総合4
投稿者さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 22:55:14
-
wifiの接続がよくなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 灯りの宿 燈月 2023年06月02日 17:26:57
-
この度は燈月をご利用頂き、誠にありがとうございました。
wifi設備で大変ご迷惑をおかけ致しまして心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
設備を総点検致しまして不具合が判明致しましたので早急に新規wifi設備交換を全館工事を依頼いたしました。
本当にご迷惑をおかけいたしました。
次回またご利用頂けます時には、このようなことのないよう徹底して参ります。
本日は貴重なご投稿をありがとうございました。
燈月 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ＜特別価格＞早めのご夕食(17時～)がお得♪【全国旅行支援延長】で更にお得！(飲み放題付）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツインルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 13:54:30
-
フロントもお食事処も従業員の方々の対応がとても感じ良かったです。
食事はどれも大変美味しく、ステーキ食べ放題、パートナーは３回もおかわりしていました。私はローストビーフがとても気に入りました。他の郷土料理も美味しかったです。
残念だったのは、お部屋の洗面台の食べカスの付着と、温泉浴槽内底のふち部分のヌルヌルです。温泉の成分上、仕方がないのかな？と思いながらも気になりながら入っていました。他が最高だっただけに、そこだけが余計に気になりました。
観光地からも徒歩ですぐな点もお 薦めポイントです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 灯りの宿 燈月 2023年05月29日 15:44:59
-
この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
まずはお食事の方をお褒めいただき感謝申し上げます。
しかしながらお部屋の洗面台や浴槽内のヌルヌル等、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。あってはならない事であり心よりお詫び申し上げます。
直ちに清掃し、二度とない様に改めてスタッフ全員気を付けて参ります。本当に申し訳ございませんでした。
お許しいただけるのなら是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
燈月 営業部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】季節を味わうプレミアムビュッフェ・最高峰おおいた和牛を堪能(飲み放題付）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツインルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 21:25:16
-
5歳と8ヶ月の子どもと宿泊しました。
食事の時間が遅めのスタートになりましたが、貸切のお風呂をすすめてくださりありがたかったです。
ベビーバスを用意していただいて、ゆっくり温泉に浸かることができました！スタッフの方、みなさん親切で感じもよく、ご飯もとても美味しかったです！ぜひまた利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 灯りの宿 燈月 2023年05月23日 08:42:50
-
この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
お子様もごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で良かったです。お子様の笑顔を拝見するとこちらも嬉しくなります。
私共の温泉は硫黄泉です。いつまでもぽかぽかと温かく本当に気持ちの良い温泉です。
是非またご利用下さいませ。
お食事も季節により新しいメニューが登場します。
心よりお待ち申し上げております。
燈月 営業部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】季節を味わうプレミアムビュッフェ・最高峰おおいた和牛を堪能(飲み放題付）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツインルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 20:26:53
-
従業員の方達の対応が最後までよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 灯りの宿 燈月 2023年05月23日 07:52:29
-
この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
従業員の対応をお褒めいただき心より嬉しく思います。ありがとうございます。
お客様にご満足いただく事を第一に考えておりますがまだまだ至らない点が多くございます。
お客様にご指導いただきながらしっかりとおもてなしと美味しいお料理をご提供させていただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
燈月 営業部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】季節を味わうプレミアムビュッフェ・最高峰おおいた和牛を堪能(飲み放題付）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツインルーム（禁煙）】
総合2
