この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。Rakuten STAYこだわりの仕様やデザインに関して、嬉しいお言葉をいただき、私共も今後の励みになります。

しかしながら、ドアロックのご利用に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。扉の締まりの不備については早速担当部署と連携し、点検をさせていただいているところでございます。皆様に快適なご滞在をお楽しみいただけますよう、設備の管理には更に注意をはらっていきます。

この度は至らない部分もございましたが、お客様からのお声を大切に、より快適なご滞在を提供することを目指してまいります。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 八幡堀

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族皆様で快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく思います。
仰る通り、家族旅行など、大人数でご旅行のお客様には価格的に大変お得ながらも居心地よくお過ごしいただけます。

しかしながら、食器の清潔管理に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早速清掃会社へ連絡し、周知しておきました。
また今後はこのようなことが起きないよう、確認を徹底してまいります。

大切なお声をもとに、より良い宿泊経験を提供できることを目指していきます。是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 八幡堀

この度は「Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 八幡堀」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「総合的に満足しております」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。

当施設は70平米をまるまる一棟貸し切りでき、IHキッチンやくつろぎ和室もついている仕様となっておりますので、家族旅行など、大人数旅行を計画しているお客様にはぴったりだと思います。

しかしながら、せっかく当施設をお選びいただいたにもかかわらず、お布団のご利用に関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
Rakuten STAYブランドの全施設はお客様の人数に合わせてベッド数・アメニティを事前準備しております。追加ベッドのリクエストについても予約サイトでご案内している通り、誠に恐縮ですが受け入れておりません。予備のお布団を用意できなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の大切なお声をもとに、より良い宿泊経験を提供できることを目指していきますので、是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 八幡堀

この度は「Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 八幡堀」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思っております。

仰る通り、当施設は19年4月オープンの新築施設でございまして、清潔感があって綺麗な施設づくりを目指して企画いたしました。

これから一層、綺麗な部屋作りを心がけていきますので八幡堀にお越しになられた際は当施設への宿泊お待ちしております。

Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 八幡堀

この度は「Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 八幡堀」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
満点の評価にお褒めのお声をいただき、大変嬉しく思います。私共も今後の励みになります。

仰る通り、当施設は大人数様に大変お得ながらも便利にご利用できますよう、工夫されております。立地的にも大変便利なところに位置しており、コンビニが徒歩1分でご利用できます。

アットホームな雰囲気でお連れ様皆様でお料理されたり、連泊中でもいつでも洗濯をされたり、楽しく過ごした上は個人のベッドに戻ってゆっくりできたりなど、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたら何よりでございます。

また八幡堀にいらっしゃる際には当施設にお泊りいただけましたら幸いでございます。
今後ともRakuten STAY HOUSE 八幡堀をよろしくお願いいたします。

Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 八幡堀

この度は「Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 八幡堀」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご家族で快適にお過ごしいただけたとのことで、
当施設も旅行の思い出の一つにしていただけていたら大変うれしいです。

今後ともお客様にご満足して頂ける施設にして参ります。
ご家族・ご友人とまた近江八幡へお越しの際はぜひご利用ください。
心よりお待ちしております。

この度は「Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 八幡堀」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お声を投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

より良い宿泊体験をしていただけるよう、改善を重ねてまいりますので、是非とも、機会がございましたらまた当施設を選んでいただけますと幸いです。

心よりお待ちしております。

この度は「Rakuten STAY HOUSE × WILL STYLE 八幡堀」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなってしまいましたが、満点の評価にお褒めのお声、またお子様にも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

現在は衛生面・安全面を考え、調味料の設置を控えておりますが、
今後お客様のご意見をもとに改善を図ってまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当宿泊施設へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、当宿泊施設の備品や設備についても言及頂き、大変感謝しております。
この度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

今回投稿頂いたお客様の声を元に、今後お客様により良い宿泊体験をして頂けるよう、
早急に改善したいと考えておりますので、今後共どうぞよろしくお願いします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ー八幡堀スタッフ一同