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Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 河口湖船津 クチコミ・感想・情報

Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 河口湖船津

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 河口湖船津のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.00
    • アンケート件数:11件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.00
    • 立地3.00
    • 部屋4.00
    • 設備・アメニティ4.00
    • 風呂4.00
    • 食事3.00

    設備・アメニティ4

    とち6032さんの Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 河口湖船津 のクチコミ

    とち6032さん [50代/男性] 2020-09-14 17:43:33

    『楽天ステイハウス』で無人受付のIN、OUTを初めて体験し、思っていたよりスムーズでした。ただし、コールセンターのお問い合わせ対応者は外国の方が多いようで、少し戸惑いました。宿泊当日になっても暗証キーのお知らせメールが届かなかったので、電話を入れて初めてメールが届きました。その時の電話口の対応者(日本の方)のお名前を伺ったところ、規則なのかわかりませんが、名乗ってくれませんでした。
    そして、重要な宿のことですが、しばらく利用者が無かったのか、トイレは黒ずみすすけていて、空気清浄器の吹き出し口には、ほこりが溜まっていました。新築で綺麗なだけに残念でなりません。
    旅館やホテルではないので、特別なサービスは望みませんが、せめて、最低限のお掃除はお願いしたいです。
    それと、チェックIN時に1階寝室のサッシの鍵が開いていました。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地3
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    ご利用のお部屋
    【【無料Wifi★キッチン&洗濯機付】新築ハウス♪101♪】

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