hiiko0711さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- hiiko0711さん [50代/女性] 2023年05月07日 07:20:00
-
部屋には、満足しましたが。食事も楽しみにしてました。ステーキの中に長い髪の毛が入ってました。それに気づかず口の中にいれてしまってその場で言おうと思いましたが。家族が楽しみにしてたので言えませんでした。部屋から海が見えて良かったのですが。次の日に主人がシャワーしたらシャンプー2つとコンディショナーとボディソープがなく。ありえないと思います。楽しみがマイナスになりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 灯りの宿 燈月 2023年05月08日 16:13:16
-
hiiko0711様
改めて深くお詫び申し上げます。
大浴場の備品欠品につきましてもあってはならないことであり、本当に申し訳ございませんでした。
大変不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。
再度、全スタッフに業務指導を徹底して参ります。
是非、挽回の機会を頂けるのであれば幸いでございます。
本日はご投稿をありがとうございました。
燈月 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】お子様連れも安心♪家族風呂利用付★特上おおいた和牛バイキング飲み放題付（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツインルーム（禁煙）】
総合4
hiiko0711さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- hiiko0711さん [50代/女性] 2023年05月07日 01:34:50
-
こちらの一泊を楽しみにしてました。お風呂も良かったし。料理も。ただ。ステーキをもってきてもらったときに長い髪の毛が。気づかずに口にいれてえ？なに？とおもって口からだしたら長い髪。嘘でしょ？と。正直、どうしようか？言おうか悩みましたが。家族がニコニコして食べてる手前。言いませんでした。体調が悪くなって行くか行かないか？ギリギリに考えてたお付き合いしてもらっている主人の友達の老夫婦の手前言えず。あとで見せれば良かったと後悔。私にとって両親もいないのでお父さん、お母さんみたいな感じなのでそのまま言えませんでした。手にしたお皿も短い髪がついてたり、なんか。私のなかで残念と思うばかりで。
ホテルのためにも良くないと思って髪の毛見せれば良かったのかなとも思いました
とても残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 灯りの宿 燈月 2023年05月07日 11:59:48
-
hiiko0711様
この度は燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は大変不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
あってはならない事案につきまして本当に心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
楽しみにしておられた、ご夕食を台無しにしてしまい本当に申し分けございませんでした。
これからさらに厨房スタッフ接客スタッフに細心の注意を徹底してして参ります。
改めて心より深く深くお詫び申し上げます。
本日はご投稿をありがとうございました。
燈月 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】お子様連れも安心♪家族風呂利用付★特上おおいた和牛バイキング飲み放題付（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツインルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 22:27:16
-
この度はありがとうございました。小さい子供がいて、大変でしたがフロントの方が大変優しくお迎えしてくれて子供も喜んでいました。
食事は期待していたよりは味付けが不満でした。お肉は大変美味しかったです。子供が喜んで食べるものがありませんでした。小籠包を食べようとしたら、まだ固くて温かくもなく、その辺は配慮して欲しいなと思いました。お客さんの前で、厨房で怒られている人がいたりして、その辺も含め少しがっかりです。
あと、部屋のアメニティですが、保湿クリームみたいなやつが置いてありましたが、好き嫌いの分かれる匂いで、私には合わずただ不快な匂いでした。
あれはやめた方がいい気がします。他にもいろいろ置いてありましたが、使わずに置いてきました。ただ、部屋の子供のスリッパはとても喜んでいたので持ち帰らせて貰いました。
お風呂は家族風呂でしたが、清潔感もあり、良かったです。少し熱かったです。水を足すことが簡単に出来たら嬉しかったです。
指摘ばかり書いて申し訳ないですが、とても気遣いのあるホテルだと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 灯りの宿 燈月 2023年04月24日 16:52:44
-
この度は燈月をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご期待に沿えない点が幾つかありましたこと、本当に申し訳ない気持ちでございます。
また、厨房の対応で不愉快な思いをさせてしまいましたことも重ねて深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見は、真摯に受け止めスタッフ一同、全力で改善へ向けて参ります。
改めて、心よりお詫び申し上げます。
燈月 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】お子様連れも安心♪家族風呂利用付★特上おおいた和牛バイキング飲み放題付（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】スーペリアルーム（禁煙）】
