この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事の方ご満足いただけたご様子で本当に良かったです。高評価もいただき感謝申し上げます。
食べ過ぎてしまったとの事ですが体調は大丈夫だったでしょうか。

USBコンセントの件は誠に申し訳ございませんでした。早速に対応させていただきます。

是非またご機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　燈月　営業部長

aki19671126様

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お母さまお一人でのご旅行とのこと。
ご遠方よりお越し下さり心よりお礼申し上げましす。

全てに高いご評価を頂きスタッフ一同、感激いたしております。

大分県のブランド牛『おおいた和牛』をお好きなだけ召しあって頂けるホテルとして、またお肉だけではなくお寿司、蟹も取りそろえ和洋中お楽しみいただけます。

６月よりロビー、大浴場、露天風呂等リニューアルいたします。（期間中も営業しております。）
少しだけ新しくなります燈月へ是非、いつの日かaki19671126様とお母さまのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

本日は大変嬉しいご投稿を頂戴し本当にありがとうございました。

燈月　支配人

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご記念日誠にお慶び申し上げます。またそのような大切なご記念日に、当館にご宿泊いただき心より感謝申し上げます。

トレーを置く場所が狭かったとの事でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後ご意見を参考にさせていただき協議して参りたいと思います。
お料理の方はお楽しみいただけたご様子で少し安心致しました。ステーキはメインとして常にございますが、その他のメニューは四季により様々に変わって参ります。新メニューも続々と登場して参りますのでぜひそちらもお楽しみ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本日は貴重なご意見誠にありがとうございました。

　　　　燈月　営業部長

AAA3975　様

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「今までで1番接客、サービスが良かった」との最高のお褒めのお言葉をいただき感激致しております。少しでもお客様がお寛ぎいただく事、心地良いお気持ちになっていただく事が私共の本望でございます。出来る事は精一杯させていただきたいと思います。

是非またお越し下さいませ。また、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
スタッフ一同AAA3975様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの応対をお褒めいただき感謝申し上げます。お客様に喜んでいただく、お寛ぎいただく事が私共全員の思いでございます。

お料理の方もご満足いただけたご様子で良かったです。豊後牛の中でも最上ランクの「おおいた和牛」が何度でもお召し上がりいただけるの当館だけでございます。大満足と本当に嬉しいお言葉をいただき感無量の思いでございます。

この秋口には露天風呂も新設予定でございますので是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある中から当館をお選びいただき本当
にありがとうございました。

　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

皆様に人生一！と仰って頂き本当に感無量でございます。
スタッフも出来る限りお客様が美味しい食事をたくさん召がって頂きたく積極的にお声掛けをさせて頂いております。

また来年もと言って頂き本当に嬉しく思います。来年お会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

本日は大変嬉しい、そしてスタッフの大きな励みになりますご投稿を頂戴し心よりお礼申し上げます。

燈月　支配人

この度は燈月へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お料理、接客とご満足を頂けたご様子で本当に良かったです。

夏には大浴場改修、露天風呂新設工事等予定いたしております。
是非、また少し新しくなります燈月へお越しくださいますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

本日は大変お忙しい中、嬉しいご投稿をありがとうございました。

燈月　支配人

かぶら1972様

この度は燈月へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し本当にありがとうございます。

当ホテルをかぶら1972様の表現力でとても分かりやすくお伝えをして頂き心よりお礼申し上げます。
これからも料理、接客ともに全力で取り組んで参ります。
また、夏から初秋にはロビー拡張、大浴場改修、脱衣場拡張、露天風呂新設等予定いたしております。（工事中も営業はいたしております。）

ほんの少しだけ新しくなります燈月へ是非ご主人様とまたお越しくださいますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

かぶら1972様、本日は大変嬉しいご投稿を本当にありがとうございました。

燈月　支配人

☆ないじ☆様

この度は燈月にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

お料理の方に「感動すら覚えました」とのご感想に大変感激致しております。
「本当に美味しいものだけを」をモットーに料理長以下和食・洋食・中華のそれぞれのスタッフが日々腕を揮っております。
皆、☆ないじ☆様の口コミを拝見し益々張り切っております。

露天風呂に関しては、同じようなご意見を多く頂戴致しておりましたのでこの5/25～7/31にかけて新設工事を致します。8/1からは露天風呂もお楽しみいただける事と思います。

次回も是非お越しいただきお料理と温泉をお楽しみ下さいませ。
☆ないじ☆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　燈月　営業部長

frog17 様

この度は燈月にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

初めての大分旅行に「燈月」をお選びいただき心より感謝申し上げます。
そして「大分」を好きになっていただいたご様子で本当に良かったです。出来る事は精一杯、誠心誠意させていただきfrog17様の初めての大分旅行の素敵な思い出つくりのお手伝いが出来た事が私共の何よりの喜びです。

次回はぜひお食事もお召し上がり下さいませ。
さらにご満足いただけることと思います。
frog17様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本日は素敵なご投稿誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
お食事ではご満足いただけたご様子で安心いたしました。リピーター様にも飽きさせないよう四季折々料理長を先頭に腕をふるっております。
お風呂はこの夏より改修に入ります。露天風呂も設置いたしますので、これまでとは一味違った燈月をお楽しみいただけるものと期待しております。
またスタッフに対し温かいお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様が気持ちよく燈月でお過ごし頂けるようこれからも努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ロードスタ様

