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アートホテル青森のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋も立地も良かったのですがシーツと掛け布団の間からマイクロファイバーの布巾？雑巾？が出てきてただただ驚きました…清掃係の人が忘れたのでしょうか？本当にショックでしたし愕然としました。
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この度は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中当ホテルへのご意見ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。客室、立地についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。しかしながら、清掃の不備によってお客様にご不快の念をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、清掃担当者に報告し、教育・指導を徹底して参ります。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。恐れながら、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アートホテル青森 支配人 上村
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投稿者さんの アートホテル青森 のクチコミ
部屋も立地も良かったのですがシーツと掛け布団の間からマイクロファイバーの布巾？雑巾？が出てきてただただ驚きました…
清掃係の人が忘れたのでしょうか？本当にショックでしたし愕然としました。
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客室、立地についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。しかしながら、清掃の不備によってお客様にご不快の念をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、清掃担当者に報告し、教育・指導を徹底して参ります。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。恐れながら、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル青森 支配人 上村