総合4
仕出しのきくちゃんさんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- 仕出しのきくちゃんさん [60代/男性] 2023年04月20日 21:41:11
-
部屋、食事、スタッフ、立地、全て何も問題なく良いと思います、ただしお風呂に重大な事が脱衣所がとにかく日本一
狭いので完全にアウトですね、風呂の温度管理、清掃ができてないと思います特に朝早い時間でしたけど。しかしながら脱衣所広げるのは構造上無理と思われますが、、何とか頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 灯りの宿 燈月 2023年04月23日 16:38:47
-
仕出しのきくちゃん様
この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事やスタッフについてのお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
しかしながら、お風呂の脱衣所の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大変心苦しい思いで一杯でございます。
今すぐというわけではございませんが何とか拡張出来るよう只今検討中でございます。
お風呂の温度管理及び清掃についてもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今一度管理清掃を徹底して参ります。
貴重な御意見本当にありがとうございます。
燈月 営業部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】早めの予約がお得★季節を味わうプレミアムビュッフェ・最高峰おおいた和牛を堪能/飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【別府湾を望む海側の客室】】
総合5
投稿者さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 17:57:37
-
お部屋も広々、足が伸ばせるソファー設置。室内にマッサージチェアもあって、嬉しい。大浴場はさほど広くなく、露天がないのが残念。
でも、家族風呂は思っていたより広かった。
食事はとても美味しかった。刺身も新鮮、ステーキはおかわり自由。お肉は和牛のサーロインとももを焼き加減を聞いてくれて席まで持ってきてくれる。
ホテルも大きさが程よいので、食事会場もワサワサならず落ち着いて食べれるし、アルコールの飲み放題まであるのは、素晴らしい。また利用したいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 灯りの宿 燈月 2023年04月21日 19:54:51
-
この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
お泊まりいただいたお部屋タイプにはソファーやマッサージチェアーがございます。お寛ぎいただけたご様子でこちらも嬉しく思います。
露天風呂につきましては多くの同じようなお声をいただいております。本当に申し訳なく思っております。今、いろいろな方面から協議検討を致しておりますので何卒お待ち下さいませ。
お料理の方はご堪能いただけご様子で良かったです。「本当に美味しいものをお好きなだけ」をコンセプトに調理スタッフが毎日腕を揮っております。新メニューも只今考案中でございます。
是非またご利用下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
燈月 営業部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【２大特典】【全国旅行支援延長応援】７つの地獄めぐり観光共通券と貸切風呂１回無料付★１泊２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【別府湾を望む海側の客室】】
総合5
投稿者さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 15:43:46
-
時期的に予約が埋まり安い時期で泊まるホテルがなくなって来ている中良いと思い予約しました。
予想以上に設備がキレイでビックリしました！
家族風呂、アルコール飲み放題、A4ランクのステーキ食べ放題＋バイキングで大満足でした。
また大分旅行の際に行きたいと思いました。
本当にいい休日を過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 灯りの宿 燈月 2023年04月21日 19:25:31
-
この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子で本当に良かったです。
「燈月」は2019年4月にオープン致しました。4年目を迎えております。まだまだ足りない部分が多々ありますがお客様のご旅行が快適で素敵なものとなるよう出来る事は何でもさせていただきたいと思っております。お客様のお喜びが私共の喜びでもあります。
是非また「燈月に」お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
燈月 営業部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】お子様連れも安心♪家族風呂利用付★特上おおいた和牛バイキング飲み放題付（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【【山側】ダブルルーム（禁煙）※ベッド数は1台のみ】
総合4
投稿者さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 16:57:45
-
とにかくお肉が美味しかったです。食事全体のクオリティにも満足。セルフの飲み放題も楽でした。