この度は燈月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ロードスタ様がお泊まりいただいたツインルームタイプはご指摘の様な仕様でございますがダブルルームタイプはもう少し段差がございます。
バリアフリータイプはその段差もないお部屋仕様でございます。お母様におかれましてはツインルームタイプでもお寛ぎいただけたご様子で本当に良かったです。
お料理の方もお楽しみいただけたご様子で何よりです。ただこちらのご案内不足もあるのですがノンアルコールビールでしたらご用意致しておりました。折角お料理を美味しくお召し上がりになられていたのにご案内不足で申し訳ございません。
今後気を付けて参りたいと思います。
貴重なご意見本当にありがとうございます。

是非またお越し下さいませ。
ロードスタ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

最高の一言をいただき大変感謝致しております。
まさにこの一言の為に私共は日々励んでいると言っても過言ではございません。
美味しいお料理をお召し上がりいただき、温泉で疲れを取っていただき「燈月に来てよかったな」と思っていただければそれだけで充分でございます。

10月頃には露天風呂も新築されておりますので是非お楽しみ下さいませ。

お料理の方も新メニューを続々と考案中でございます。四季折々様々なメニュが登場して参りますのでこちらの方も是非お楽しみ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　燈月　営業部長
　　　

rROB 様

この度は燈月へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
国産牛は「豊後牛」の中でも最上ランクの「おおいた和牛」を使用いたしております。
お口の中でとろけるような食感ではなかったでしょうか。
サーロイン、もも肉のどちらがお好みでしたでしょうか。

立地は湯けむりたなびく鉄輪エリアに位置しておりますので地獄めぐり同様、もくもくと立ち上る湯けむりも風情があってお楽しみいただけた事と思います。

10月頃には露天風呂も新設いたしておりますので是非またお越し下さませ
そちらもお楽しみいただける事と思います。

rROB様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

多くの事でお褒めいただき本当に嬉しく思います。
接客スタッフや調理スタッフも益々精進して参りたいと張り切っております。

露天風呂に関してですが、今年の6月から7月にかけて、そして9月の一ヶ月間を使い露天風呂の新設を予定しております。いままで多くのお声をいただいておりましたのでこれで少しでもご期待に添えることが出来る事と私共も大変喜んでおります。
10月頃には露天風呂もお使いいただけると思います。

そう大きなホテルではございませんが少しでもお客様に喜んでいただけるよう努めて参りますのでぜひまたお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月へお越し頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテル自慢のお料理を楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、接客もお褒め頂きスタッフも感激、大喜びいたしております。

そしてこの度、楽天トラベル『ゴールドアワード』を受賞いたしまして、さらにスタッフ一同、お客様に喜んで頂けるホテルとして努力して行こうと誓ったところでございます。

またいつ日かお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

本日は大変嬉しいご投稿を本当にありがとうございました。

燈月　支配人

この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お子様のお誕生日誠におめでとうございます。昨年に引き続き、記念すべき日に当館をご利用賜り心より感謝申し上げます。
また、「どの旅館よりも最高です」という本当に名誉あるお言葉までいただき深く深く感謝致します。

その後お子様の体調は良くなりましたでしょうか。対応したスタッフも心配しておりました。
私も子供がいますが急な体調変化は本当に心配になります。

今年の夏にはお風呂の改修及び露天風呂の新設を予定しておりますので是非また来年度もお越し下さいませ。
その時には新しい当館をお楽しみいただけることと思います。
本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　燈月　営業部長

みきサ　様

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お子様やご両親様にお喜びいただきこちらも感無量でございます。
みきサ様にも「また泊りに来たい」と仰っていただきスタッフ一同感激致しております。
本当にありがとうございました。

該当のフロントスタッフもみきサ様の口コミを拝見して大変喜んでおります。益々精進して参りたいと気持ちを新たに日々業務に励んでおります。

お食事の方もご満足いただけたご様子で本当に良かったです。
料理は和食、洋食、中華料理のスタッフがご意見の通り「本当に美味しいものを」をモットーに一つ一つ丁寧にこだわりを持ってお作りしております。よくわかりましたとのご感想は本当に励みになります。

年始の時期にご家族様皆さまで当館にお越しいただき心より感謝申し上げます。
本年がみきサ様皆様にとって良い年になるようお祈り申し上げております。
そして是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　燈月　営業部長

この度は燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

地元大分からお見えいただき感謝申し上げます。
地元の方にも喜んでいただけるようなお料理をご提供できるよう想いをはせながら料理長以下厨房スタッフも料理をお作りしております。
ご堪能いただけたご様子で本当に良かったです。

私も別府に住んでおりますが改めて湯けむりたなびく風景は大事にして行きたいなと思います。

ライトの件ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。改善できるよう今後協議して参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。

ぜひまたお越し下さいませ。燈月にて日頃のお疲れを癒していただければ幸いです。

　　　　　　　　燈月　営業部長

この度は度重なるご利用を賜り、誠にありがとうございます。

お料理の方では「おおいた和牛のステーキ」はメインとしてございますがその他のメニューは季節により変わって参ります。
なるべく旬のお料理をご提供出来るよう今後も努めて参ります。

お風呂付のお部屋ですが構造上厳しいのが現状です。しかし来年の中頃には、地下にある大浴場の拡張と露天風呂の増築を計画しております。
ぜひそちらの方もお楽しみ下さいませ。

いつもいつもご利用いただき本当に感謝申し上げます。
寒くなりましたのでくれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　燈月　営業部長