

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お正月のご家族旅行で当館をお選びいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同感謝申し上げます。
胃袋に限界がなければとのお言葉にこちらも思わず微笑んでしまいました。ベスト3に入るとのご評価も頂き感無量でございます。
カレーの件につきましては、是非検討させていただきたいと思います。朝のカレーについては調理スタッフも自信を持っておりますがこういった新たなご意見は非常に助かります。
お正月らしく贅沢なご気分でお過ごしいただけて本当にこちらも嬉しく思います。
ぜひまた機会がございましたら、rinrinlovescats様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございました。　
小学生のお子様もお喜びいただいたご様子でこちらも大変嬉しく思います。お料理の方も、和食、洋食、中華と「本当においしい料理」をモットーに調理スタッフが腕をふるっております。お客様にお喜びいただけるにはどうしたら良いかを常に考えながらスタッフも対応しておりますがその点も「嬉しかった」とお言葉をいただき感激致しております。
ぜひまた、機会がございましたらお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「おおいた和牛」は豊後牛の中でも肉質4等級以上のものだけを選んだ逸品です。
お口の中でとろけるような食感ではなかったでしょうか？朝食のカレーもお召し上がりになりましたか？「おおいた和牛」で煮込んだカレーもまさに絶品です。
機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。お肉に限らず四季折々で新メニューもご用意致しております。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
接客スタッフの笑顔をお褒め頂き皆でさらに笑顔になりました。嬉しい限りです。ありがとうございます。こういったお言葉が何よりの励みになります。
当館は「おおいた和牛」がいくらでもお召し上がれるホテルでございます。ぜひまた次回もお越し下さいませ。娘様とご一緒にお腹一杯になるまで存分に「おおいた和牛」をお召し上がり下さいませ。ありがとうございました。

　　　　　　　燈月　営業部長