スタッフも感じがよく、お部屋からの景色もとてもよかったです。露天風呂がないのがちょっと残念だけれど、地下と言われ閉ざされたお風呂を想像していたらちゃんと坪庭も見えて開放感がありました。洗い場は４つで、少し狭い感じはあります。タオルの備え付けがあり、手ぶらで行かれて便利でした。
館内は部屋着でＯＫとなっていますが、ワッフル地の作務衣みたいなもので、寝巻やお風呂にはいいけれど
食事会場に着ていくにはちょっと抵抗があるものでした。実際、会場でも着ている人は少なかったです。
そこはもう少し改善の余地ありと思います。柄浴衣の方がまだいいような。立地は海地獄から歩いて５分くらいでしょうか。前日に鉄輪の中心に泊まっていたので雰囲気がまた違ってよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 灯りの宿 燈月 2023年04月13日 20:01:29
-
この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
私共のメイン料理「おおいた和牛」をご堪能いただけたご様子で感無量ございます。
「おおいた和牛」は豊後牛の中でも最高ランクの肉質でございます。お口の中でとろけるような舌触りではなかったでしょうか。
館内着につきましては申し訳ござませんでした。
只今、少し違ったものを検討しております。
お風呂も改装を今検討しております。今すぐではございませんが近い将来スペースを広げようと考えております。
それまで何卒お待ち下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
燈月 営業部長
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食１７時～２時間 季節を味わうプレミアムビュッフェ・最高峰おおいた和牛を堪能(飲み放題付）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツインルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 23:21:33
-
初めてなので、ホテルの場所がすぐ近くなのに見つからず。電話して尋ねたが分かりにくかった。
ホテル内でのスタッフの対応は感じがよかった。
部屋の浴室にはアメニティがそろっていたので助かったが、シャワーはあったが浴槽がなかったのは残念だった。大浴場にサウナがついていていいなと思ったが、全体的に狭い気がした。
食事は食べきれないほどたくさんあったので満足した。もう少し時間があればゆっくり食べられたかナと感じた。
次回利用してもいいなと思えるホテルでした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 灯りの宿 燈月 2023年04月13日 19:45:38
-
この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
道案内のご説明が分かりにくく申し訳ございませんでした。
また、浴槽やサウナについてもご不便をお掛けし申し訳ない気持ちです。
そういったお声をいくつかいただいております。今後、条件が整えば順次改装を考えているところでございますので何卒お許し下さいませ。
お食事の方はお楽しみいただけたご様子で良かったです。新メニューも今後出て参りますので次回も是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
燈月 営業部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】季節を味わうプレミアムビュッフェ・最高峰おおいた和牛を堪能(飲み放題付）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツインルーム（禁煙）】
総合5
くうちゃんそうちゃんさんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- くうちゃんそうちゃんさん [60代/男性] 2023年04月09日 21:16:33
-
4月4日に夫婦で宿泊しました。スーペリアルームはとても広く、窓からは別府湾の灯がとても美しく見えました。食事も焼き加減を聞いてからテーブルへ持ってきてくれました。3回もおかわりしてしまいました。お風呂露天風呂はありませんが、掛け流しのいいお湯でした。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 灯りの宿 燈月 2023年04月13日 19:37:34
-
くうちゃんそうちゃん様
この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
この日は別府湾に浮かぶ月灯りが本当に美しかったですね。まるで絵葉書のようでした。
お食事の方もご堪能いただけたご様子で良かったです。メイン料理の「おおいた和牛」は最高ランクのお肉でございます。是非またお越しいただきお替り下さいませ。
露天風呂につきましては申し訳ございません。
しかし近い将来改築増築も検討しておりますのでもう少しお待ち下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
燈月 営業部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】季節を味わうプレミアムビュッフェ・最高峰おおいた和牛を堪能(飲み放題付）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】スーペリアルーム（禁煙）】
総合5
2315yaさんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- 2315yaさん [60代/男性] 2023年04月09日 15:26:27
-
サービス 部屋 食事 風呂 どれも素晴らしかったですが、特に夕食と朝食のビュッフェは最高でした。ぜひ、また訪れたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 灯りの宿 燈月 2023年04月13日 19:29:38
