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Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 八幡堀 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 八幡堀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:34件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.25
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.25
  • 食事2.00
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総合2

ashot0109さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 八幡堀 のクチコミ

ashot0109さん [40代/男性] 2022年04月19日 23:11:56

画像通りのお洒落な新しい一棟でしたが、残念点が多々

・エアコンの上下に溜まった大量のほこり汚れ、カビみたいなの
・キッチンレンジフードのフィルターのほこり
・浴槽パッキンの赤カビ
・1F寝室のベッドサイドランプの電球が切れかけで、つけたらずっとチカチカしてた
・設備品のアルミホイルの残量が少なく、途中でなくなりストック無し
・着いた時、2Fリビングの空気が悪い。埃っぽかった

15時チェックインなら、当日1時間前くらいまでは換気して空気を入れ替えといて欲しいです。
入室すぐにエアコンのほこりを見た時はテンション下がりました。
調理中、換気扇のほこりを見た時も。

一泊3万近く払って、せっかく素敵なお家だったのに残念です。新しく綺麗なだけに目につきます。

あと、2F和室の寝具の布団がしわくちゃだったのと、敷マットシーツがフラットシーツだったので、付けやすいボックスシーツだったらと思いました。

子供達は気に入ってまた行きたいと言ってたので、次回には改善されている事を願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 八幡堀 2022年07月15日 11:54:28

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

いただいたお声をもとに、7月初旬には特別清掃を実施させていただきました。エアコン、窓枠、キッチンなど、すべて実施済みとなっております。

日常の清掃においても、快適にお過ごしいただけますよう、心がけて参ります。

今後ともより良い宿泊経験を提供できることを目指して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 八幡堀

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】八幡堀まで徒歩で約8分★【1棟貸し】【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【【Wi-Fi★キッチン&洗濯機付】新築ハウス♪102♪】

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