-
2315ya 様
この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回、燈月をお楽しみいただけたご様子でこちらもうれしい限りです。お客様にお喜びいただく事が私共の何よりの励みになります。
本当にありがとうございました。
2315ya様、是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
燈月 営業部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】季節を味わうプレミアムビュッフェ・最高峰おおいた和牛を堪能(飲み放題付）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツインルーム（禁煙）】
総合5
uidecoさんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- uidecoさん [40代/女性] 2023年04月08日 19:40:48
-
家族風呂付きプランを利用させていただきました。お湯の温度が熱いという口コミをみていたので、服を脱ぐ前にシャワーの水を出して入ったので温度はちょうど良かったです。ステーキなどのオーダー制のメニューは、注文すると席までもってきてもらえるので助かりました。
ステーキと鰻のお茶漬けも朝のオムレツもおいしかったです！
小3の息子の作務衣（S）は少し大きかったです。もうワンサイズ小さいのがあるのかきけばよかったかな？？
せっかくなので曲げまくって着せました。
後、部屋のUSBコンセントを使い充電しようとしたけどできなかったので、故障してないか、確認をお願いします。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 灯りの宿 燈月 2023年04月09日 11:58:59
-
UIDECO様
この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
お風呂の温度が少し熱かったご様子で申し訳ございません。今一度管理を徹底して参ります。
また、作務衣やＵＳＢでもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。作務衣は一サイズしかなくご迷惑をお掛けしました。今後夏の時期に向かってサイズも含めて衣替えを検討しております。ＵＳＢも故障しており早急に対処致しました。重ねてお詫び申し上げます。
お料理の方ではお楽しみいただけたご様子で良かったです。今後も新メニューを色々と考案中でございますので是非次回もお越し下さいませ。
UIDECO様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
燈月 営業部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】お子様連れも安心♪家族風呂利用付★特上おおいた和牛バイキング飲み放題付（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツインルーム（禁煙）】
総合5
えつ1052さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- えつ1052さん [40代/女性] 2023年04月04日 23:56:00
-
4/2に宿泊させて頂きました。
チェックインの時間が予定より遅くなりそうため連絡すると、快く夕食の時間を変更して下さり、鉄輪温泉をゆっくり満喫することが出来ました。
夕食は、ワインとステーキが最高でした。カニも食べ放題で、娘も大満足でした。
品数がありすぎて、ステーキのおかわりができず、残念だったくらいです。
朝食も本当に充実していて、チーズオムレツが最高に美味しかったです。
大浴場も少し遅めに入らせて頂くと、ほぼ貸し切り状態でした。
立地も分かりやすく、オススメのお宿です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 灯りの宿 燈月 2023年04月08日 14:49:52
-
えつ1052様
この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で良かったです。夕食も「おおいた和牛」のステーキをメインに今後新メニューが続々と登場して参ります。
朝食のオムレツもこだわりの卵を使用しており自慢の一品となっております。
こちらもご満足いただけたご様子で良かったです。
「燈月」は地獄めぐりにも徒歩10分圏内に位置しており散策には非常に便利です。
是非次回もご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりえつ1052様のお越しをお待ち申し上げております。
燈月 営業部長
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食１７時～２時間 季節を味わうプレミアムビュッフェ・最高峰おおいた和牛を堪能(飲み放題付）
- ご利用のお部屋
- 【【山側】ダブルルーム（禁煙）※ベッド数は1台のみ】
総合4
投稿者さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 15:47:10
-
お肉が本当に美味しくて、食べ放題なのでとても満足しました。お肉以外の料理や飲み物も素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 灯りの宿 燈月 2023年04月04日 10:50:15
-
この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事の方、ご満足頂けたご様子で本当に嬉しい限りです。感謝申し上げます。
お肉は大分特産の豊後牛の中でもランクの高い「おおいた和牛」を使用しております。
お口の中でとろけるような舌触りではなかったでしょうか。
お肉以外も和食、洋食、中華のそれぞれのシェフが腕を振るっております。また四季によりメニューも変わっております。お肉だけでなくその他のお料理も「本当に美味しい物」を追求してお作り致しております。新メニューも続々考案中でございますのでぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
燈月 営業部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】季節を味わうプレミアムビュッフェ・最高峰おおいた和牛を堪能(飲み放題付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【別府湾を望む海側の客室】】
総合4
投稿者さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 17:05:42
-
配膳において、係りの方の気配りが素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 灯りの宿 燈月 2023年04月04日 10:40:31
-
この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございます。
ビュッフェ形式のレストランなので賑やかな雰囲気だったと思います。お楽しみいただけたでしょうか。係の者もご投稿を喜んでおりました。ありがとうございます。
ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
燈月 営業部長
- ご利用の宿泊プラン
- 早めの予約がお得【早割り30】季節を味わうプレミアムビュッフェ・最高峰おおいた和牛を堪能/飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【【海側】ツインルーム（禁煙）】
総合5
りょうママＮＯ．１さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
- りょうママＮＯ．１さん [60代/女性] 2023年04月01日 17:15:43
-
春休みに家族旅行で、宿泊させていただきました。当日息子の誕生日ケーキをお願いしたのですが、快く手配をしていただきました。出すタイミングも気を遣って頂きました。また、帰りには夫婦ばしのプレゼントまで、頂きました。部屋は、デラックスルームで、とても広くシモンズのベッドに、マッサージチェアまでついていて癒されました。風呂が熱かったので、次回は改善されることと思います。りょうママ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 灯りの宿 燈月 2023年04月04日 10:35:21
-
りょうママ 様
この度は、燈月をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご子息様のお誕生日、誠におめでとうございます。大切な記念日に当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。
シモンズのベットは大変好評を頂いております。お寛ぎ頂けたご様子で良かったです。
お風呂の温度につきましては誠に申し訳ございませんでした。しっかりと温度調整を再度徹底いたしたいと思います。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
燈月 営業部長
- ご利用の宿泊プラン
- 【２大特典】別府地熱パワーを体感！７つの地獄めぐり観光共通券と貸切風呂１回無料付★１泊２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【別府湾を望む海側の客室】】
総合5
まゆちゃん0730さんの 灯りの宿 燈月 のクチコミ
悪い口コミもあったので少し、不安でしたが全てにおいてとても、素敵なお宿でした。夫婦と幼児一人を連れての家族旅行でしたが立地も分かり易く、駐車場も広いので車も停めやすかったです。玄関前でも荷物を下ろす事が出来ます。チェックインもスムーズでフロントの方も丁寧かつ分かり易く、笑顔がとても素敵な方でした。子供にお宿からのプレゼントもありとても、喜んでいました。備考欄に家族風呂を利用するかも？と書いておいたのですがそちらもさり気なく聞いて頂いたおかげでスムーズに予約が出来ました。お部屋も素敵で子供が入るなり、感動してました。広くて、とても、清潔でした。アメニティも充分過ぎる程あり、子供用のパジャマもちゃんと、用意されていました。夕朝食の席も小さい子供に配慮した席でとても、良かったです。別でローストビーフ付のプランにしましたが家族3人でその美味しさにびっくりしました。夕朝食ともブュッフェの内容も豪華過ぎるくらい色々なものがあり、何を食べようか迷うくらいです。どれも美味しかったです。前日も別の近くの宿に泊まりましたがこちらの方が断然良く、主人とこちらに2泊すれば良かったね～！とお部屋で話したくらい本当に素敵なお宿でした。是非、大分旅行の際には利用したいです。
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まゆちゃん0730様
この度はご遠方よりお越し頂きまして心より御礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして本当にありがとうございます。
スタッフ一同、まゆちゃん0730様のご投稿を嬉しそうに見ております。
今後も皆様より頂いた貴重なご意見ご指摘は真摯に受け止め改善へ向けて、またお褒めのお言葉にも奢ることなく謙虚な気持ちでお受けして参りたいと思います。
改めて今後も努力を惜しまず皆様にお喜び頂けるホテルを目指して行こうと全スタッフで共有したところでございます。
まゆちゃん0730様、6/5～7/20の平日限定で『おおいた和牛しゃぶしゃぶをお好きなだけ』を展開予定です。
また、12月1月の年末年始以外の平日限定で同じくしゃぶしゃぶ食べ放題を予定いたしておりますので是非またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
本日は大変嬉しいご投稿を本当にありがとうございました。
燈月 支配人